日本語에서 번역 • 원문 보기 코로나 소용돌이 때문에 원격 근무는 사무실에서 일할 때보다 더 보기 어려워졌습니다. 이런 상황에서 관리자들은 새로운 관리 스타일을 갖추어야 합니다.
실제 사무실에서 마이크로매니지먼트를 하던 매니저가 원격 근무 중에 같은 일을 하려 한다면 위험합니다.
마이크로매니지먼트는 애초에 좋지 않은데, 원격으로 하려고 하면 100배는 더 심해집니다.
참고로, Colorkrew(이하 "Colorkrew"라고 함)는 상사나 부하가 없는 평면 조직이지만, 코치와 회원 사이에는 관계가 있습니다.
다가오는 시대에는 왜 마이크로매니지먼트가 악한지, 그리고 무엇을 해야 하는지에 대해 쓰고 싶습니다.
마이크로매니지먼트는 악이다
우선, 마이크로매니징은 매니저의 많은 시간을 차지합니다. 이로 인해 매니저는 일하는 것처럼 느끼게 됩니다.
일하고 있다고 느끼더라도 결과에 기여하지 못하므로, 그런 관리자들은 사실상 일을 전혀 하지 않는 셈입니다.
부하 직원들도 관리자의 방식대로 해야 하므로 동기부여가 크게 떨어지고 성과를 내기 어려워질 것입니다.
더 나쁜 것은, 상사의 세세한 관리에 익숙해지면 스스로 생각할 수 없게 된다는 점입니다. 사업가로서의 성장도 방해받게 됩니다.
이런 점에서 마이크로매니징은 관리자나 부하 직원에게 좋지 않습니다.
원격 마이크로매니지먼트가 더 심해졌다
실제 사무실에서의 마이크로매니징도 이런 문제지만, 원격 근무는 더 심각합니다.
우선, 원격 근무는 활동을 보기 어렵게 만들기 때문에, 마이크로매니저로서 '보고'라는 느낌이 더 강해집니다.
만약 진짜라면 구두로 설명할 수 있지만, 원격으로는 글을 쓰거나 전화를 걸거나 화상회의를 해야 합니다. 평소보다 시간이 더 오래 걸립니다.
무엇보다도, 보도 업무 자체가 생산적이지 않습니다.
보고서부터 시작해서 코칭으로 넘어가는 것이 좋지만, 신고 후 다음 지시를 내리는 악순환이 된다면 그것은 코칭이 아니라 근로자에게 주는 작업 지시가 될 것입니다.
원격 근무 코칭
원격 근무 상황에서는 코칭이 더욱 중요해집니다.
코칭은 지시를 내리는 것이 아니라, 회원들과 가까이 지내며 그들이 성장하고 성과를 낼 수 있도록 지원하는 것입니다.
좋은 코칭은 필수적이고 중요한 것에 집중할 수 있게 해주며, 이는 두 사람 모두에게 매우 시간 효율적입니다.
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코칭 시작을 위한 전제 조건
코칭이 효과를 발휘하려면 전제 조건이 있습니다.
"일에 대한 생각을 맞추 기 위해"
이걸 못 하면 아무리 말해도 서로를 이해하지 못해 의미 있는 코칭을 할 수 없을 거예요.
예를 들어, 제가 개인적으로 선수 과목으로 만들고 싶은 것은 다음과 같습니다.
·사실과 주관성에 대해 따로 이야기하기 ・결론을 먼저 말하기 ·편한 것과 나쁜 점을 전달하기 ·가능한 한 정량적으로 말하기 ·자책하지 말고 자기비난으로 말하기
이러한 전제 조건들을 철저히 논의하고 논의하는 것이 필요합니다. 이 논의에 원하는 만큼 시간을 할애할 수 있다고 생각합니다.
새로운 경영 스타일을 향해
원격 근무 방식을 포함하는 새로운 근무 방식은 새로운 관리 방식을 요구합니다.
관리자와 상사는 과감히 지시를 내려놓습니다. 보고만 하는 대신, 모두가 자신의 활동에 열린 문화를 만드세요.
이를 통해 미래 관리자들의 임무는 생산적이고 효율적이며 동기 부여가 높고 비전 지향적인 팀을 만드는 것입니다.
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