Traduzido do 日本語 • Ver original Introdução à Equipe
- Libero (Líder do Projeto) Japonês
- FW (vendas em carga) japonês, italiano, brasileiro×2
- MF (UI/UX Engenheiro de Frente) Japonês×2, Alemão
- DF (Engenheiro de Back-end, Infraestrutura) Japonês ×3, Alemão, Holandês, Coreano
- GK (Sucesso do Cliente) Japonês (Kumiko)
Eu não reuni membros de uma potência do futebol para fortalecer o futebol, mas estava trabalhando para criar um serviço que "faça as pessoas do mundo felizes", e antes que percebesse, já tinha me tornado líder de um time global.
Essa equipe está desenvolvendo o Mamoru PUSH, um serviço de notificações push e autenticação por QR, e o Mamoru Biz, uma ferramenta de concierge empresarial que utiliza sua tecnologia de autenticação.
Apresente
Deixe-me te apresentar brevemente, Toshiki Maezawa. Não sou bom em inglês. O TOEIC que fiz logo após entrar na ISAO (agora Colorkrew) teve 400 pontos. Eu odeio inglês. Claro, não tenho experiência em intercâmbio!
Eu estava nesse estado, e agora lidero uma equipe global.
Se você está lendo este blog agora, tenho certeza de que um dia terá que liderar uma equipe global. Espero que isso possa ajudar para que você possa lidar com um dia assim quando ele chegar de repente.
Este é o fluxo depois disso. É longo, então vou deixar no sumário.
Sumário
- Introdução: O inglês chega de repente
- Capítulo 1: Tentei continuar a reunião de inglês mesmo em um estado caótico
- Capítulo 2: Jogadores japoneses começam a boicotar reuniões inglesas
- Capítulo 3: Eu perseverei, e gradualmente vi a luz
- Capítulo 4: Novos membros adicionados, e inglês para não-reuniões
- Capítulo 5: Perspectivas Futuras
Introdução: O inglês chega de repente.
O começo vem de repente. Uma das citações famosas de KEIJI, representante do Colorkrew, " Inglês vem de repente. ".
Em abril de 2019, Luisa, uma alemã que fala apenas inglês, e Daniel Thiago, um brasileiro, juntaram-se à equipe.
Até lá, pensei: "Estou mirando por enquanto, e vou tentar fazer reuniões em inglês, mas se não conseguir explicar direito, posso usar japonês." Eu estava tentando usar o inglês de forma vaga.
Nesse ponto, os membros que não falavam inglês ignoravam as regras e explicavam tudo em japonês.
Essa situação muda muito com a chegada de novos membros.
Capítulo 1: Continuando a reunião inglesa mesmo em um estado caótico
Depois de entrar nos novos membros, a única forma de falar em alemão ou português era falar em inglês, então traduzi imediatamente a reunião para o inglês. **No começo, foi um caos. **
Fomos divididos em um grupo que falava inglês, um grupo que não entendia inglês e eu, que fingia entender inglês e moderava. Para ser honesto, eu entendia apenas cerca de 30% do total, mas consegui realizar a reunião com meus sentimentos naturais.
Olhando para trás na reunião daquela época, eu estava apavorado, e acho que todos aguentaram bem e me seguiram.
Eu era o tipo de pessoa que queria fazer tudo o que havia decidido, então repetidamente dizia aos membros que falavam em japonês: "Vocês poderiam tentar falar em inglês de novo?" e não desisti.
Capítulo 2: Jogadores japoneses começam a boicotar reuniões inglesas
No entanto, é hora de continuar assim. O boicote aos membros japoneses começa.
Além disso, o boicote é realizado discretamente. Eles não demonstram nenhuma atitude rebelde como vaias. Todos são adultos. Os seres humanos querem fugir de coisas desagradáveis. O número de japoneses que não participam de reuniões importantes regulares uma vez por semana aumentou, alegando algum tipo de compromisso ou estarem ocupados.
Quando percebi, a reunião continuou com apenas cerca de dois japoneses, o que foi ruim. Eu insisti persistentemente na necessidade de participar para de alguma forma mudar a situação, e finalmente voltei à sua forma original com todos os participantes. É importante ser teimosamente persistente e não desistir.
Capítulo 3: Fui persistente, e gradualmente vi a luz
Se você insistir em traduzir para o inglês, haverá pessoas que não conseguirão acompanhar. Ainda assim, não mudamos nossa política, então tentamos compartilhar o que falaríamos na reunião de hoje com antecedência usando nossa ferramenta de gerenciamento de metas SNS "Goalous" e Teams, e explicar usando materiais que pudéssemos ver o máximo possível.
Com o tempo, comecei a perceber que estava tomando forma. Continuação é um poder que é frequentemente dito.
Gostaria de compartilhar algumas frases recomendadas em inglês.
- Teppan 1: Você poderia repetir?
- Teppan 2: Quanto tempo é necessário?
- Teppan 3: Como se diz "palavra desconhecida" em inglês?
- Teppan 4: Chame seu nome. Depois de ligar, o que você acha de "o que você quer ouvir"? O que você acha disso?
- Teppan 5: Alguém tem alguma pergunta?
O segredo para moderar é garantir que todos falem bem e que você possa usar várias frases para fazer perguntas. Caso contrário, basicamente pessoas não japonesas vão falar nas reuniões em inglês, e japoneses ficarão em silêncio.
Capítulo 4: Novos membros adicionados e línguas não reunidas são traduzidas para o inglês
Enquanto faço o que escrevi no Capítulo 3, vou subir de nível novamente. Até agora, eu só falava em inglês durante as chamadas reuniões regulares e conversas individuais, mas foi decidido que um novo graduado holandês se juntaria à equipe. Por isso, decidi que teria que traduzir todas as conversas para o inglês, então comecei a mudar tudo para o inglês.
Na verdade, reuniões de compartilhamento de informações são administráveis. O que não pode ser feito é uma reunião que exige discussão para decidir as especificações. Até agora, consegui fazer isso pelo chat, mas isso sozinho não aumenta a sensação de velocidade, então finalmente fui à reunião para decidir as especificações em inglês.
Isso foi realmente difícil no começo. As reuniões de desenvolvimento precisam ser visualmente informadas e compartilhar o que discutir antecipadamente.
Capítulo 5: Perspectivas Futuras
Para ser honesto, não consegui administrar o time bem o suficiente para falar sobre meu conhecimento com todos, e ainda estou na fase de desenvolvimento, mas posso dizer uma coisa. Isso significa que jogar futebol com membros do mundo é mais divertido e mais forte do que jogar futebol (trabalho) apenas com japoneses. Quero expressar o bom clima deste time como ele é no serviço.
Atualmente, a série Mamoru é usada apenas no Japão e em outros 17 países, mas gostaria de desenvolvê-la como um serviço que faça mais pessoas "gostarem de trabalhar", e para isso gostaria de reunir amigos de todo o mundo e fortalecer a equipe.
Sim. É mais ou menos isso, mas se houver uma resposta, talvez eu escreva uma continuação. Obrigado pelo seu post longo.
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