日本語에서 번역 • 원문 보기 위계적이고 폐쇄적인 조직의 어둠
9년 전인 2010년에 저는 ISAO 입사했습니다.
당시 ISAO는 전형적인 '계층적'이고 '폐쇄적인' 회사였습니다.
지금과 같은 '캐주얼' 기업 문화를 유지했지만, 조직은 계층적이고 경직되어 있었으며, 정보 격차가 심각했으며, 제 관점에서는 폐쇄적인 회사였습니다.
반면, 정보가 완전히 닫혀 있다면 그렇지 않지만, 높은 지위나 그들과 밀접한 관계를 가진 사람들은 정보를 가지고 있고, 다른 정보는 거의 도달하지 못합니다.
이 주에서는 옳고 그름을 포함한 소문이 만연합니다.
소문은 메시지 게임과 같아서, 전해지면서 조금씩 왜곡되고, 결국 첫 번째 형태의 흔적은 전혀 남지 않습니다.
라쿠고는 농담거리일 수 있지만, 회사는 농담거리가 될 수 없다.
잘못된 이해는 의심과 잘못된 행동으로 이어집니다.
또한, 직원들이 '일부 고위직 인사들이 잘하고 있다'고 느낀다면, 회사에 대한 충성도는 계속 떨어질 것입니다.
모두에게 공정한 시스템을 만드세요
그때 저는 두 가지를 생각했습니다.
첫째는 '공정한 환경을 만드는' 것입니다
다른 하나는 '효율적인 조직을 만드는 것'입니다.
공정한 환경이란 무엇일까요?
저는 모두가 불평등 없이 정보를 갖고, 자유롭게 자신을 주장하며, 자유롭게 의견을 표현할 수 있는 환경이라고 생각했습니다.
핵심 단어는 **'개방성'**입니다.
어쨌든, 우리는 정보를 공개할 것입니다. 궁극적으로 우리는 "모든" 정보를 공개하는 것을 목표로 했습니다.
효율성 향상
또 다른 '효율적인 조직'은 위계질서가 너무 많고 보고 대기줄이 길며 누가 결정하는지 항상 명확하지 않은 상황을 없애는 것입니다.
이를 위해 층의 수를 점차 줄여야 한다고 생각합니다(= 평탄화).
하지만 이는 어느 정도 평탄화를 의미했지만, 오늘날 ISAO처럼 완전한 **평탄화(bari flat)**를 목표로 한 것은 아니었습니다.
개방성을 시작하기 전에 해야 할 일
이로써 ISAO의 개방성과 약화가 시작되었습니다.
하지만 우리가 열기 전에 주요 전제로서 해야 할 몇 가지 일이 있었습니다.
다음에 꼭 이야기하고 싶습니다.
➡ 플랫이 형성될 때까지 계속하세요 (2) - 열리기 전에 설명할 수 있는 상태에서