자기소개
이분은 제품 영업 신입 졸업생 카와이입니다. 회사에 입사한 지 3개월이 지났습니다. Colorkrew를 어떻게 알게 되었는지, 어떤 3개월을 보냈는지, 그리고 Colorkrew 영업사원으로서 무엇을 하고 싶은지 어떻게 알게 되었는지에 대해 이야기하고 싶습니다.
입사 전 -구직 기간-
대학 3학년 5월, 취업을 시작했을 때, 저는 영업직에 들어갈 거라고는 생각하지 못했습니다. 원래 제 꿈은 기자가 되는 것이었고, '내 세상의 해상도를 높이고, 모르는 사이에 돈을 잃는 사람들을 돕는 것'이라는 축으로 인생을 살기로 결심했습니다. 하지만 그 결과, 그 꿈은 이루어지지 않았습니다. 실제로 신문사에서 일하고 인턴십에 참여하는 기자들의 말을 들었지만, 진짜 상황을 듣고 업계에서 배척당했기 때문입니다. 현재 제가 일하고 있는 Colorkrew에서 미래를 생각할 때 OpenWork를 통해 스카우팅 이메일을 받았습니다.
이메일을 받고 선발 절차로 넘어갔을 때, 먼저 캐주얼 인터뷰를 받았는데, 제 캐주얼 인터뷰는 드류 HR 이시하라 씨와의 인터뷰였습니다. 이시하라 씨는 콜로크루의 업무 방식을 소개해 주셨는데, 무료이지만 여전히 심각한 도전을 안고 있으며, 신입 졸업생도 CEO와 같은 공개된 회사 정보를 접할 수 있다고 했습니다. 저는 "흥미로운 회사군요."라며 인터뷰를 진행했습니다. 두 번째 면접에서 유카와 이사와 이야기를 나누었는데, "진심으로 의견을 표현하면 진지하게 의견을 돌려받을 거예요."라고 말하며 기대가 났던 기억이 납니다. 그 후 최종 면접에 갔고, 대표 나카무라 씨와 신문사와 대화할 수 있어 기대가 컸으며, 12월에 콜로크루로부터 채용 제안을 받았습니다.

그 후 2023년 2월부터 7월 말까지 예비 인턴으로 일했습니다. 백서 작성과 제품 판매를 통해 다양한 것을 배웠습니다. 인턴십 기간 동안 받은 월급으로 간절히 바랐던 로드 바이크를 구입했고, 8월에 45일 동안 그 로드 바이크를 탔습니다. 학생 생활이 끝날 무렵, 지금 당장 저만 할 수 있는 일을 하기로 결심했습니다. 지갑을 떨어뜨리고 모든 자산이 62엔인 경우도 있었지만, 농사를 통해 도로 돈을 벌었습니다.
정규직 직원으로 3개월
입사한 지 3개월 동안 제 일은 '영업사원으로서 땀 흘리는' 것이었습니다. 잠재 고객에게 접근해 비즈니스 협상 기회를 주고, 주문과 연결해 줍니다. 사무직 경험이 없는 학생이라면 많은 사람들이 영업 업무에 대한 명확한 이미지를 갖지 못할 수 있습니다. 저도 마찬가지였습니다. 경력이 3개월밖에 되지 않았지만, 지금 이해한 영업직에 대해 조금 설명하고 싶습니다. 저에게 영업은 고객 자신이 드러내지 못하는 잠재적 문제를 드러내는 직업이라고 믿습니다 업무를 더 쉽게 할 수 있도록 인지하고 제안합니다. 특히 SaaS 영업에서는 "상대방의 잠재적 필요"를 끌어내는 것이 매우 중요한 요소입니다. 세계에서 DX로 홍보되지만, DX는 수단일 뿐이며, 진정으로 중요한 것은 고객이 실현하고자 하는 이상을 달성하는 것입니다. Colorkrew가 "흥미로 작업을 색칠하라"는 사명을 가지고 있듯이, 그들이 개발하는 서비스들도 "낭비를 제거하고 더 가치 있는 작업을 제공한다"는 점을 강조합니다.

고객과의 접촉은 여러 곳에서 이루어지지만, 지금 가장 흔한 기회는 도쿄 빅사이트에서 열리는 전시회 같은 행사에서 우리 제품과 서비스를 소개하는 것입니다. 현재 Colorkrew는 많은 전시회에 출품 중이며, 업계에 상관없이 다양한 회사에서 사람들이 방문합니다. 그들은 자신의 문제를 해결할 수 있는 도구를 찾고 최신 정보를 찾고 있습니다. 우리는 고객들과 대화하며 전시회에 온 목적, 회사에 대해 걱정하는 점을 묻고, Colorkrew가 유용할 수 있다고 제안합니다. 많은 소규모 비즈니스 협상을 경험할 수 있는 소중한 기회를 얻게 될 것입니다. 전시회에서 고객과 비즈니스 협상에서 발생하는 문제들은 회사나 산업의 배경을 이해하지 않으면 해결할 수 없으며, 상대방을 알아가려는 노력이 중요합니다. 저 역시 사회에 대한 결의가 커졌고, 저희가 도와드릴 수 있습니다! 제안할 수 있는 보상과 즐거움은 영업 전선에서만 느껴집니다.
결론

단 3개월 만에 Colorkrew는 저에게 많은 깨달음을 주었습니다. "진지하게 의견을 표현하면 그 의견이 진지하게 돌아온다"는 환경은 물론 가혹하지만, 스스로 생각할 기회가 많습니다. 사실, Colorkrew를 처음 접했을 때 말했듯이, 저는 특별한 "이 회사 때문"이 아니었습니다. 저는 정말 우연히 Colorkrew에 합류하고 싶습니다. 하지만 확신할 수 있는 것은 회사에 합류한 것을 후회하지 않는다는 점입니다. 이제 저는 영업사원으로서 "해결책에 어려움을 겪는 고객을 돕고 인정받는 것"이라는 목표를 찾았습니다. 멘토 스즈키 씨와 고객들이 함께한 술자리에서 형(멘토)이 인정받는 모습을 보고 저도 이렇게 되고 싶다는 것을 깨달았습니다.
이 이야기는 제품 영업 신입 졸업생인 카와이가 콜로크루를 만나 3개월간 근무하게 된 이야기입니다. 다소 추상적인 이야기이지만, 관심 있으시다면 인터뷰 중에 구체적인 질문을 해 주세요. 면접관은 항상 답변해 줄 것입니다.