발리 플랫이 만들어지기 전까지 [특별] 총지배인을 잃은 한 영업사원의 이야기 (1) ~유럽에 도전~

안녕하세요! 요시오카, 영업사원입니다.

 

이분은 "부리 플랫을 만든 순간부터 이야기하기 시작한 영업 관리자~"의 총지배인 자리를 박탈당한 요시오카 **** 마코토입니다. 이 글은 "버 플랫이 만들어질 때까지(5) - 부리 플랫으로 만들어지는 순간~**"**에 실렸습니다.

손님 집에서는 이 자기소개가 웃음을 자아냅니다.

 

사실 올해 초 저는 3주간 영업 담당자로 유럽에 가는 도전을 맡았습니다.

당시에는 전 세계적으로 확산되고 있는 신종 코로나바이러스의 폭발적인 감염이 일어날 것이라고는 아무도 예상하지 못했습니다...

이 블로그를 쓰면서 저는 이 유럽 경험만으로도 뭔가 부족하다는 생각이 들기 시작했습니다.

처음에 왜 갑자기 **"나도 해외 영업사원으로 가게 해줘!"**라고 말한 거야?

단순히 모멘텀 때문에 말한 게 아니에요.

 

발리 플랫이 2015년에 시작된 이래로 5년에 걸친 긴 역사와 갈등이 있습니다.

이 기회를 빌어 매일 동료와 가족에게 전달하지 못한 내용을 정리해 봅시다! 이 내용을 바리푸라 특별판으로 보내고 싶습니다.

 

첫 번째 글에서는 유럽에 대한 도전에 대해 다룰 것입니다.

■ 유럽 방문 이유

모든 것은 작년 11월 어느 날, 케이시와 함께 시작되었습니다(회사법에 따라 그는 외부에서는 대표 이사이지만, 내부적으로는 관리 프로젝트의 리더입니다. 사실상 플랫 같은 곳입니다. ᄏᄏ).

 

마히토: 케이시 씨! 해외에 가게 해줘!!

케이시: 응? 영어를 그렇게 못하잖아...

마히토: 능력이 중요한 게 아니야. 경험이 중요해!

케이시: ... 그런데 어디로 가고 싶어?

마히토: 개인적으로 저는 유럽에 가고 싶어요!

케이시: ...

술을 너무 많이 마셔서 그 이후에 무슨 일이 있었는지는 잘 기억나지 않지만, 꽤 끈질긴 것 같아요. ᄏᄏ

 

그리고 이틀 후에.

케이시: 정말이야. 결정됐어!

마히토: 무슨 일이야?

케이시: 유럽. 독일 뒤셀도르프!

마히토: 응? ・。 정말 감사합니다...

케이시: 언제 가? 1월부터 갈 거야.

마히토: ... 고객을 맡고, 논리적 사고 훈련을 위한 강사가 되며, 해외 준비도 해야 합니다.

내년 여름 이후일까...

케이시: 너 좋아했어?

마히토: 난 여자애 아니야! 난 간다! (화난)

 

내 역할 대부분은 영업이야. 유럽에 가서 영업사원으로 가는 거야...

무거운 압박감이 한꺼번에 내 안으로 흘러들어왔다・・・・・・・

 

■ 유럽 방문 준비

저는 즉시 다음 일을 준비하기 시작했습니다.

• 고객 예약
• 영어로 된 발표/시연
• 책임 고객 인수
• 호텔/항공편 예약 등

 

결국 최우선은 약속이니까! ! (에이교다모노 마코토)

만약 이 장소가 결정되지 않으면, 모두가 **"왜 유럽에 갔느냐?"**라고 생각할 것입니다.

그리고 다음은 영어인데, 전혀 자신이 없어요...

이 두 가지가 제 마음을 압도적으로 지배할 것입니다.

 

어떻게 설명해야 할까요?

사회의 일원으로서 처음으로 저는 반응할 수 있는 한계를 넘었습니다.

방문 전에 온라인 미팅을 하기로 결정하고 일정을 조정하고 있었습니다.

 

처음에는 항상 "안, 톰"이라고 썼지만, 제 이름을 적고 제 이름으로 보냈습니다.

이게 가능할까요?

바로 이 순간 나는 멍해졌다.

 

바로 전날, 저에게 인수해 달라고 한 영업사원이 잘못된 고객 이름으로 이메일을 보내왔고, 저는 그에게 경고를 했었습니다.

 

**"그래, 바빠질수록 더 긴장하는 거야!" **

 

내가 더 이상 예리하지 않았어...

항상 당연하게 여겼던 일을 할 수 없다는 걸 깨달았어요.

