경영의 90%는 인사입니다!

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Colorkrew(이하 "Karakul"로 불림)는 Bali Flat이라는 일반 회사와는 다른 회사이지만, 제 생각에 경영에서 가장 중요한 부분은 인사입니다.

물론, 이것이 90%의 시간을 투자한다는 뜻은 아닙니다. 하지만 인사를 회사처럼 만드는 것이 중요하다고 생각합니다.

그렇다면 나머지 10%는 무엇일까요? 비전을 이루는 리더십입니다.

리더십은 앞길을 밝히고 주도하는 것이지만, 문제를 해결하는 것은 팀과 인사이며, 결국 인사도 중요합니다.

인사의 90%는 평가 시스템입니다

인사팀은 급여 수준 결정, 목표 등록, 복리후생 제공 등 다양한 업무에 관여합니다. 그중 평가 시스템이 가장 중요하다고 생각합니다.

물론, 당신이 하는 일이 공정하게 평가되는 것이 중요하며, 회사의 급여가 아무리 높더라도 평가가 상대적으로 불공정하다고 느낀다면 불만이 쌓일 수밖에 없습니다.

즉각적인 퇴출은 아닐지라도, 유발 요인에 따라 인적 자원 유출로 이어질 수 있는 위험한 상황입니다.

회사 내에서 자주 말하듯이, 모든 사람이 100% 만족하는 평가는 없습니다. 이는 각 개인이 주관적인 견해를 가지고 있고 약간 다른 가치를 가지고 있기 때문입니다.

물론 각 회사에 공통의 가치를 가짐으로써 어느 정도 가치를 공유할 수 있지만, 한계가 있습니다. 평가 시스템을 결정하는 경영진은 겸손하게 이를 이해해야 합니다.

물론 현재 평가 시스템은 항상 비판의 대상이 되므로, 이를 견디는 마음가짐이 중요합니다.

카라쿨에서는 다음과 같은 작업을 진행하고 있습니다.

물론 Goalous의 평가 기능은 그 기간의 노력을 확인하면서 평가하기 때문에, 인상에 얽매이지 않고 실제 활동을 보면서 평가할 수 있습니다.

経営のシゴトの9割は人事！ Goalous를 사용하면 평가자는 누가 어떤 목표를 가지고 어떤 활동을 하고 있는지 한눈에 볼 수 있어 평가가 더 쉬워집니다. 평가자들은 자신의 행동(활동)에 적절히 항소한 후 평가를 받아 평가에 만족할 수 있습니다.

▼평가자의 코멘트(골로스 데모 화면에서 발췌). 실제 기능을 확인하고 싶으시면 여기로 연락해 주세요. ）

우선, 자신이 평가자를 직접 선택해야 맞지 않는다는 이유로 나쁜 평가를 받는 상황을 피하고 만족도가 높아집니다.

그리고 평가 내용을 그의 실명으로 회사 전체에 공개함으로써 거의 무례한 내용을 쏟아낼 수 없습니다. (과거에는 익명으로 그 사람만 접근할 수 있을 때, 표현이 좋지 않은 댓글들이 몇 개 있었습니다.) ）

이렇게 하면 "아직 플레이할 문제가 있지만 내년까지 기다릴 수 없으니 올해 승격하자"는 반쯤 마음 어린 평가를 없앴습니다.

또한 평가 시스템과 카라쿨 평가에 대한 사고방식에 대해서도 여기서 썼습니다.

카라쿨 평가 시스템을 도입했지만, 사실 매년 조금씩 변화합니다. 현재는 평가자를 직접 선택하는 등 만족도를 높이는 방법이지만, 이로 인해 전체 균형이 깨지면 경영진이 평가자 선정에 개입해야 할 것 같습니다.

평가뿐만 아니라, 같은 일을 오랜 시간 반복하면 항상 제도적 피로를 초래할 수밖에 없습니다.

그래서 항상 최선을 다하려면 계속 복습하고 때로는 큰 변화를 가져야 합니다.

▼SNS형 목표관리 도구인 Goalous를 도입하고 만족스러운 평가 시스템으로 변경하세요