Falarei sobre o processo de renascimento de uma organização hierárquica e em impasse pelo exemplo da ISAO! Falarei principalmente sobre as reformas realizadas pela ISAO nos três anos de 2010 a 2012.

Espero que isso sirva de referência para a gestão que atualmente está em uma organização hierárquica e deseja criar uma organização mais plana no futuro.

Reforma do sistema salarial que estava desarticulado

Situação em 2010

A ISAO, que tinha mais de 95% de contratações no meio da carreira e quase nenhum recém-formado na empresa, tinha um salário individual determinado pela extensão das condições da empresa antes de sua chegada. Os aumentos salariais também eram decididos pela decisão do chefe na organização na época. O desafio era fazer disso um "sistema salarial com o qual toda a empresa ficaria satisfeita."

Criar um Sistema de Avaliação

Primeiro, criamos um "sistema de avaliação" que abrange desde novos funcionários até seniores de alto nível. Definimos o nível exigido para cada categoria. Como resultado, conseguimos expressar a renda anual de 3 milhões para cerca de 13 milhões de ienes em 12 séries.

Atualmente, foi alterado para 4,1 milhões de ienes para 15 milhões de ienes para o grau 11.

Naquela época, cerca de 70 funcionários se reuniram em uma reunião para encaixar todos eles nas notas, e cerca de 7 pessoas do nível de gerente geral e acima se reuniram para discutir cada uma delas e decidir a nota ao longo de três dias.

O novo sistema de classificação foi lançado em abril de 2011.

Diga uma nota para cada pessoa

No processo até então, o sistema de avaliação e as notas de todos os funcionários foram decididos.

O que aconteceu aqui foi que a maioria dos salários subia e descia.

No geral, o nível salarial aumentou ligeiramente, mas, como indivíduos, algumas pessoas aumentaram sua renda anual em mais de 2 milhões de ienes, enquanto outras caíram mais de 2 milhões de ienes.

Era fácil dizer para quem subia, mas o mais difícil era explicar para quem caía.

Com base na definição de nota decidida acima, os supervisores explicaram cuidadosamente para cada pessoa.

Alguns ficaram bastante chateados por não se convencerem, e outros disseram que iriam sair. A ISAO estava no meio de um déficit de 62 meses consecutivos na época, então acho que algumas pessoas desistiram da empresa nesse momento.

Suavizar mudanças com salário ajustado

A explicação acabou, mas se a renda anual mudar de repente em milhões de ienes, isso afetará muito a vida de cada funcionário, então aplicamos um salário ajustado para aqueles que caíram. Esse é um método de ajustar gradualmente o salário para a categoria determinada ao longo de dois anos.

*Aqueles cujos salários aumentaram devido ao novo grau se adaptaram imediatamente.

Como você divulgou informações?

O sistema de avaliação (sistema salarial) nasceu após muita dor, mas em uma situação em que não estava "totalmente aberto" como o ISAO atual, não era possível divulgar imediatamente a nota (= salário). Também levou tempo para determinar se a nota que decidi no início estava realmente correta.

Levou três anos para discutir com cada indivíduo e finalmente criar uma estrutura de notas que parecesse apropriada, e finalmente cinco anos para publicar as notas de todos. (2016)

Depois disso, não só divulgamos todas as notas, como também começamos a publicar informações sobre promoções e rebaixamentos de forma oportuna usando o serviço de comunicação interna "Goalous".

Da próxima vez, é "A grande coisa que aconteceu ao publicar meu salário".