Traduzido do 日本語 • Ver original O feedback é a chave para o crescimento. Então, esta é a segunda parte da série de feedback.
Da última vez, falei que o melhor feedback é amargo e doloroso. ▼ O melhor feedback é amargo e doloroso
Agora, gostaria de dar o feedback que recebi até agora e isso me faz pensar: "Funcionou."
O dia em que conheci o sênior do fundador da empresa pela primeira vez
No departamento ao qual fui designado pela primeira vez como membro da sociedade, eu estava no ramo de importar e vender discos rígidos de fabricantes americanos no Japão.
Como novo funcionário, claro, comecei com um miso.
O negócio começou há cerca de 7~8 anos, e o fundador sênior já havia saído da empresa quando entrei e a administrei de forma independente.
Cerca de um ano após o primeiro emprego, quando eu pensava que começaria a trabalhar um pouco, o Sr. K, um engenheiro com diferença de idade de mais de duas vezes, me disse.
"Você está fazendo o seu melhor, mas ainda está longe dos veteranos que criaram esse negócio."
O Sr. K é uma pessoa que raramente elogia os outros. Claro, nunca fui elogiado por essa pessoa antes. Eu realmente queria conhecer o sênior que o Sr. K tanto me elogia.
Logo depois, o arranjo do Sr. K me permitiu conhecer meu tão aguardado sênior. Era um izakaya em Nagoya.
Espreguice as costas e debata
Consegui conhecer a pessoa que queria e queria ser reconhecido por ela, então me espreguicei e fingi ser adulto e conversei
As dificuldades de começar um negócio estão em um nível completamente diferente de assumir o controle depois.
No início, o fabricante americano não tinha uma filial japonesa. Um sênior leva diretamente uma pessoa da sede dos EUA até um grande cliente japonês e decide o contrato. Mesmo que haja um problema técnico, tudo deve ser comunicado aos Estados Unidos.
Fiquei empolgado ao ouvir essa história, mas lembro de ter dito coisas como: "Ainda existem coisas difíceis agora."
Se eu contar para essa pessoa, o Nakamura-kun vai ter problemas, né?
No ritmo da história, falamos sobre o ramo japonês do fabricante.
Naquela época, havia vários problemas de qualidade, e eu fiquei irritado com a resposta da filial japonesa, então comecei a reclamar com o sênior. Acho que foi mais uma palavra ruim da outra pessoa do que uma reclamação.
Meu sênior sorria no começo, mas quando minha história ficou longa, ele explodiu comigo.
"Eu conheço essa pessoa e eu nos conhecemos há muitos anos. Nakamura-kun pode me considerar um parente e está falando sobre isso, mas o que aconteceria se eu contasse isso para ele? Tenho certeza de que Nakamura-kun vai se meter em apuros."
Garn. Isso mesmo.
A outra parte era uma ótima pessoa do ramo japonês, e não é impossível parar de negociar se você ficar bravo.
Meu sênior continuou comigo enquanto eu começava a ficar azul.
"Bem, eu não conto essa história para essa pessoa, mas Nakamura-kun deveria ter cuidado ao falar com as pessoas. Não acho que estou dizendo isso para menosprezar, mas dependendo de como for contado, pode ser um grande problema."
O que aprendi
Fiquei chocado ao ser informado da coisa certa. Isso mesmo.
Na hora, eu podia imaginar imediatamente que, mesmo que eu estivesse dizendo algo com a intenção de estar certo, uma forma de criticar alguém seria um problema se fosse transmitida indiretamente.
Aqui, geralmente pode ser "tente não criticar ou criticar as pessoas", mas não consegui evitar dizer o que pensei (risos).
"Vamos transmitir crítica e crítica diretamente."
Além disso, ser muito doce com as axilas não é bom para um membro da sociedade, então decidi buscar uma comunicação mais madura.
Escrevi brevemente, mas gostaria de acrescentar que, naquele momento, senti como se tivesse levado um tapa na cabeça, apontado, me senti patético e envergonhado, quis chorar e fiquei deprimido por cerca de dois dias.
O primeiro feedback amargo e doloroso que recebi quando me tornei membro da sociedade. O que você achou?
Estou envergonhado porque sinto que estou expondo minha própria vergonha, mas gostaria de continuar a série de feedback por mais um pouco.
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