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적절한 말을 할 때는 조금 더 절제하는 것이 좋습니다

아바타
글쓴이 中村 圭志 Nakamura Keiji
2분 읽기

적절한 말을 할 때는 조금 더 절제하는 것이 좋습니다
日本語에서 번역 • 원문 보기

옳은 주장이 항상 통하는 것은 아닙니다

저는 종종 리더들이 비즈니스와 조직과 관련된 문제의 정의에서 올바른 말을 하지만, 모두의 이해를 얻지 못하고 팀으로서 함께 일하지 못하는 것을 봅니다.

이것은 지도자에만 국한되지 않습니다.

같은 말을 해도, 당신 주변에는 매우 이해심 많고 확신하는 사람들이 있고, 그렇지 않은 사람들도 있습니다.

물론, 행동에 참여하지 않는 사람들이 주변 사람들을 덜 설득하는 것은 자연스러운 일이지만, 똑같이 강하게 행동하는 사람들도 설득 능력에 차이가 있을 수 있습니다.

의로움은 아프다

왜?

저는 이렇게 생각해요. 모두가 논쟁하고 지는 걸 싫어해요. (참고: 매우 남성적인 성격을 가진 사람들을 제외하고는요)

또한, 당신의 생각과 행동이 정면으로 거부당하면 매우 상처받을 것입니다.

그건 '아무리 정확해도 상관없다'는 뜻입니다.

그건 당신에게 상처를 줄 뿐만 아니라, 당신에게 잘해준 사람과 대화하는 것을 점점 싫어하게 될 거예요. 최악의 경우 그 사람을 싫어하게 될 수도 있어요.

좋아하지 않는 사람과 팀으로 잘 해낼 가능성은 거의 없습니다.

그럼 우리는 어떻게 해야 할까요?

올바른 말을 할 때는 조금 거대해져야 해

옳은 말을 할 때는 겸손하기만 하면 됩니다.

控えめとは・・・

  • 대중 앞에서 공정한 논쟁으로 비판하지 말기 (사고방식을 짓밟지 마세요)
  • 말하는 거 조심해
  • 상대방에 대한 존중의 마음을 가지세요

그리고 아무리 자신이 옳다고 생각해도, 상대방의 관점에서 보는 것이 아닐 수도 있으니, 그것이 '절대' 옳다고 생각하지 마세요.

상대방은 어차피 당신이 모르는 무언가를 가지고 있습니다.

적어도 그들은 당신보다 자신의 감정을 더 잘 알고 있습니다.

반면에, 올바른 논거로 공격한 상대방이 틀렸을 때도 마찬가지입니다.

그럼에도 불구하고 '겸손하게' 해야 합니다.

ISAO는 '온건한 논거'와 서로에 대한 존중의 정신을 지니고, 때로는 격렬한 토론과 건설적인 비판을 할 수 있는 팀이 되고자 합니다.

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