![수직적 분할과 위계질서는 조직을 파괴한다. 현재 시대는 [새로운 조직 이론]을 요구한다.](https://ckmediastgstr.blob.core.windows.net/uploads/77483245_M_6663571117.jpg)
日本語에서 번역 • 원문 보기 새로운 조직을 만드는 방법은?
현재 제대로 기능하지 않는 조직을 어떻게 바꿔야 할까요? 많은 관리자들이 걱정하고 있습니다.
요즘 유행하는 위계적 관계와 경영을 없애는 '청록색' 조직은 어떨까요? 현재의 조직과는 매우 동떨어진 느낌입니다...
반면에 "부하들의 동기를 관리할 필요가 없다", "사장은 직원과 대화해서는 안 된다" 등 "위계적 강화" 조직입니다.
그게 모두에게 동기부여가 되나요?
ISAO는 '**발리 플랫'**이라는 청록색에 적힌 조직과 비교적 비슷한 조직을 운영하지만, 사실 '이렇게 만들자'는 조직을 만드는 것은 아닙니다.
폼으로 들어가려 하면 실수할 거야! ?
저는 단순히 '양식'만 입력하면 결국 좋은 결과를 얻기 어렵다고 믿습니다.
"그럼 나는 뭘 해야 하지?"
제가 생각하는 것은 "중요한 것은 형식이 아니라, 조직을 구축하는 목적이 무엇인가?"입니다.
말할 필요도 없이, 조직이란 사람들이 모이는 모임입니다.
사람들이 개성을 가지듯, 조직도 개성을 가집니다.
따라서 "이것이 모든 조직에 맞는 정답이다!"라고 말하는 조직 이론은 존재하지 않습니다.
미래 조직 관리 이론을 생각해 보세요
여기서 끝나면 저는 변호가 없을 테니, ISAO 예시로 "미래의 조직 관리"에 대해 제가 생각하는 바를 말씀드리고자 합니다.
우리는 "ISAO"라고 말하는데, 이는 많은 회사에 해당하는 말입니다.
특히, 아래에 적힌 **동일한 "목표"**를 가진 회사가 있다면, 그 다음에 나오는 **"목표"**와 **"수단"**을 참조해 주시기 바랍니다.
조직 관리를 세 단계로 생각해 봅시다.
목적: 궁극적으로 달성하려는 것, 목표: 목표를 달성하기 위해 해야 할 일**, 의미: 목표를 달성하기 위해 해야 할 일**입니다.
ISAO 조직 관리의 목적, 목표 및 수단
■"목적"
- 회사로서: 자신이 제시한 사명과 비전을 철저히 추구하는 조직이 되십시오
- 직원들을 위해: 직원들이 성장할 수 있는 환경을 계속 제공하세요.
- 세계에게: 조직 발전을 지속적으로 혁신하고 세계 조직 발전의 기준이 되어라.
■"골"
- 가치 함양
- 권위에 의한 위계적 관계로 인한 불필요한 인간관계 스트레스를 제거하고, 사람들이 건강하고 엄격한 환경에서 일할 수 있는 환경을 조성한다.
- 더 높은 속도로 운행
■"의미"
- 가치 함양
- 개방성을 통해 실현되는 건강한 엄격함→
- 플랫 → 더 빠른 운행
그리고 여기서 처음으로 '열려 있고 평평하다'라는 단어가 나왔다.
"의미"는 시대에 따라 변한다
위의 목표, 목표, 수단 중 중장기적으로 변경되지 않은 것으로 간주합니다.
반면에, 목표와 목표를 달성하기 위해서는 시대에 따라 '수단'이 빠르게 변할 수 있다고 믿습니다.
현재 ISAO 단계에서 목표에 더 가까워지는 가장 효과적인 방법은 개방적이고 평평한 것입니다.
저는 이전 블로그에서 오픈 스타일과 플랫에 대해 많이 썼으니, 관심 있으시면 여기를 클릭해 주세요.
왜 수직적이고 계층적인 조직이 치명적으로 나쁜가?
그렇다면 왜 다가오는 시대에 '수직적 분할과 위계질서가 조직을 파괴하는' 것일까요?
"전" 세기, 특히 고성장기에는 이러한 조직들이 효과적이었습니다. 그것은 "무엇을 할지 결정되었다"는 이유였습니다.
20세기는 **'제품의 세기'**였습니다.
모든 제품은 여전히 사양 개선을 목표로 했고, 소비자들도 이를 찾고 있었습니다. 그래서 지금까지 해온 것의 연장선으로 목표를 설정할 수 있었습니다.
따라서 과거 성과를 가진 선임들을 상위 계층에 올려놓고 그들의 지식을 바탕으로 비즈니스를 이끌 수 있었습니다. 또한 각 부서가 자신의 역할을 잘 다했다면 제품을 발전시킬 수 있었습니다.
정말 대단한 시대였어요.
21세기는 어때?
지금까지 해온 것의 연장선으로 목표와 전략을 만드는 것은 더 이상 불가능합니다.
즉, '과거에 입증된 실적이 있는 사람들'만으로는 반드시 올바른 목표와 전략을 만들 수 없다는 뜻입니다.
오히려 실적이 없는 젊은이들이 미래에 시장에서 승리할 전략을 더 잘 세울 가능성이 높습니다.
더불어, 시장은 20세기보다 10배 빠르게 변화하고 있다고 합니다.
따라서 **"전략이 잘못되면 회사는 엄청난 속도로 쇠퇴할 것"**이라는 끔찍한 상황입니다.
수직적으로 나누어진 계층적 조직에서는 오늘날의 도전에 대응하는 것이 거의 불가능합니다.
그렇다면 왜 우리는 수직적 분열과 위계질서에서 벗어날 수 없는 걸까요
사실, 이것은 매우 단순한 이유입니다.
그들은 지금까지 해온 것을 바꾸는 것을 두려워하고, 기득권을 포기하고 싶지 않기 때문입니다.
개방적이고 평면적인 조직에서는 '사람 관리'라는 내향적인 역할이 축소됩니다. 주로 사람을 관리하는 책임을 맡아온 관리자들은 회사 내에서 일자리를 잃게 됩니다.
그래서 우리는 저항하는 거야. **저항은 침묵한다. **
그 이유는 아마도 "정보를 공개하면 통제력을 잃는다" 또는 "정보를 평탄화시키면 책임이 어디에 있는지 불분명해진다"일 것입니다.
가치가 함께 나오고 각자가 자신의 업무에 책임을 지는 팀이 된다면, '이름뿐'인 책임자가 필요 없을 것입니다.
그렇게 할 방법이 있습니다.
적어도 ISAO는 그렇습니다.
각자가 책임감 있게 일하는 팀이 되는 가치를 키우고 어떻게 해야 하는지에 대해 따로 쓰고 싶습니다.