日本語에서 번역 • 원문 보기 신종 코로나바이러스로 인해 4월 6일 비상사태가 선포되었고, 많은 기업들이 재택근무를 시작했습니다.
5월에는 감염자가 많은 현을 제외한 STAY HOME이 점차 해제되었고, 그 이후로 도도현 경계를 넘는 이동과 오락 시설이 있는 식당 출입 금지 조치가 해제되었습니다.
하지만 도쿄에서 감염자 수는 다시 한 번 주당 30명을 넘었는데, 이는 경보 발령 지침 중 하나인 '주간 평균 20명 이하'보다 훨씬 높은 수치입니다.
감염병과의 싸움 역사를 되돌아보면, 두 번째나 세 번째 유행이 올 가능성이 높으며, 우리는 집에 머물러야 하는 시기도 올 것입니다.
Colorkrew에서는 2월 중순부터 원격 근무가 권장되었고, 4월 초부터는 원격 근무가 강제되었습니다.
현재 상태에서 얼마나 오래 일할지에 대한 당장 문제는 제쳐두고, 앞으로의 근무 방식과 경영 관점에서 사무실이 어떤 모습이어야 할지 생각해보고 싶습니다.
세계의 움직임
페이스북과 구글 같은 미국 IT 대기업들은 이미 올해 12월까지 완전한 원격 근무를 허용하기로 결정한 것으로 보입니다.
게다가 도쿄의 임대료가 높아서 이를 기회로 삼아 사무실 폐지 움직임도 있습니다.
사무실 전면 폐지 여부는 각 회사가 결정할 예정이지만, 방향으로는 미래에 재택근무 비율이 증가할 것이라는 전제로 사무실 수가 줄어들 것으로 예측합니다.
돌아갈 길은 없어
우선, 전제 조건으로서, 원격 근무로 인해 화상 회의가 표준이 된 세상을 경험한 우리가 팬데믹 이전의 업무 방식으로 돌아가는 것은 불가능하다고 믿습니다.
이유는 간단합니다: 저는 원격 근무의 이점을 배웠습니다.
그래서 현재 완전 원격 근무 상태라면, 일부 회사들은 더 이상 사무실이 필요 없다고 결정할 수도 있고, 많은 회사들이 더 진짜 사무실과 원격 근무를 사용할 것이라고 생각합니다.
원격 근무의 장점
통근 시간이 없어
우선, **'출퇴근 시간이 없다!'**는 원격 근무의 가장 큰 장점입니다.
일본(특히 도쿄)은 해외에서 보면 항상 '믿기 힘들다'고 생각하는 혼잡한 기차를 타고 출근하는 걸 보면 더 그렇습니다.
우리는 조금 익숙하지만, 차분히 생각해 보면 완전히 비인간적인 시기입니다.
많은 사람들이 이 강제 원격 근무 때문에 믿기 힘든 일을 하고 있다는 것을 깨달았을지도 모릅니다.
경영 관점에서 보면, 원격 근무에는 이런 시간을 낭비하지 않음으로써 직원들의 건강과 정신 건강에 긍정적인 점이 많다고 생각합니다.
조용한 환경
Colorkrew도 마찬가지지만, 특히 엔지니어들 사이에서 흔합니다.
업무에 집중하고 싶을 때 원격 근무는 좋은 선택으로 여겨집니다.
또한 조용할 뿐만 아니라 원하는 대로 할 수 있다는 의미일 수도 있습니다.
경영 관점에서 보면, 장점은 **'생산성이 증가한다'**는 것입니다.
더 결과 중심적인 활동이 되세요
원격으로 활동을 확인하기는 어렵습니다.
사무실에 있으면 행동을 자세히 볼 수 있고, 평가된 과정의 일부는 원격으로 이해하기 어려워집니다.
경영 관점에서 평가는 '결과'에 더 초점을 맞추므로, 조직은 레벨업을 향해 나아갑니다.
"전문가"가 되는 것이 그 어느 때보다 중요해졌기에, 일부 사람들에게는 어려운 환경이 될 수 있다고 할 수 있습니다.
기타
어떤 사람들은 사람을 만나지 않아도 되지만, 그런 사람들은 회사 팀에서 일하고 싶어 하지 않기 때문에, 재택근무와 사무실 근무 중 하나를 선택하기보다는 자신이 회사에 속해 있는지에 대해 고민할 수 있습니다.
또한, **'가족과 많은 시간을 보낼 수 있다'**는 점이 삶의 질을 향상시킬 수 있다는 점도 매우 좋다고 생각합니다.
사무실 없이 할 수 없거나 어려운 것들
모두와 느슨하고 연결되어 있어
과제가 있는 일은 원격으로도 충분히 가능하며, 원격으로 하는 것이 더 쉬운 경우가 많습니다. 지금 우리가 겪고 있는 상황이 바로 그렇습니다.
반면에, '비즈니스가 없으면 소통하기 어렵다'는 말은 팀 빌딩에 대해 생각할 때 마치 큰 타격처럼 작용합니다.
또한, 온라인에서만 얼굴을 볼 수 있거나 영상으로 분위기를 느끼기 어려워서, 원격으로 실제로 만났을 때 느끼는 변화를 알아차리기 어려울 것입니다.
Colorkrew에서는 모두가 목표에 맞는 활동을 Goalous에 올리기 때문에 분위기를 어느 정도 느낄 수 있지만, 서로를 않아 정보량이 상당히 줄어든다고 느낍니다.
더 생각해보면 사회적 부분을 조금이라도 강화할 수 있지만, 실제보다 더 많은 노력이 들 것 같습니다.
우연히 떠오르는 아이디어는 어렵다
사무실에서는 다양한 사람들과 자연스럽게 교류할 수 있어 여기저기서 새로운 아이디어가 생깁니다.
반면, 원격 근무라면 할 일이 없어도 우연히 만나는 일이 거의 없기 때문에 그런 일이 일어날 가능성이 적습니다.
컬러크루는 무엇을 하나요?
당분간 Colorkrew는 7월 말까지 재택근무를 계속할 것이며, 상황에 따라 추가 결정을 내릴 예정입니다.
사무실을 없애면 매달 수백만 엔 임대료를 절약할 수 있지만, 모두가 모일 수 있는 장소라서 여전히 매력적이라고 생각해요.
그 이상으로 결정해야 하지만, 방향성이 있습니다.
- 그 어느 때보다 외진 곳
- 사무실이 100% 사무실 내에 있다고 가정하지 않고, 구조조정 방향으로 진행된다
- 서로 보기 어려운 부분은 온라인 소통을 촉진하고 불리함을 없애줍니다.
많은 관리자들이 미래에 어떻게 해야 할지 걱정하는 것 같습니다.
관심 있으시면 한 번쯤 토론해 주세요.
원격 근무에 사용할 수 있는 SNS 타입 목표 관리 도구 "Goalous"
