日本語에서 번역 • 원문 보기 "현실을 직시해"
실제로 비즈니스를 할 때는 이론을 넘어선 현상들이 발생합니다.
그런 시기에도 웰치는 항상 현실을 직시하는 것이 중요하다고 말합니다.
"현실을 직시하고, 단호하게 행동하세요.
리더들이 저지르는 대부분의 실수는 현실을 직시하지 않고 그에 따라 행동하는 데서 비롯됩니다."
"현실을 직시하고 단호하게 행동하세요.
현실을 직시하지 않고 행동하는 것은 리더의 가장 흔한 실패 패턴입니다. ”
현실을 직시하기 힘들어!?
많은 지도자들이 실제로 일어나고 있는 **'현실'**을 알고 싶어 한다고 생각합니다.
또한 경험상 나쁜 소식이 일어나고 있고, 이를 해결하지 않으면 시간이 지날수록 문제가 더 커질 것임을 알고 있습니다.
따라서 각 개인은 **'현실을 직시하는 것'**에 대해 긍정적입니다.
하지만 현실은 많은 조직의 리더들이 현실을 직시하지 않고 있습니다.
왜?
그 이유는 팀이 나쁜 소식을 전하지 않기 때문입니다.
이 현상의 주된 원인은 '조직으로서의 모순'이라고 생각합니다.
조직적 모순
제가 말하는 것은, 조직의 모순은 본질적으로 당신이 해야 하는 일과 실제로 하는 것의 차이라는 것입니다.
왜 이런 일이 일어나는지 생각해보고 싶습니다.
현장을 책임지는 사람과 리더가 있다고 가정해 봅시다.
현장에서 나쁜 소식이 발생한다.
물론 책임자는 나쁜 소식을 과장하지 않고 솔직하게 보고하고 협의해야 합니다.
먼저 나쁜 소식이 있어.
보도함으로써 '무능하다'는 낙인찍힐 위험이 있는 조직에서는 사실이 과장된다.
극화를 통해 상황이 본질적으로 더 나은 방향으로 가고 있지는 않지만, 당신에게 편리한 방식으로 보도하게 됩니다.
가치관과 심리적 안전의 중요성
그렇다면 나쁜 소식을 있는 그대로 어떻게 나눌 수 있을까요?
필요한 것은 올바른 가치, 심리적 안전, 그리고 속도입니다.
여기서 올바른 가치는 "사실을 왜곡하지 않고 공유하는 것"입니다.
심리적 안전이란 "자신의 가치관에 따라 행동한다면, 항상 자신의 안전이 보장된다"는 의미입니다.
속도란 일이 생기자마자 보고하는 것을 의미합니다. 재료를 만들지 마세요.
필요한 정보를 모으면 바로 말해.
오히려 필요한 정보를 수집하기 전에 가벼운 보고서를 작성하는 것이 더 나을 것입니다.
있는 그대로 말하는 게 더 좋아요. 그래야 주무를 시간이 없어서 속도가 빨라지는 효과를 기대할 수 있으니, 굳이 과장할 필요가 없거든요.
결론
이런 점에서 Face Reality는 개인의 사고방식뿐만 아니라 조직으로서 올바른 일을 하는 방법에 대한 깊은 의미를 지닙니다.
"현실을 직시하라"
귀하의 조직은 준비가 되었나요?