올해는 '세 가지 C'를 위한 새로운 단어와 유행어 대상 대상이 선정되었습니다. 후보로 선정된 신규어와 유행어의 절반 이상이 코로나와 관련되어 있었으며, 그 해는 코로나로 시작하고 끝났습니다.
과거의 상식은 미친 듯이 변했고, 그런 헛소리가 새로운 일상이 되었습니다.
올해 마지막 블로그를 쓰면서 2020년을 되돌아보고 싶습니다. 2020년은 제2차 세계대전 이후 세상을 가장 많이 바꾼 해라고 할 수 있습니다.
모든 미국인이 마스크를 쓴다는 충격
말로 할 수는 없지만, 저는 마스크 쓰는 걸 잘 못해요. 솔직히 말하면, 아직도 별로 좋아하지 않아요. 사람들이 떠나면 바로 벗어요. ᄏᄏ
코로나 이전에도 마스크를 쓰는 사람들이 있었습니다. 감염 예방뿐만 아니라 건조한 피부, 화장이 필요 없고 더 건강해 보이는 데에도 많은 이유가 있습니다.
일반적으로 일본과 한국 같은 아시아 국가의 많은 사람들이 오랫동안 마스크 착용에 편안함을 느껴왔다고 생각합니다. 그리고 사회도 그것을 받아들였습니다.
유럽과 미국은 반대하며, 제가 유럽에 배치되었을 때 동료가 "일본인들은 겨울에 모두 마스크를 쓰기 때문에 겁먹는다"고 말하기도 했습니다.
코로나 이전에는 유럽과 미국 거리에서 마스크를 쓴 사람들이 분명히 '수상해 보였다'고 생각했습니다. 의사 외에는 마스크를 쓴 사람이 거의 없었던 것 같습니다.
하지만 지금은 TV와 뉴스에서 유럽과 미국의 모든 사람들이 공공장소에서 마스크를 착용하고 있습니다.
그걸 봤을 때, 나는 생각했어, "심지어 미국인들도... 상식이 정말 변했구나."
사회적 분열
2020년은 또한 미국 우선주의자라고 자처한 트럼프 대통령이 되기 4년 전부터 시작된 분열이 더욱 뚜렷해진 해이기도 하다. 제국주의, 제2차 세계대전, 냉전 이후 인류가 차별 없는 통합의 방향으로 천천히 이어졌지만, 마침내 우리는 반대 방향으로 방향을 틀기 시작했다고 느끼는 해가 되었다.
부자와 가난한 자의 분열뿐만 아니라, 이념과 인종에 따른 세계 분열 등도 포함됩니다. 블랙 라이브스 매터도 뜨거운 이슈가 되었습니다.
모두가 원래 존재했던 분열을 못하는 척하자, 트럼프 대통령과 다른 이들이 진심을 표현하기 시작했고, 이에 동의하는 사람들이 나타나 이제야 분명해졌을지도 모른다.
자본주의 사회에서는 기업들이 항상 시장에서 승자와 패자로 나뉘게 운명에 놓여 있습니다.
우리는 더 나은 사회에 기여하면서도 살아남을 수 있는 회사가 되고 싶습니다. 이를 위해 '세상의 일을 즐기기'라는 비전을 실현하고자 하며, 올해는 그 어느 때보다 강한 마음을 느끼는 해가 되었습니다.
비즈니스 영향
감염자 수는 3월경부터 급격히 증가하기 시작했고, 4월 7일 비상사태가 선포된 이후 콜로크루의 사업도 변화되었습니다.
1월부터 3월까지는 평소보다 컨디션이 좋았기 때문에, 코로나의 영향이 조금 있어도 괜찮을 거라 생각했습니다. 하지만 4월부터 6월까지의 분기는 몇 년 만에 가장 나쁜 결과였습니다.
"이대로 계속되면 문제 없겠지"라고 생각했지만, 팀의 노력 덕분에 7월경부터 회복되어 지금은 정상보다 더 높은 수준으로 돌아왔습니다.
회사 입장에서는 모회사에서 막 독립한 상태라 꽤 두려웠지만, 결국 그 회사를 인수할 수 있어서 다행이라고 생각합니다.
세상에서는 "앞에서 무슨 일이 일어날지 모르는 것"이라는 걸 깨달았어요.
