Traduzido do 日本語 • Ver original Da última vez, escrevi sobre "criar um estado onde você possa explicar" antes de abrir.
Até chegarmos a Bali Flat, tivemos que mudar o "estado atual" de forma bastante drastica, mas desta vez gostaria de escrever sobre como tomar uma decisão naquele momento e como dirigir.
Por que a mudança é necessária
Organizações são seres vivos.
Portanto, se alguma empresa não mudar conforme a situação, ela gradualmente ficará fatigada e, eventualmente, disfuncional.
Mesmo que as regras e métodos fossem significativos na época da criação, se você já está operando a mesma coisa há muito tempo, coisas desnecessárias vão ficar com você ou não se encaixar nos tempos.
É impossível continuar o espírito da época em que foi criada, e o ambiente ao redor muda em uma velocidade tremenda.
Portanto, é inevitável que qualquer empresa precise mudar.
A reforma dói!?
Mesmo que não esteja mais alinhado com os tempos, não há muitas organizações que possam mudar.
Uma organização que não pode mudar e apenas repete a mesma coisa por inércia naturalmente perderá desempenho.
"Precisamos Reformar"
Muita gente sabe isso intuitivamente.
Mas eu não posso. Por quê?
Simplificando, é porque "reforma dói".
As pessoas naturalmente resistem a perder interesses estabelecidos e mudar o que estão fazendo.
Portanto, é natural que quanto mais drástica for a reforma, mais pessoas sintam que não querem fazê-la.
Não tome a regra da maioria
Ao decidir, não faça votos majoritários.
Isso porque, se você votar por maioria, as forças "imutáveis" vão vencer em muitos casos.
O líder decide com determinação. Essa é a única forma de reformar.
Falando Democraticamente
Eu disse que você não deve votar por maioria, mas isso não significa que você pode decidir por conta própria.
Você tem que conversar com muita gente.
Além disso, não fique apenas nas ideias originais.
Quando você conversa com as pessoas, pode ver aspectos que não conseguiria perceber sozinho e, ao vê-los, pode ser necessário mudar a direção das suas decisões.
Líderes devem falar bem, aprimorar suas ideias e tomar decisões.
Exemplos de decisões que não puderam ser tomadas por maioria
Gostaria de dar alguns exemplos de coisas que mudaram no passado na ISAO e que nunca poderiam ter sido feitas por maioria de votos.
- Introdução dos padrões ingleses para promoção
Introduzindo padrões em inglês necessários para a globalização da equipe. Acho que cerca de 90% das pessoas disseram não.
・Remoção de partições/monitores de mesa
Para melhorar a visão da empresa, removemos a divisória da mesa e o monitor no centro da sala.
Houve muita oposição dos engenheiros, mas depois decidimos colocar muitos monitores de alta precisão perto da parede, e conseguimos obter a compreensão deles.
・Contratando estrangeiros que não falam japonês Não havia dúvida de que "a eficiência diminuiria", mas implementamos isso com o objetivo de globalizar a equipe no médio e longo prazo.
Todos nós sofremos e construímos uma equipe.
・Abolição dos pequenos aumentos salariais
No passado, houve um "aumento salarial de 10.000 ienes por mês", mas em 2011 abolimos o aumento salarial detalhado.
Vou omitir os motivos detalhados aqui porque estou fora do tema, mas a maioria dos gerentes na época era contra, mas foi abolida.
・Investir em nossos próprios serviços
Especialmente quando começamos, muitas pessoas perguntavam: "Por que continuamos investindo o dinheiro que ganhamos em serviços que não sabemos quando eles vão monetizá-los?"
Dessa forma, quanto mais crítica e divisiva a decisão, mais o líder deve tomar a decisão de forma responsável, e não o voto da maioria.
Se você sempre decidiu por votação majoritária, por favor, tente este método.