日本語에서 번역 • 원문 보기 예전에는 주로 사무직과 주 1회 정도만 재택근무했던 근무 방식이 COVID-19의 영향으로 바뀌었습니다. 2020년 2월 말부터는 원격 근무를 시작하며 필요하면 사무실에 출근할 수 있습니다.
이 글에서는 이러한 원격 근무에서 우리가 어떻게 일하는지 소개하겠습니다.
커뮤니케이션 도구
이 두 가지는 일반 기업에서 소통에 사용되는 두 가지 주요 도구입니다.
- 골
- 마이크로소프트 팀
Goalous는 목표와 일상 활동을 시각화할 수 있게 해주는 도구입니다. 떨어져 있어도 Colorkrew의 모든 직원이 무엇을 하고 있는지 볼 수 있습니다. 좋은 점은 사진과 이미지와 함께 공유되어 있어 모두가 어떻게 지내는지 시각적으로 확인할 수 있다는 것입니다!
우리는 Teams를 채팅과 화상 회의 수단으로 사용합니다.
또한 프로젝트에 따라 프로젝트 관리 도구 같은 다른 도구들도 사용합니다.
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우리는 Goalous에서 매일 하는 활동을 공유합니다. [/캡션]
출근 및 출근 관리
출근 시작/퇴근 시 마모루 비즈에서 체크인/체크아웃하세요. 원격 근무 QR 카드를 스캔하면 출석 정보가 시스템에 등록됩니다.
출퇴근 기록 정보는 좌석 지도에 반영되어 누가 일하는지 한눈에 볼 수 있습니다.
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좌석 배치도를 보면 누가 어디에 앉는지 알 수 있어요. [/캡션]
또한 출석 정보도 Teams와 연동되어 있어 출석 상태를 확인할 수 있습니다. 누가 어디서, 언제/언제까지인지 등의 정보를 확인할 수 있습니다. 근무 시간은 여기에 표시되어 있어 인사팀이 이를 활용합니다.
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참석 정보가 이제 Teams에서 실시간으로 전송되고 있습니다. [/캡션]
원격 근무 시 소통에 대한 일반적인 규칙
원격 근무에 관한 설문지를 풀었을 때, 대부분의 사람들이 잘 지내지 못하는 반면, 일부는 수행하기 어려워한다는 것을 발견했습니다. 예를 들어, "사무실에서 일하면 상대방이 있다는 것을 알고, 전화하면 즉시 응답하지만, 원격 근무를 하면 언제 답변할지 모른다"는 식입니다. 이런 점에서 사무실에서 일할 때와 같은 질문을 하는 것은 스트레스를 줄 수 있습니다. 어느 정도 마음을 바꿔야 할 것 같아 여러분이 지키길 원하는 최소한의 규칙과 여러분의 사고방식, 예시를 보내기로 했습니다. 설령 줄지어 일렬로 맞춰도 형식적인 절차가 될 것 같아 간단히 요약했습니다.
잡담
사무실에 있으면 같은 책상에 앉은 사람들과 대화를 나누고, 지나가는 사람들에게 인사를 건네며, 우연히 만나거나 가벼운 대화를 나눌 수 있습니다. 하지만 원격 근무를 할 때는 업무에 대한 소통에 편향되는 경향이 있습니다. 이를 위해 Teams에 채팅방을 만들었습니다. 휴식을 취하고 싶을 때 참여할 수 있고, 상담이 있을 때도 참여할 수 있습니다. 누구나 원할 때 참여하고 언제든지 떠날 수 있는 공간입니다.
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일부러 연락하는 것만으로는 부족하지만, 관심 있는 것이나 관심 있는 부분을 확인하기에 완벽합니다[/캡션]
사무실에 와야 한다면
업무 때문에 사무실에 가야 해요. 그런 때가 있죠? 컬러크루에서는 사무실에 가면 먼저 마모루 비즈에 자리를 예약해요. 감염 예방 차원에서 여러 사람이 같은 책상에 앉는 상황을 피하기 위해 이렇게 해요. 비상시 가까운 연락처를 식별하는 데도 마모루 비즈를 이용해요.
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지도에서 좌석을 선택해 쉽게 예약할 수 있습니다. [/캡션]
또한 대중교통을 이용할 때는 출퇴근 시간을 피하기 위해 근무 시간을 분산시키는 것을 권장합니다. 예를 들어, 저는 아침에 재택근무를 하고, 정오 전에 출퇴근하며, 볼일을 마치고 일찍 집에 돌아오고, 다시 재택근무를 합니다.
위 내용은 코로나 재난 당시 Colorkrew의 업무 방식을 소개하는 내용입니다. 우리의 근무 방식이 도움이 되었나요?
현재 일본에서는 두 번째 비상사태가 선포되었고, 재택근무를 촉진하고 출근 인원을 70% 줄이는 정책을 발표했습니다. Colorkrew에서는 2020년 하루 약 10명이 출근했습니다.
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마모루 비즈니스 관리자 화면. 코로나 대응에 사용할 수 있는 예약석 수와 좌석 점유율을 확인할 수 있습니다. [/캡션]
귀사에서 재택근무가 발전하고 있나요? 의사소통 문제나 사무실 관리에 어려움을 겪고 계시다면 저희 서비스가 도움이 될 수 있습니다. 언제든지 연락해 주세요!
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