급격히 변화한 시장에서 배운 점
그동안 좋았던 점들이 몇 가지 있었습니다.
그 중 하나는 사업이 갑자기 악화되었고, 이전에 못했던 것들이 있었지만 볼 수 있었던 것들이었습니다.
카라쿨은 IT 회사입니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 디지털화와 온라인 발전이 진행되면서 4월부터 6월까지 정체되었고, 이는 비즈니스 호황이 불어오는 상황이었습니다. 이는 우리의 비즈니스 모델이 현재의 변화 시대를 감당하지 못하고 있다는 사실입니다.
회사를 보면, 어려운 비즈니스 상황에서도 결과를 내는 사람과 성과를 내기 어려운 사람 사이에 명확한 차이가 있습니다.
이런 경기 침체는 진정한 능력을 드러낼 것입니다.
파나소닉 창립자 마츠시타 코노스케는 다음과 같이 말했습니다: "경기 침체는 또한 좋은 시기입니다. 경기 침체는 개선과 발전의 기회입니다. "
제가 분명히 인식한 문제들은 개선할 기회였습니다. 이제는 이 경험을 통해 전체적으로 성장할 수 있다고 긍정적으로 생각합니다.
원격 근무가 일상입니다
카라쿨은 2월 중순부터 원격 근무를, 4월 초부터 원격 근무를 의무화할 것을 권고했으며, 대부분의 직원들은 봄부터 재택근무를 해왔습니다.
처음에는 거의 모든 긍정적인 의견이 "출퇴근할 필요가 없고, 효율적이며, 가족과 시간을 보낼 수 있다"는 것이었던 것을 기억합니다.
화상 회의를 통한 대화가 일상화되었고, 온라인 도구의 사용도 거의 장애물이 없어져 소통과 운영이 발전했습니다.
이러한 근무 방식의 변화는 가족 사정이 있는 자녀 양육 세대가 훨씬 쉽게 일할 수 있게 만들었을 수 있습니다.
출근하지 않는다는 것은 회사에서 아무리 멀리 떨어져 있어도 문제가 없다는 뜻입니다. 최근에는 기본적으로 출근하지 않는다는 전제 하에 채용을 시작했습니다.
반면, 점점 더 많은 회원들이 매일 친구들을 직접 만나지 못하는 지루함을 느끼고 있습니다.
저도 대부분 재택근무를 하지만, 가끔 출근할 때마다 사람들을 만나고 대화하는 것이 얼마나 재미있는지 다시 느낍니다.
참고로, 12월에 회사 건강검진을 받았을 때, 3월 이후 처음으로 60명에서 70명이 사무실에 왔고, 몇몇 회원들이 저에게 "결국 재미있네!"라고 말했습니다.
감염 통제 조치가 확고하다는 전제 하에, 우리는 점차 실제 사무실 방문을 도입할 것입니다. 코로나가 끝난 후에도 저는 원격 근무의 장점을 활용해 실제 사무실 방문을 잘 결합할 생각입니다.
2021년부터 발리 플랫 2.0까지
카라쿨은 부서나 직책이 없고 완전한 공개 정보를 제공하는 '변평(vari-flat)' 시스템입니다.
(버플랫의 기원에 대한 자세한 내용은 "버플랫 만드는 방법" 시리즈를 참고하세요.) )
▼ 버플랫이 만들어지기 전까지 (1) ~ 버리 플랫은 목표가 아니라 결과였다~
발리 플랫이 2015년에 시작된 지 5년이 되었습니다. 전반적으로 꽤 잘 진행되고 있고, 저희도 마음에 듭니다.
하지만 올해의 코로나는 우리가 여전히 힘이 부족하다는 사실을 깨닫게 해주었습니다.
2021년에는 발리 플랫을 발전시킬 예정입니다. 새해 결심에 다시 이 이야기를 쓰고 싶으니, 여러분도 다시 읽어주시길 바랍니다.
이제 2020년을 여기서 마무리하고 싶습니다. 연말과 새해 연휴 동안 코로나 감염을 조심하며 푹 쉬고, 기운을 키우고, 새해에 다시 뵙겠습니다!
행복한 연휴 보내세요! 좋은 한 해 보내세요!
▼ 조직 개혁 세미나는 2021년에도 개최될 예정입니다! 신청은 여기를 클릭하세요.
