안녕하세요, 저는 Colorkrew Biz와 Colorkrew Intra 같은 Work SaaS를 홍보하는 Toshiki Maezawa입니다.
Colorkrew는 2019년부터 브라질 시장에서 Work SaaS를 제공해 왔습니다. 이번에는 브라질로의 첫 출장에 대해 이야기하고, 그곳에서 신제품을 기획하기 위한 워크숍을 진행하고자 합니다.
참고로, 저보다 먼저 브라질로 출장을 간 여섯 명의 사람들의 삶도 보고 싶습니다.
브라질은 **멀어 보이지만 가까워. **
브라질에서 일본까지의 거리는 약 17,700킬로미터입니다.
비행기 이동을 포함해 24시간 이상 걸립니다. 다른 회원들이 그곳에 다녔다는 이야기를 들었지만, 한마디로 '가혹하다'고 했습니다.
저는 밤에 일본을 떠났지만, 시차로 인해 브라질에는 이른 아침에 도착했습니다. 네, 브라질에서 24시간 이상 걸린 아침은 여기서 시작한 것입니다. 저는 현지 회원인 다니엘과 마르셀로를 오랫동안 알고 지냈고, 대부분의 모임은 온라인으로 진행되지만 일주일에 한 번 직접 만납니다. 일주일에 한 번 만나는 것이 낯설고, 서로의 현재 상황을 알고 있습니다. 저는 브라질에 도착했을 때 전 세계 반대편 회원들과 원격으로 함께 일할 수 있어 감사함을 느꼈습니다.
이른 아침이었지만 다니엘, 마르셀로, 그리고 마르셀로의 아들이 나를 데리러 와서 피로가 한순간에 사라졌다. 그리고 그들과 함께 있을 때, 이상하게도 나는 브라질에 오래 살았던 착각을 느꼈다. 그 후 나는 다니엘의 차를 공항에서 다니엘 집으로 몰고 다니엘 집으로 가서 다니엘 집 근처에서 다니엘 가족과 전통 브라질 아침 식사를 했다. 그 후 출장 동안 다니엘 집에 머물기로 되어 다니엘 집에 갔다. 도착한 후 다니엘은 내 몸 상태를 돌보고 샤워를 권했다. 나는 다시 살아났다.
1시간 후 다니엘은 바비큐 전문가라는 칭호를 얻었지만(제가 말한 그대로), 다니엘이 환영 바비큐 파티를 열었어요. 다니엘의 친구들도 참여해서 정말 신났어요. 저는 다니엘이 준비한 브라질 바비큐를 정말 좋아해요. 브라질 바비큐와 일본 바비큐의 차이는 고기예요. 일본과 달리 붉은 고기는 브라질의 장점이에요. 또한 텍사스 바비큐와 달리 좋은 고기를 너무 익히지 않아요. 브라질 사람들은 세계 최고의 바비큐를 즐길 줄 아실 거예요.
마지막으로, 브라질에서의 첫날 축구 경기를 보러 갔습니다. 브라질의 이미지는 축구라고 생각하지만, 축구 문화는 그보다 더 뿌리가 있습니다. 출장으로 브라질에 가면 슬퍼할 테니 거절하지 마세요. 저는 축구를 좋아해서 정말 즐겼고, 그들에게 최고의 환대라고 이해했습니다.
한밤중 12시, 내 브라질에서의 첫날은 이랬어. 여행 24시간 + 환영 파티와 축구 관람 16시간 = 40시간이 지났던 것 같아. 잠자리에 들 때 내가 브라질에 있다는 걸 거의 잊을 뻔했어. 그만큼 브라질이 나에게 가까웠어. 지금 너에게 다른 하늘이 뭐냐고 묻는다면, 상파울루, 브라질이라고 대답할게.

브라질에서 성공적인 제품을 목표로
농담이었지만, 이번 브라질 출장의 주요 목적은 두 가지입니다: 하나는 그들의 비즈니스 환경과 고객 상황을 확인하는 것입니다. 다른 하나는 브라질 제품을 홍보하기 위한 제품 기획 및 개발 마케팅 방법에 관한 워크숍을 통해 그들을 전달하는 것입니다.
특히 후자가 매우 중요하며, 현재 브라질에서 지속적으로 계약을 따내고 있지만 폭발적인 성장은 이루지 못했습니다. 따라서 브라질 팀은 지금까지 개발한 제품을 바탕으로 제품을 개발하고, 더 많은 브라질 고객을 유치하기 위해 어떤 제품을 출시할 수 있을지 고민하고 있습니다.
참고로, 브라질 팀은 현재 두 가지 주요 제품을 판매하고 있습니다: 하나는 일본에서 만든 SaaS를 포르투갈어로 제공하는 것입니다. 다른 하나는 OPR과 같은 컨설팅 사업으로, 후자는 그들이 어려움을 겪으며 만든 것으로, 이제 브라질 팀의 주요 특징이 되었습니다. 이번에는 단순히 일본에서 만들어진 것을 판매하는 것이 아니라, 제품에 대한 그들의 생각을 반영하는 무언가를 만들고자 합니다.
이제 어떤 종류의 워크숍을 했는지 이야기해 보겠습니다. 전체적으로 이틀이 걸렸습니다. 첫째 날은 컨셉 메이킹이었고, 둘째 날은 특정 기능 요구사항을 반영하는 작업이었습니다. 총 8시간 동안 머리를 사용하게 만든 워크숍이었고, 끝난 후에는 꽤 피곤해 보였습니다.
첫날, 우리는 브라질에서 판매될 제품 콘셉트를 만들었습니다. Colorkrew의 제품 마케팅 방식은 언젠가 전 세계에 발표될 예정입니다. 이 블로그에서는 자세한 내용은 다루지 않겠지만, 우리가 가장 먼저 하는 일은 우리의 자산을 식별하고 그들이 모르는 부분을 시각화하는 것입니다. 다음으로, 어떤 시장 가치를 겨냥해야 하는지, 그리고 어떤 가치를 사용해 오직 저희만이 제공할 수 있는 가치 있는 제품을 만들 수 있는지에 대한 워크숍을 진행했습니다. 브라질 팀이 내놓은 답변은 O K R과 관련된 가치입니다.

둘째 날에는 구체적인 기능 요구사항을 좁혀 정의하세요. 첫날에 만든 개념을 바탕으로, 필요한 구체적인 기능에 대해 생각해 보도록 요청했습니다. 처음에는 20개 이상의 항목이 나열되었지만, 실질적인 개발 측면에서 중요한 기능을 약 3~5개로 좁혀 워크숍을 마무리했습니다. 마지막으로 모두 사진을 찍고 마무리했습니다. 모두의 자신감 넘치는 표정을 표현해 주실 수 있나요? 이 제품을 만들 수 있다면 더 많은 수익을 낼 수 있을 것이라는 이야기를 나누었습니다.

지구 반대편 사람들의 마음을 울리는 일이죠. 그게 바로 컬러크루가 하는 일이에요
브라질로 출장을 가서 현지인들과 술 한잔 할 날이 올 줄은 몰랐어요. 20년 전부터 스스로 배우고 싶어요.
Colorkrew에서는 각 개인이 자신의 세계관을 확장할 수 있는 기회를 제공합니다. 게다가, 이 직업은 현재 채용 중인 PDM이나 제품 비즈니스 직책에서 평생 만날 수 없는 세계 반대편 사용자들의 마음을 움직일 수 있는 직업입니다. 조금이라도 관심이 있다면, 가벼운 면접부터 시작해 보세요.
