만나서 반갑습니다. 저는 UI 디자인과 정보 디자인을 담당하는 츠카다입니다.
3년 전부터 "인간 중심 디자인"에 대해 배우기 시작한 이후로,
우리는 UX 디자인과 서비스 디자인 개념을 실천에 도입하고 사내에서 이를 촉진했습니다.
이해하기 어렵습니다.
2012년부터 특정 자동차 제조사의 인터넷에 연결된 내비게이션 단말기의 오디오 부서가
또한 약 2년간 임상시험 연구에 참여했기 때문입니다
이번에는 이 주제에 대해 제 나만의 이론(그냥 제 이론일 뿐)을 써보겠습니다.
◆일반 자동차의 HMI(인간-기계 인터페이스)
지난 몇 년간 자동차 내비게이션 시스템의 HMI가 크게 변했다고 느낍니다.
구글과 애플의 차량 내 기기를 개발하고 진입함으로써,
UI 제시 및 운영 방식에도 변화가 있었습니다.
대부분의 일본 자동차 제조사들은 자동차 제조사 협회(AIA)가 정한 지침을 따릅니다.
저는 내비게이션을 위한 UI 디자인을 만들고 있습니다.
이는 사용자 조작이 '안전'과 운영 중 '안전'을 최우선으로 고려한다는 의미입니다.
반면, 규정에 따른 HMI 설계는 모든 자동차 내비게이션 제조업체와 유사했습니다.
JAMA "이미지 디스플레이 장비 지침"
http://www.jama.or.jp/safe/guideline/pdf/jama_guidelines_v30_jp.pdf
그중 일본 최대 제조사인 T 오토모빌의 지침은 세계 최고 수준에 속합니다.
엄격한 규정이었고, 우리 디자이너들도 울 정도로 엄격한 규정이 있었어요.
몇 년 전, 애플의 "애플 카플레이"가 등장했습니다!
솔직히 말해, 이는 이전의 국내 지침과 규정을 뒤집는 것처럼 보입니다.
간단하고 깔끔한 UI였다.
캐릭터 높이: 5.5mm로는 부족합니다~.
보너스로, 정전기 터치 패널은 스마트폰처럼 부드럽게 움직입니다.
이 방법이 국내 HMI 규정을 통과하나요???
정말 충격이었어요,
모터쇼에서 실제 기계를 만져봤을 때, 놀라울 정도로 사용하기 쉬웠어요!
왜?!
가이드라인을 따르면 사용성도 좋다는 뜻 아닌가요?
◆ 스마트폰 시대의 신규 운영 가능성
네, 잡스가 아이폰을 발표한 지 약 8년 전입니다.
우리는 무의식중에 터치 패널을 독립적으로 조작하고 있습니다
그래서 앱 아이콘의 모양과 배열에 익숙했죠.
즉, 애플(아이폰)과 함께 '새로운 매력'을 얻었다는 뜻입니다.
2000년대 초부터 일상생활에서 다양한 기기들이 사용되고 있습니다.
오늘날 우리의 UX는 매일 진화하고 있습니다!
최근 시테크 곳곳에서 IoT 축제가 열리고 있습니다...
사람들의 삶에서, 약 10년 전까지만 해도 독립적으로 완성된 모든 제품들이 있습니다
인터넷을 통해 자연스럽게 연결된 세상입니다.
더불어, 다양한 소비자 활동과 결합되어
현재 기존 자동차 HMI 가이드라인은 다음과 같이 명시하고 있습니다
이 규정은 '절름발이'와 '사용 어려움'을 조장하는 규제가 되어가고 있습니다.
◆이제 IT가 자동차를 진화시키기 때문에 "인간 중심 디자인"을 통해 사용자의 본질적 요구를 검토할 필요가 있습니다.****
제조사들이 자율주행 기술을 발전함에 따라 운전자들의 운전 행동과 욕구도 변화할 것입니다.
・운전 중 작동이 규제된 비디오 및 애니메이션 UI
・1개 작업 작업이 완료될 때까지 8초 제한 규칙
·한 화면에 배치되는 버튼 수와 누르기 판단 범위
이제는 이런 사실을 의식할 필요가 없습니다!
이미 자율주행이라면, 인간, **'인간'**이야!
운전자를 중심으로 차량에 관련된 이해관계자들이 운전 중
본질적인 욕구를 추구하는 것이 중요합니다.
이런 경우, 기본으로 돌아가는 의미에서 '인간 중심 디자인'은 잘 만들어진 프로세스 프레임워크입니다~.
이런 방식은 차량 내 항법 항공기 개발 분야에도 도입된 것으로 생각합니다.
그렇다면 일본 외 지역에서의 운전자 산만함은 빠르게 바뀔 것입니다!
UI 디자이너의 관점에서 저는 이 규제를 넘어 더 자유롭게 디자인을 하고 싶습니다!
요약하자면,
"안전"과 "안전"도 중요하지만, 자동차 분야에서도 새로운 UX 개발이 필요합니다.
이를 위해 HCD와 경험에 대한 본질적인 인간의 필요를 명확히 합니다.
"새로운 운전자 매력을 창출하는 활동"!
저는 매일 이것이 우리 UI 디자이너들에게 다음 단계라는 것을 배우고 있습니다.
다음에 또 봐요...