Traduzido do 日本語 • Ver original No artigo anterior, eu disse que é importante que uma organização variável de flat seja aberta.
*Artigo em série (1): -Bali Flat não foi um gol, mas um resultado.
Desta vez, gostaria de escrever sobre o que precisa ser feito antes da "abertura" e no que realmente trabalhei na ISAO.
2010 Ingressou na nova ISAO
Em 1º de abril de 2010, a ISAO foi vendida para a Toyota Tsusho de sua empresa-mãe original, a CSK, e eu cheguei à ISAO como gerente de paraquedas, que foi destacado para a ISAO como funcionário da Toyota Tsusho.
No entanto, na verdade entrei para a ISAO em 21 de junho de 2010.
O motivo pelo qual não consegui chegar a tempo para o início do novo ISAO foi que demorou um pouco mais para substituir meu emprego anterior (Alemanha).
Portanto, o sênior da Toyota Tsutho tornou-se representante da nova ISAO a partir de abril e assumiu como representante em outubro.
Começando sem ninguém me conhecer
Quando eu estava no ensino fundamental, tive a experiência de rodar de escola duas vezes.
Lembro de ter tido dificuldade com o problema de não conseguir falar a língua da região na minha primeira transferência.
Também passei por algo parecido com bullying.
Quando cheguei à ISAO, eu era como um estudante transferido, então estava animado para ver o que aconteceria.
Como mencionado acima, eu não tinha título até outubro, e eu estava em uma posição meio desanimada, então a maioria das cerca de 160 pessoas do grupo, exceto os executivos, não me conhecia de jeito nenhum.
A funcionária que costumava falar comigo na sala de fumantes na época parecia achar que eu era uma vendedora nova por cerca de três meses, até outubro. kkk
Enfim, ninguém me apresentou, e eu era um completo amador em serviços de TI, então era quase invisível. Os executivos da época também me disseram: "O Sr. Nakamura não sabe muito, então tudo bem não se envolver no negócio", e eu quase não tinha trabalho e estava completamente em um estado de mal-entendido.
No entanto, graças a isso, consegui conversar com várias pessoas sem hesitar, e graças aos meus colegas gentis que me ensinaram coisas que eu não entendia, esse período foi muito importante para mim.
Além disso, gostaria de acrescentar que as duas pessoas próximas de mim foram bastante atenciosas e salvas.
Obrigado, Ryo-san, Hide-san. Ainda sou grato!
A Escuridão do Fechamento da Informação
Depois de um tempo, não importando o quão fechada fosse a informação, as pessoas gradualmente começaram a falar comigo, sabendo que eu seria o representante em outubro.
Entre eles, havia um vendedor, e ele reclamou comigo que o salário dessa empresa era injusto demais. Ele me disse.
Hoje em dia, o ISAO tem um salário totalmente aberto, então é fácil pesquisar, mas naquela época não existia, então forcei um responsável de recursos humanos a fazer uma lista.
(Sinto que ele parecia bem suspeito)
Então uma realidade surpreendente surgiu.
**"Salário" é uma bagunça. **
Muitas pessoas não correspondem ao nível de trabalho e salário.
O salário dos principais vendedores é muito menor do que o dos assistentes corporativos, e os salários de jovens e ativos são absurdamente baixos, e os salários dos mais velhos são relativamente altos.
Pode ter apenas arrastado as condições do emprego anterior, ou pode ter sido por gostos e desgostos locais em recursos humanos.
Além disso, fragmentos de informações e rumores circulam, e todos estão desconfiados.
**Achei isso perigoso. **
Revise seu salário em base zero
No meu blog anterior, escrevi que "abertura é importante", mas, na verdade, para ser aberto, você precisa primeiro torná-la "explicável".
Decidimos que era urgente revisar o sistema salarial e renovar o sistema de pessoal.
Consultei os executivos da época e, a partir de dezembro, reuni executivos e passei um total de três dias discutindo o valor dos recursos humanos de cada pessoa.
Se havia um desentendimento, eu demorava para chegar a um acordo unânime.
Dessa forma, o valor de todos os funcionários é avaliado a partir dos ângulos verticais, horizontais e diagonais, e aplicado ao novo grau criado (11 níveis).
Como avaliação, enquanto há pessoas cuja renda anual aumenta cerca de 2 milhões de ienes, também há pessoas que caem mais de 1 milhão de ienes.
Todos decidimos tomar uma decisão absoluta primeiro sem pensar muito nos recursos, mas, curiosamente, o salário total acabou sendo quase o mesmo.
Aviso de avaliação aproximada de pessoal
O novo sistema de avaliação começou em abril de 2011, mas o aviso foi emitido cerca de dois meses antes disso.
Não há problema algum com pessoas cujos salários aumentam, mas foi um trabalho doloroso contar para pessoas cujos salários eram menores que os anteriores.
Se de repente disserem**: "Você não vale seu salário atual, então seu salário vai diminuir",** ninguém vai se sentir bem, e algumas pessoas vão ficar bravas e pedir demissão porque já terminaram.
Criamos um sistema que aumentava os salários imediatamente e, se eles caíam, ajustávamos ao longo de dois anos.
A avaliação de pessoal é "domínio de Deus"
Não existe uma resposta totalmente correta para avaliação de pessoal.
Como é o que as pessoas fazem, pode haver erros.
Quando se trata de avaliação de pessoal, acho que os humanos estão sempre fazendo coisas no "reino de Deus", então devemos estar sempre cientes de que podemos estar errados.
Você também deve entender que avaliação de pessoal é uma avaliação da "empresa" e não é exatamente a mesma coisa que "avaliação no mercado".
É muito perigoso para os gestores avaliarem as pessoas achando que estão absolutamente certas.
Portanto, aqueles que são autoritários e avaliam devem sempre ser humildes.
Perguntas para nós mesmos sobre se eles conseguem explicar
É difícil avaliar pessoal quando tudo está perfeito. Mesmo assim, acredito que a avaliação de pessoal também deve ser aberta.
**Com a abertura vem a responsabilidade. **
Você é obrigado a estar preparado para responder suas perguntas. Você pode ser criticado.
Tomar decisões com tanta determinação é um grande avanço rumo à justiça.
A gestão de outras empresas deve sempre estar atenta se consegue explicar isso para todos.
O que você não consegue explicar provavelmente é algo sombrio ou trapaça.
Por exemplo, se estiver fechado, a lógica de "Sinto muito por esse cara, então vou levantar" **não funciona no mundo aberto. **
Persista até estar pronto para explicar
Além da avaliação de pessoal, a gestão e operação da empresa devem estar em um estado em que possa ser explicado caso haja algo que não possa ser explicado.
E quando você conseguir explicar, vai ficar cada vez mais aberto.
Por outro lado, se você se abrir sem conseguir explicar, será impossível convencê-los quando for questionado.
Desta vez, falei sobre exemplos passados de ISAO, mas acho que existem mais ou menos "estados inexplicáveis" em toda empresa.
Primeiro, certifique-se de que está convencido e capaz de explicar.
A abertura vem daí. Serialização ➂ - A reforma não pode ser alcançada pela regra da maioria para