日本語에서 번역 • 원문 보기 반갑습니다! 저는 모치즈키로, 2021년 11월 중견 경력으로 팀 MSP로 입사했습니다. 현재 후쿠오카에 거주하고 있어 사실상 원격으로 일하지만, 한 달에 한 번 사무실에 출근합니다.
오늘은 제가 Colorkrew에 합류하게 된 과정과 팀의 분위기를 소개하고자 합니다.
그가 회사에 어떻게 들어갔고 무엇이 그를 결심하게 만들었는지
이전 직장은 일본 SIer였고 온프레미스 네트워크 엔지니어였습니다. 직무 설명은 고객의 요구사항을 듣고, 상세 설계를 작성하며, 건설 및 구현 작업을 수행했습니다.
저는 업무 외에도 개인적인 의지로 AWS를 공부하기 시작했고, 그로 인해 클라우드 인프라에 매료되어 함께 일하고 싶어졌습니다.
그때 저는 OpenWork(회사 리뷰 사이트)에서 클라우드 인프라 관련 채용 공고를 보고 있었는데, Colorkrew를 발견했습니다. 발리 플랫을 고용하고 회사 내 다양한 정보를 제공하는 흥미로운 회사라 제안이 마음에 들었지만, MSP 프로젝트 책임자인 아카카와 씨로부터 스카우팅 메시지를 받았고, 가벼운 면접 후 채용 제안을 받았습니다.
면접과 면접은 공식적인 채용 면접 분위기가 아니었고, 마치 대화를 나누는 듯 편안한 분위기에서 말할 수 있었습니다. 또한 면접 전에 운영팀의 스즈키 씨를 만날 기회가 있어 팀 내 분위기와 업무 스타일을 구체적으로 이해할 수 있었던 것도 좋았습니다. (질문을 너무 많이 준비해서 마치 면접 보는 것 같았습니다.) (웃음)
저는 어떤 질문이든 할 수 있다고 들었기 때문에 면접에서 많은 질문을 했지만, NG 질문은 없었어요. 앞으로 지원할 생각이 있는 분들은 적극적으로 어떤 질문이든 꼭 하시길 권하고 싶습니다.
제가 Colorkrew에 합류하게 된 주요 요인은 네 가지가 있습니다.
- 정보 확산/도전 과제 평가
- Azure/AWS/GCP 및 IaC와 함께 일할 기회가 기술 역량 향상에 기여할 수 있습니다
- 계약 업무뿐만 아니라 자신의 제품 작업에도 참여할 기회가 있습니다.
- 팀 분위기는 마치 원격으로 일하는 것 같고, 마음의 평화가 있어요.
이전 직장 이후로 저는 Qiita에서 기사를 쓰고 AWS 관련 책을 출판했으며, 정보를 전파하고 새로운 일을 하려는 노력에 대해 인정받았습니다.
내부 및 외부 프로젝트에서 사용되는 다양한 기술 분야에 매료되어, Goalous와 Mamoru Biz와 같은 우리 제품에 기여할 수 있는 역량을 개발할 수 있었습니다.
온보딩
입사 첫날, 회사 전체 아침 회의에서 일본어와 영어로 자기소개를 했고, 그 후 내부 시스템에 대해 설명받고 PC를 설정했습니다. 또한 회사의 SNS Goalous를 사용해 온보딩과 활동 게시 목표를 설정하는 경험도 있었습니다.
둘째 날부터 각 프로젝트에 대한 설명을 듣고 팀원들과 일대일 대화를 나누며 회사에 대한 이해를 깊게 했습니다. 입사 첫 주, 첫 달, 세 번째 달에는 인사 담당자들과의 회의가 있었고, 현재 상황을 보고하고, 각 문제에 대해 상담하며, 온보딩 개선점을 소통할 수 있었습니다.
