정보 비대칭성

안녕하세요! 채용 프로젝트의 코시바입니다. 갑자기 "정보 비대칭"이라는 말 들어본 적 있나요?

정보 비대칭성은 시장 내 각 거래 주체가 보유한 정보에 차이가 있을 때 발생하는 불균등한 정보 구조를 말합니다. 이는 "판매자"와 "구매자" 사이에 정보와 지식이 공유될 수 없는 상태를 의미하며, 예를 들어 "판매자"만 전문 지식과 정보를 가지고 있고 "구매자"는 이를 알지 못하는 상태입니다. 정보 비대칭성이 있을 경우 일반적으로 시장 실패가 발생하며, 파레토 효율적인 결과를 달성할 수 없습니다.

출처: 위키피디아 "정보 비대칭"

정보에 공백이 있으면 시장 실패로 이어질 수 있습니다. 설령 그것을 일로 대체하더라도, 저는 이것이 사실이라고 생각합니다. 서로 정보를 공유하면 최선의 선택을 할 수 있지만, 정보 비대칭 때문에 우회적인 방법을 선택해 같은 일을 반복할 수 있고, 도덕적 해이가 발생할 수 있습니다.

그건 아깝지 않나요?

정보 비대칭을 없애고 팀 역량을 강화하라

일반적인 회사에서는 조직 내 계층뿐 아니라 정보 전체에도 계층 구조가 존재합니다. 정보는 경영진만 알고, 관리자들이 아는 것, 그리고 모두가 아는 것만 통제됩니다. 정보는 곧 힘입니다. 유용한 정보가 많을수록 압도적인 우위를 얻기 쉽습니다. 하지만 우리는 정보를 훔쳐 다른 사람들보다 우위에 서는 것은 터무니없다고 생각합니다. 그래서 ISAO는 의도적으로 모든 정보를 공개합니다.

솔직함을 통해 결정을 내릴 수 있습니다. 협력할 수 있습니다. 겹치는 부분이 없습니다. 자기 청소는 효과가 있을 것입니다. 실수도 발견할 것입니다. 무엇보다도, 여러 관점에 노출되어 새로운 것을 창조할 수 있습니다.

우리는 정보를 함께 공유하는 것이 오히려 팀 역량을 높여준 다고 믿습니다.

무엇이 열려 있지?

ISAO 각 회원은 적극적으로 정보를 배포합니다. 회사 역시 적극적으로 정보를 공유합니다. 이렇게 해서 정보 격차를 최대한 해소하려고 노력합니다.

예를 들어, 이 정보는 공개되어 있습니다.

• 성능
• 팀 및 멤버 목표 및 활동
• 개인 급여, 출석 및 인력
• 경영진의 생각

어떤 도구를 사용하나요?

ISAO는 자체 개발한 SNS "Goalous"와 데이터를 쉽게 시각화할 수 있는 "Power BI"를 통해 정보를 공유합니다.

골

"Goalous"는 목표와 일상 활동 등 다양한 정보를 공유할 수 있게 해줍니다. 모든 ISAO 직원이 이를 사용하며, 서로 정보를 주고받으면 피드만 보면 누가 무엇을 하고 있는지 알 수 있습니다. 게시물에 대한 댓글 기능도 있어 팀 간 소통이 편리합니다.

목표 특징

• 목표 설정: 목표를 설정하면 즉시 회원들과 공유됩니다. 여러 회원과 협력하여 목표를 만들 수도 있습니다.
• 행동: 목표를 달성하면 사진을 함께 공유할 수 있습니다.
• 서클: 각 커뮤니티별로 정보를 공유할 수 있는 공간을 만들 수 있습니다. 프로젝트 내에서 정보를 공유하고 싶을 때 사용됩니다.
• 메신저: 개별적으로 연락하고 싶을 때 사용하세요.

 

파워 BI

Power BI는 마이크로소프트가 제공하는 인터랙티브 데이터 시각화 서비스입니다. Excel부터 회계 시스템, 외부 소프트웨어까지 모든 종류의 데이터를 직관적인 차트와 그래프로 변환할 수 있어 문제를 탐색하기가 더 쉽습니다. 업무 스타일 개혁에 추천합니다! ISAO가 Power BI 구현을 돕고 있습니다. 여기에서 작업 샘플을 볼 수 있으니, 클릭하여 이동하세요.

샘플 1. 업적도 한눈에 명확하게 확인할 수 있습니다. 세부 사항을 탐색하기 위해 깊이 파고들 수도 있습니다.

 

샘플 2. 참고로 팀과 바쁜 시즌에 따라 차이가 있지만, ISAO 평균 월간 초과 근무 시간은 약 15~20시간 정도입니다. 7월에 초과 근무 시간은 14.52시간이었습니다. 모니터링은 없지만 자연스럽게 조율됩니다. 프로젝트 카테고리별로 보면, 기업 임금이 가장 높고, 개선이 필요한 것 같습니다.

 

샘플 3. 각 개인의 직원 정보도 시각화할 수 있습니다.

과거에 Power BI를 활용한 이런 프로젝트가 있었어요. ISAO 발렌타인데이 설문조사 2018 ~ 로열티 초콜릿이 싫으면 초콜릿을 주세요 ~

열린 공간과 연결될 수 있는 친구를 찾고 있습니다

자유롭게 말하고, 넓은 시각을 접하며, 함께 모이세요. 이것은 회사의 가치를 표현하는 ISAO 정신 중 하나인 '오픈 리더십(open leading)'입니다. 이 가치와 업무 방식에 관심 있는 분은 직접 이야기해 주세요. 또한 제 블로그에 글을 쓸 수 없다는 점도 말씀드리겠습니다. 먼저 입학 양식을 통해 연락해 주세요. 여러분의 지원서를 기다리겠습니다!

 

　결론

• ISAO 개방성을 중시하며 정보 비대칭을 없애고자 합니다.
• 회사 성과, 개인 활동, 급여, 출석 등 모든 종류의 정보가 공유됩니다.
• 우리는 개방성을 달성하기 위해 Goalous와 Power BI와 같은 도구를 사용합니다.
• 우리는 개방으로 이어질 친구를 찾고 있습니다.