저는 종종 리더들이 비즈니스와 조직과 관련된 문제의 정의에서 올바른 말을 하지만, 모두를 이해하지 못해 팀으로서 단결하고 힘을 발휘하지 못하는 것을 봅니다. 이것은 리더들에게만 국한된 문제가 아닙니다. 같은 말을 하더라도, 당신 주변에는 매우 이해심 많고 확신에 빠진 사람들이 있고, 그렇지 않은 사람들이 있습니다. ...