日本語에서 번역 • 원문 보기 "버 플랫까지"는 계속되겠지만, 점차 평평해지던 ISAO가 결국 버리 플랫으로 만든 순간의 이야기를 쓰고 싶습니다.
예상치 못한 바리 플랫
이전 블로그 "(4)-Open or Flat First"에서 저는 이것이 어떻게 상위 단계, 총괄 관리자, 그리고 모두에게 적용되었는지 설명했지만, 그때는 솔직히 "이것이 평탄화의 최종 지점"이라고 생각했습니다.
하지만 제가 상상도 못했던 방식으로 ISAO는 발리 플랫으로 넘어가게 됩니다.
계기는 고이즈미 이사의 장기 해외 출장이었어요
고이즈미 씨는 TV 인터뷰에서 항상 주목받는 인물이다.
그는 56세에 처음으로 영업사원이 되었고 2년 만에 에이스가 되었다.
자세한 내용은 이전 블로그를 참고해 주세요.
"나이는 중요하지 않아, 계속 성장하는 최고의 세일즈맨이야."
고이즈미 씨가 인도로 긴 출장을 마치고 돌아왔을 때, **"원래 부서는 이미 젊은 사람이 이끌고 있으니 어떻게 해야 하지?"**라고 생각했지만, ISAO 입장에서는 누군가를 위해 불필요하게 새로운 부서를 만들고 싶지 않았습니다.
하지만 ISAO에 큰 기여를 한 고이즈미 씨를 어떻게 대할지는 큰 문제였다.
좋은 아이디어가 전혀 떠오르지 않았는데, 갑자기 다른 매니저가 저에게 말했습니다.
"왜 매니저를 더 이상 막지 않는 거야?"
뭐라고요? 꽤 놀랐어요. 중간 관리자 직책이 점점 줄어들었음에도 불구하고, 총지배인은 여전히 부서를 조직하는 역할을 맡고 관리자 역할을 했어요.
그는 계속 말한다.
"이 회사는 거의 모든 사람이 관리하는 것이 아닌 생산성 업무를 요구하고, 그 때문에 모두가 성장하고 있습니다. 그런 점에서 총지배인이 되는 것은 장애물입니다. 다른 멤버들처럼 평지직에 있는 것이 회사와 우리에게 더 나을 것입니다."
알겠어...
안전지대에서 뛰어든 매니저들
총괄 매니저의 역할은 모두를 지원하는 역할이며, 현장에 직접 가서 생산적인 일을 할 기회는 거의 없습니다.
하지만 조직이 잘 운영되고 있다면 매우 안정적이며, 급여도 다른 사람들보다 높습니다.
그들은 "그걸 버리고 나 자신과 경쟁하겠다"고 말했다.
고이즈미 씨가 돌아오기 3주 전에 이 이야기를 시작했어요.
2주 전, 당시 매니저들을 모아 트레이닝 캠프를 열었습니다.
총괄 매니저 없이 어떻게 사업이나 조직을 운영할 수 있을까요?
우리는 생태계에 대해 철저히 논의했습니다.
우리는 하루 종일 이야기하고 밤에는 술 한잔 하러 나갔어요.
"나 xxx 할 것 같은데, 넌 뭘 할 거야?" 나는 끝없이 그렇게 말했던 게 기억난다.
그들은 책임자가 아니어서 모두 처음부터 시작했습니다.
대화를 시작한 영업 매니저는 영업사원으로서 매출이 전혀 없는 상태에서 다시 시작하고 있습니다.
가장 큰 부서를 책임지던 총지배인은 "스스로 새로운 사업을 시작하기로 결정했다"고 합니다.
정말 놀랍지 않나요?
비록 지금처럼 안정적이었겠지만, 우리는 일부러 가**시길을 선택했습니다. **
도전하고, 성장하며, 스스로를 증명한 관리자들
고이즈미 씨와 다른 총괄 매니저들이 위계질서를 깨고 처음부터 다시 시작하는 주도권을 잡았고, 그 후 모두가 성공했기 때문에 "경험이 없어서 못 한다"는 변명은 ISAO에서 더 이상 통하지 않습니다. 젊거나 조금 나이가 많아도 말이죠.
**"나이가 몇 살이든 도전을 감당할 수 있다"와 "나이가 어떻게 성장하든 중요하지 않다"**는 성취는 발리 플랫의 가장 큰 자산이 되었습니다.
ISAO에서는 나이와 경험 부족이 도전을 받아들이지 못하는 변명이 되지 않습니다.
발리 플랫이 이렇게 완성된 것은 저에게 예상치 못한 변화였습니다.
당시 ISAO와 매니저분들께 감사드리며, 저를 밀어주셨고**, 정말 미친 듯이 괴짜 많으셨어요! **
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