日本語에서 번역 • 원문 보기 팀과 비즈니스의 세계화와 함께, Colorkrew(이하 "Karakul"라 부름)는 매일 영어 의사소통 능력을 향상시키기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
성장하는 고통에 대해 가장 자주 듣는 말은 "**영어로 내가 무슨 말을 하는지 잘 안 들려..."**입니다. 그게 제가 걱정하는 부분입니다.
◆관련 기사 "영어를 잘 못하는 일본인이 어떻게 축구 강국의 글로벌 팀을 이끌 수 있을까?"
말을 들을 수 없다는 것 = 이해하지 못하는 것이 아니다
듣지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.
우선, "나는 단어를 이해할 수 없다"는 문제입니다.
사실, 우리는 모국어임에도 불구하고 듣을 때 모든 단어를 듣지는 못합니다.
가볍게 들어보면 아마 30-40% 정도만 들릴 거예요.
따라서 영어에서 "모든" 단어를 듣지 못한다는 뜻은 아닙니다 = 이해하지 못합니다.
중요한 단어를 들을 수 있다면, 그것들을 연결하고 의미를 이해할 수 있습니다.
제 경험상, 일할 때 단어의 약 10%를 들을 수 있다면, **내용의 60-70%**는 맞출 수 있어요! (웃음)
상황을 알고 있나요?
주제가 배경을 이해하는 주제라면, 소량의 정보를 들어도 꽤 이해할 수 있을 것입니다.
그래서 엔지니어들이 기술 용어를 연결해 서로 대화할 수 있는 거예요. 오랫동안 함께한 커플이 '그거'와 '저것'만으로도 대화를 시작할 수 있죠... 조금 다른가요?
또한, 전문 지식이 없는 분야에서도 선수 과목과 배경을 확실히 이해하면 훨씬 더 많은 정보를 들을 수 있습니다.
불친절한 말
비원어민에게 듣기 어려운 점은 '한 문장을 오랫동안 말하는 것'입니다. 억양 없이 말한다면 이 방법이 좋습니다.
이는 내용을 이해하기 어려운 이메일과 같습니다.
XX에 대해 이야기할 것이라고 미리 말하고, 그 다음 핵심 포인트로 작성하면 이메일로도 이해하기 쉽습니다.
또한 이메일에서는 억양이 중요한 부분에 밑줄을 긋거나 굵게 표시하는 것과 같습니다.
논리적인 것의 중요성
영어에만 국한된 것은 아니지만, 원활한 의사소통을 위해 가장 중요한 것은 '논리적'이라고 생각합니다.
사실, 논리적인지 아닌지가 영어 말하는 속도보다 내용을 더 잘 이해할 수 있는지에 영향을 미칩니다.
몇 가지 점을 말씀드리고 싶습니다.
(1) 의견이 있을 때는 먼저 '결론'에 대해 이야기하세요. (2) 설명할 때는 핵심(세부사항)에 들어가지 말고 전체적인 그림에서 설명하세요. (3.) 간단히 말하세요.
이 세 가지를 염두에 두기만 해도 이야기가 훨씬 이해하기 쉬워질 것입니다.
어려운 단어 쓰지 마
또한 "대화 내용에 몸짓 언어를 맞추는 것"과 "어려운 단어를 사용하지 않는 것"이 중요합니다.
오래전, 타케나카 나오토는 '웃고 화를 내는 사람'이라는 행동을 했는데, 그게 바로 상대방을 혼란스럽게 하는 부분이에요.
또한, 사람들을 혼란스럽게 하기 위해 어려운 단어를 사용하는 습관이 있다면, 자신을 더 똑똑해 보이게 하는 것이 좋습니다.
하지만 사람들이 당신이 실제로 소통을 잘하지 못한다고 생각할 수 있다는 점을 유념하세요.
결론
이 글을 통해 제가 말하고 싶었던 것은 "듣지 못하는 것은 영어 능력의 문제일 뿐만 아니라, 상대방이 이해하기 어려운 방식으로 말하기 때문이기도 하다"는 것입니다.
물론 그 사실을 알더라도 상황이 갑자기 나아지진 않지만, 상대방이 말을 못 하고 있다는 가능성을 생각할 수 있다면 영어로 소통할 때 조금 더 여유가 생길 것입니다.
반면, 일본어로 비원어민(외국인)과 대화할 때는 친절하고 논리적으로 대할 수 있습니다.
영어든 일본어든 말씀하시는 분들이 이해하기 쉬운 방식으로 말씀해 주시길 바랍니다.
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