안녕하세요! 저는 드레드락 스타일의 인사팀 유스케입니다. 2021년 12월 1일, 우리는 "컬처 덱"을 출시합니다.
➡https://www.colorkrew.com/about/culture_deck/
이 블로그에서는 처음에 문화 덱을 만들겠다는 개념을 왜 생각해냈는지 설명하고자 합니다.
■문화 덱이란 정확히 무엇인가요?
컬처 덱은 기업의 기업 철학, 경영 개념, 예상되는 직원 행동을 철저하게 설명하고 요약한 문서입니다. 점점 더 많은 기업들이 유사한 제품을 개발하고 있지만, 넷플릭스가 아마도 가장 잘 알려져 있습니다. 넷플릭스의 컬처 덱은 "밸리에서 나온 가장 중요한 문서"라고 불립니다.
■왜 지금 문화 덱을 만드는 거지?
우리는 다음과 같은 세 가지 이유로 문화 덱이 필요하다고 느꼈습니다.
(1) 조직 내 소통 감소 (2) 글로벌 채용 가속화 (3) 다양한 지역에 거주하는 직원
하나하나 하나씩 살펴보겠습니다.
(1) 조직 내 소통 감소 2020년 2월 18일 코로나 증상이 나타나기 시작한 이후, 우리는 원격 근무를 장려하고 직원 출근 수를 제한하여 직원들의 안전을 위해 노력하고 있습니다. 원격 근무를 시작하자마자 대화가 감소하는 것을 관찰했습니다. 우리는 이를 심각한 문제로 간주하고 여러 조치를 취했습니다.
그럼에도 불구하고, 2021년 10월에 실시된 최근 내부 설문조사에서 약 60%의 직원들이 조직 내 소통 부족에 대해 불만을 토로했습니다. (하지만 많은 사람들이 팀 내의 소통과 정기적으로 함께 일하는 사람들과의 소통에 만족한다고 말했습니다)
사일로를 방지하기 위해 조직 전반에 걸쳐 소통 기회를 개선하기 위해 계속 노력할 것입니다. 양 x 질은 소통입니다. 우리는 각 대화의 질(문화에 대한 이해와 공감)을 높이기 위해 Colorkrew 원칙에 대한 공통된 이해를 확립하는 것이 중요하다고 판단했습니다.
(2) 글로벌 채용 가속화 Colorkrew는 글로벌 팀과 성공적인 글로벌 비즈니스를 만드는 것을 목표로 하며, 최근 직원의 약 절반이 비일본인입니다.
그들은 완전히 다른 배경을 가지고 있으며, 일본인만의 고맥락 소통은 효과가 없습니다. 따라서 Colorkrew가 중요하다고 느끼는 것과 관련성이 없다고 생각하는 부분을 논의하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다.
(3) 다양한 지역에 거주하는 직원들 앞서 말했듯이, 코로나의 영향으로 인해 우리의 근무 방식은 원격 근무로 전환되었습니다. 이제 도쿄 대도시권뿐만 아니라 일본 전역에서 직원을 채용할 수 있게 되었습니다. 이 접근법은 신규 회원 유치에 매우 성공적이었으며, Colorkrew는 현재 많은 잠재 회원을 보유하고 있습니다.
과거에는 같은 장소에서 정기적으로 시간을 보내는 것만으로도 Colorkrew의 문화를 이해할 수 있었습니다. 하지만 멀리 사는 사람들에게는 불가능합니다. 팀에 적응하기 위해서는 "Colorkrew 방법"을 서면으로 전달하는 것이 필요하다고 믿습니다.
요약하자면,
·원격 근무로 인해 '전사 소통'의 부족이 드러났습니다. 연락 빈도를 계속 높일 것이지만, 품질도 향상시켜야 합니다. ·조직에서 멀리 떨어진 외국인과 직원 채용이 적극적으로 이루어지면서 다양성이 빠르게 발전하고 있습니다. 컬러크루 문화를 적절히 서면으로 전달하여 그들에게 전파해야 합니다.
이 상황에서 문화 덱이 탄생했습니다.
■문화 덱 만들기
우리는 항상 조직을 매우 평면적으로 관리해 왔으며, 규칙보다는 문화를 통해 사람들을 연결하는 것을 우선시해 왔습니다. 이를 위해 우리는 MVS(미션, 비전, 영혼)를 여러 차례 다듬어왔습니다.
➡https://www.colorkrew.com/about/mvs/
사실, Culture Deck의 도입과 함께 우리는 비전을 다시 한 번 업데이트했습니다.

Colorkrew의 MVS는 Colorkrew 회원들에게 가장 중요해야 할 생각과 태도를 대표합니다. 이 모든 것은 짧고 매력적인 단어로 표현되어 있어, 우리는 이를 명확하게 상세히 표현할 필요가 있다고 판단했습니다.
이렇게 해서 컬처 덱 이 탄생하게 되었습니다.
이 작품을 만들 때는 가능한 한 간단한 말로 최대한 자세히 표현하려고 노력했습니다. 물론 영어 버전도 있습니다.
이 프로그램이 여러분이 MVS를 이해하고 재확인하는 데 도움이 되며, 일상 커뮤니케이션의 질을 향상시키고 궁극적으로 팀의 생산성을 높이는 데 도움이 되길 바랍니다.
또한 Colorkrew 가입을 고려하는 분들이 저희 독특한 문화를 더 잘 이해하는 데 도움이 되길 바랍니다.