참고로 Colorkrew의 근무 방식은 주로 원격 근무이지만, 사실 저는 첫 주 동안 매일 사무실에 출근했습니다. 회사가 일정 수준의 관계가 형성된 후 갑자기 온라인으로 일하기 전에 원격 근무로 전환하는 것이 더 원활할 거라 생각해서 사무실에 오라는 제안을 받았습니다. 또한 저와 더 가까울 것 같아 회사 근처 비즈니스 호텔에서 일주일도 채 지내지 않기로 했습니다. (출근 시 교통비와 숙박비는 회사에서 부담해 줍니다)
덕분에 프로젝트와 상관없이 매일 사무실에서 다양한 사람들을 만날 수 있었고, 참석하길 잘했다고 생각합니다. 특히 퇴근 후 Joyful Studio라는 교환 공간에서 환영 파티를 열 수 있어 매우 기뻤습니다. 많은 사람들과 직접 대화할 수 있어 일찍부터 팀에 익숙해질 수 있었습니다.
게다가 회사에는 점심 제도가 있어서, 출근할 때 이 제도를 명목으로 적극적으로 소통하려고 노력합니다. 직원 간 상호작용을 촉진하는 제도가 있다는 점에 매우 감사하게 생각합니다.
불안한 소통의 부재
현재 저는 주로 MSP 운영팀에서 근무하며, 고객의 클라우드 인프라 운영을 모니터링하고 개선 방안을 제안하고 있습니다.
팀에는 다양한 사람들이 있지만, 저는 그들이 좋은 의미로 **'참견'**하는 사람들이라고 생각합니다. 그들은 팀 내에서 가진 정보를 공유하고, 우리가 어려움에 처했을 때 우리를 지지하며, 걱정할 때 함께 일하기 때문에 저는 그들을 믿을 수 있습니다.
팀은 매일 오전 10시부터 아침 회의를 열어 프로젝트 상태와 내부 정보를 공유합니다. 매일 회원들과 대화할 기회가 있어 원격 근무 중에도 외롭지 않습니다. 또한 각 회원은 내부 커뮤니케이션 도구인 Teams에 지부 보고서를 게시하여 누가 무엇을 하는지 알 수 있습니다.
지금까지는 제가 작은 문제를 작성할 때 누군가가 답변을 받거나 전화로 상담해줘서 소통이 부족하다는 느낌은 없었습니다. Team MSP는 자신이 아는 것을 적극적으로 공유하거나 다른 사람들이 하는 일에 대해 조언을 해주는 '참견' 많은 사람들에게 좋은 환경이라고 생각합니다.
회사 전체에 소통이 부족함을 느끼지 않습니다. 매주 월요일 아침 회의가 회사 전체를 위한 것이고, 일주일에 두 번 영어와 일본어로 소소한 대화가 있으며, 금요일에는 대표인 케이시 케이시와 대화할 기회가 있습니다.
참여는 아침 회의를 제외하고는 자발적이지만, 제 상황에 따라 팀 외부의 사람들과도 많이 소통할 수 있습니다. 저는 위에서 언급한 행사에 자주 참여해서 다양한 사람들과 대화할 기회가 많았습니다.
시골 지역에서 일했기 때문에 회사와 팀과의 소통 부족이 걱정되었지만, 전혀 걱정하지 않았습니다.
다가오는 일
앞으로는 경험이 없는 기술적인 영역에서 적극적으로 도전하고 싶습니다. 회사에 입사하자마자 코드로 인프라를 관리하는 Terraform을 사용해 검증 환경을 구축하고 고객 환경 설정을 변경했지만, 아직 조금만 익혀서 이해를 더 깊게 하고 싶습니다.
고객 환경에서 사용되는 기술들 중 아직 알려지지 않은 것들이 많아 빠르게 따라잡기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로는 이런 방식으로 배운 기술을 제 제품에 적용하고 싶습니다.
또한 회사 내뿐만 아니라 회사 외부에도 배운 기술 지식을 널리 알리고 싶습니다. 최근에는 AWS 학습 서비스를 운영하는 쿠로카와 코헤이의 감독 아래 2022년 1월 19일 출간된 AWS 관련 책의 작가로 참여했습니다.
회사 내에서 정보 전달이 권장되며, 제가 관심 있는 분야에 이의를 제기할 기회라고 생각해 앞으로 적극적으로 실행하고 싶습니다.