최근에는 "일본도 유럽과 미국처럼 전통적인 회원 기반 고용에서 직무 기반 고용으로 전환해야 한다"는 주장을 자주 듣습니다.
이 운동에 대해 제 생각을 글로 남기고 싶습니다.
회원 자격과 직무 기반 고용
회원제 고용은 지금까지 많은 일본 기업들이 채택한 고용 형태입니다. 이 방법은 먼저 채용한 후 그 사람에게 일자리를 배정하는 것입니다.
타자 기반 고용은 유럽과 미국의 많은 기업들이 채택한 고용 형태입니다. 이는 직무 설명서(직무 설명서 또는 직무 설명서를 설명한 문서)를 통해 채용하고 시장에서 인력을 채용하는 방법입니다.
회원 유형은 한 회사에 오랜 기간 머무르는 것을 염두에 두고 설계되었습니다. 개인의 업무 내용은 주변 환경에 따라 달라질 것으로 가정됩니다. 과거 일본에서는 회원과 종신 고용이 세트로 운영되어 고용이 안정적이었습니다.
단점은 직업 유형으로서 뛰어난 능력을 습득하기 어렵다는 점입니다. 반면에 일반 능력을 개발할 기회가 많아 그 점에서는 훌륭하다고 생각합니다.
반면, 직무 유형은 전문가를 쉽게 양성할 수 있도록 하는 방법입니다.
채용은 직무 설명에 따라 이루어지기 때문에, 입사 전 상상력과 실제 업무 사이에 불균형이 생기기 어렵습니다. 반면, 특정 직무가 사라지면 다른 직무를 배정하는 경우는 드물기 때문에, 회사 상황이 변하거나 기대에 미치지 못하면 해고될 가능성이 있습니다.
일본의 현재 방향
앞으로 일본 기업들도 조직을 민간화할 것이며, 동시에 인사 전문성을 향상시키고 일본 내 인적 자원의 이동성을 높임으로써 경쟁력 있는 환경을 조성하고 경제를 강화할 것입니다.
분명히, 지난 30년간 회원제 고용 제도와 그에 상응하는 조직 관리가 일본의 경쟁력을 떨어뜨린 것은 부인할 수 없다.
▼관련 기사: 잃어버린 30년의 책임은 누구인가?
그렇다면 직장 기반 고용 환경은 어떤 모습일까요?
직무 유형은 임원 후보자 및 기타 인사를 빠르게 심사합니다
10년 전, 저는 유럽에서 일하고 있었습니다. 그때 저는 유럽, 미국, 일본 간에 고용에 대한 사고방식이 매우 다르다는 것을 직접 느꼈습니다.
유럽과 미국의 직무 기반 고용은 전문직의 전문성을 높이는 효과가 있다고 생각합니다. 동시에 미래에 고위 인사관리가 될 수 있을지 여부는 일본보다 훨씬 빠릅니다.
30대 초반에는 고위 경영진이나 기타 후보자 선발이 거의 끝나가고 있습니다. 90%의 인력이 전문가로 구분되어 있고, 고위 인사가 될 기회는 일찍 사라집니다.
반면, 일본 회원제 기업에서는 많은 사람들이 40대 중반까지 기회를 얻게 됩니다.
하지만 일찍부터 경력의 미래를 결정하는 것이 항상 나쁜 일만은 아닙니다. 일할 시간뿐만 아니라 자신만의 방식으로 인생 계획을 세울 시간이 많기 때문에, 두 가지 모두 장단점이 있다고 할 수 있습니다.
직업 기반 고용의 문제점
저는 유럽에서 회사를 운영하는데, 직무 유형에 너무 편향되면 문제가 될 거라고 생각한 적이 있습니다. 많은 사람들이 "직무 설명서에 적힌 것 외에는 아무것도 하지 않을 것이다"라고 말합니다.
팀에서 일할 때는 항상 사람들의 작업 영역 사이에 공백이 있습니다. 그때, 야구 용어로 '아무도 그런 짓을 하지 않는다'는 팀에서는 상대 팀이 잠재적 안타를 대량으로 만들어냅니다.
"뭐든지 하겠다"고 말하지 않더라도, 항상 "누군가는 팀으로서 해야 할 일을 할 것이고, 당신도 그 사람의 일부다"라는 마음가짐을 가져야 합니다.
따라서 직무 설명이 전부 그것에 관한 것이라 해도, 회사는 잘 작동하지 않을 것입니다.
당시 회원들과 이야기한 것은 서양식 방식과 일본 방식의 중간 정도에 위치한 방식을 하는 것이 더 낫다는 것이었습니다.
일본 사회에서 자란 저와 서구 기업에서 일했던 유럽 회원들이 이런 아이디어를 함께 모았다는 점이 매우 흥미로웠습니다.
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이러한 과거 경험을 바탕으로, 회사가 앞으로 어떤 방향으로 나아가야 할지 고민했습니다.
전통적인 일본 회원 형태에서 대규모 직무 유형으로 전환하는 것이 이상적일까요? 또한 전문 분야 외의 업무의 약 20%에 참여하는 것도 좋을까요?
이렇게 하면 전문성 향상에 집중하는 동시에 전반적인 비즈니스 역량도 키우고, 경영 감각을 갖춘 팀원이 될 수 있습니다.
저는 사회 전반에서 회원제 고용의 방종이 사라지고, 사람들이 더 건강한 성장을 목표로 할 수 있는 환경이 조성되어 일본 전체의 경쟁력도 높일 것이라고 믿습니다.
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