이런 일을 반복하다가 탐험 전에 예약을 잡을 수 있었다.

 

■ 유럽을 방문해봅시다!

이 유럽 방문을 기념하여 GKA는 Goalous의 모든 직원과 공유되었습니다.

GKA는 목표(Goal), 핵심 결과(Key Result), 행동(Action)의 약자이며, 자세한 내용은 이 문서를 참고해 주세요.

이 스크린샷은 최근에 찍은 것이니, 행동 수와 주요 결과 수도 업적으로 확인할 수 있습니다.

목표인 40건에 비해 28회 방문을 달성했지만, 1회의 예약 주문이라는 최고 키 성과는 달성하지 못했습니다.

 

15영업일 내에 40회 방문이라는 목표가 IT 업계의 기업인들에게는 너무 비싸지 않나요? 아마 이렇게 생각했을 수도 있습니다.

여러 방법으로 예약을 잡았어요. 또한 지역 간식과 마사지 업소도 이용했어요. ᄏᄏ

 

그중 소매업계 1위 무역 박람회인 유로샵이 제가 머무는 시기에 열린다는 소식을 듣고 즉시 이틀간 100유로를 신청했습니다.

전시회에는 매칭 시스템이 있었고, 출품자뿐만 아니라 방문객들도 예약할 수 있는 시스템이 있었습니다.

이건 없애도 돼! 나는 목표 수를 늘렸지만, 실제로는 그날 참석한 사람이 그리 많지 않았다.

 

판매 습관인가요?

유럽 방문 전부터 방문 기간 동안 3주 동안 예약으로 가득 차 있었습니다.

 

■ 유럽 방문 후

독일, 벨기에, 이탈리아, 프랑스 네 나라를 다닐 수 있어서 정말 기쁘고, 독일에서는 뒤셀도르프, 프랑크푸르트, 쾰른 세 도시를 방문할 수 있어서 정말 기쁩니다. 하지만 유럽 방문 후에도 한 번도 행복하지 않았어요! 그건 말할 수 없어요.

 

저는 종종 **"영업사원으로 해외에 가게 해줘!"**라고 말했던 것 같아요.

솔직히 3주 동안 긴장했고 잠도 꽤 얕았어요. 아팠어요...

하지만 매우 소중한 경험을 할 수 있었고, 유럽의 친절한 고객분들, 머무는 동안 저를 돌봐주신 모든 분들, 회사 동료들, 그리고 가족에게 깊이 감사드립니다.

언젠가 이 경험을 활용하기 위해 제 경력 비전과 필요한 기술을 재평가하고 확고히 성장할 것입니다.

 

이제 본론으로 들어가죠.

 

왜 갑자기 **"나를 해외 영업사원으로 가게 해줘!"**라고 말했어?

내 안에는 두 가지가 있다.

 

• 스스로 다음 도전을 받아들이기 (목표)
• 자신의 능력을 두려워하지 말고 먼저 뛰어들 준비를 하세요/친구들에게 열정이 무엇보다 소중하다는 것을 전하고 싶어요.

 

왜 그렇게 생각했나요? 잘 전달될지 모르겠지만, 먼저 들어가볼게요. ᄏᄏ

두 번째 편은 2016년, 발리 플랫이 시작된 다음 해로 돌아가며 **"SMAP 해산"**이라는 제목입니다!

 

다음에 뵙겠습니다!

 

보너스

마지막으로, 유럽 방문 전후 한 달 반 동안 겪은 멍한 자존감을 미래의 음식으로 나열하고 싶습니다.

 

◎유럽 방문 준비: TOP3

첫째, 아까 제 이름으로 고객에게 메시지를 보냈습니다

2번: 코치인 멤버와의 점심 약속을 잊어버린 것

셋째, 출발 당일에 명함을 깜빡한 것을 깨닫고 회사를 통해 나리타 공항으로 향했습니다

 

♬ 유럽 방문: TOP4

1번 뒤셀도르프 공항에 도착한 후 와이파이가 인터넷에 연결되지 않았습니다

두 번째: 아파트 어두운 입구 밖에서 한 시간 동안 숙소 관리자를 볼 수 없었어요

3 제가 구입한 콘센트 플러그 변환기가 꽂을 수 없었습니다

4번 회사 입회장을 뒤셀도르프에 두고 간 사건,

 

특히 3위 변환기는 소리를 지르지 않을 수 없었다.

"그런 게 있긴 한가~?!"

처음 유럽에 가시면 조심해 주세요.

4지역 변환기 3500엔에 구매

 

여기가 삽입되는 곳입니다. 빈 공간이 있고 도착합니다!!

 

정말 끝났어.