Traduzido do 日本語 • Ver original Olá! Aqui é Dahara, um projeto de marca!
À medida que a disseminação da nova infecção por coronavírus continua, a ISAO recomendou trabalho remoto em tempo integral, e eu tenho trabalhado remotamente todos os dias nos últimos dias.
Claro, também estou escrevendo este artigo em casa.
Mesmo trabalhando remotamente, você pode se comunicar pela SNS interna "Goalous", e pode conversar normalmente em videoconferências, para que isso não atrapalhe tanto seu trabalho.
**Mas! **
Gosto da comunicação e das novas descobertas que surgem ao conversar na empresa, então me sinto um pouco sozinho (apenas uma pessoa encharcada. rs), desta vez conversei com Rikiya Katakai, um pré-vendedor com 20 anos de experiência em ISAO!
Idade desconhecida!? Sr. Katakai, que é ISAO há 20 anos
Harada: Pessoalmente, a idade do Sr. Katakai é bem desconhecida... kkk
Ouvi dizer que você é ISAO há muito tempo, mas você é ISAO de um recém-formado?
Katakai: Haha. Está quase certo. Tenho 44 anos agora.
Antes de vir para a ISAO, trabalhei em uma empresa de venture capital e, a partir daí, fui designado para a ISAO, mas me mudei para a ISAO em 2004.
Harada: Entendi! Então são 20 anos, incluindo o residente? Então, a história da sua empresa é quase a mesma dos membros fundadores da ISAO!
Katakai: Isso mesmo.
Harada: Quando você estava destacado, trabalhou como engenheiro?
Katakai: Sim. Era um papel como membro técnico no lado da infraestrutura. Naquela época, não havia nuvem, então era uma era on-premise.
Harada: Como você se tornou um oficial de pré-vendas após um engenheiro de infraestrutura?
Katakai: Senti que estava no lugar certo para as pré-vendas.
Naquela época, havia poucos membros da infraestrutura, inclusive eu, então era natural termos um sistema que permitisse que cada pessoa assumisse o controle de suas próprias áreas de especialização.
Harada: Entendo, esse tipo de estrutura de equipe surgiu naturalmente.
Você teve a experiência mais angustiante durante o longo período de 20 anos na ISAO, incluindo os quatro anos em que esteve estacionado lá?
Katakai: Em termos de negócios, por volta de 2010, quando a era mudou da construção on-premises para a nuvem. Acho que esse era o objetivo.
Harada: Em 2010, a empresa-mãe da ISAO na época também mudou ao mesmo tempo.
Katakai: Isso mesmo. A partir desse momento, a nuvem começou a ser usada no mundo.
Naquela época, à medida que o número de consultas dos clientes aumentava, "Será que a ISAO pode fazer isso?", eu não tinha conhecimento da nuvem, então normalmente apresentei uma proposta para um servidor físico.
Foi uma época em que os clientes eram repreendidos por uma situação que levou ao início de uma construção desajeitada de nuvens.
Harada: Havia pessoas fortes na nuvem naquela época?
Katakai: Não, de jeito nenhum. Outras pessoas são assim, e eu nunca toquei na nuvem pessoalmente.
Então tive dificuldade para me adaptar às mudanças dos tempos.
Vendas e tecnologia. Fraquezas devido a uma ampla variedade de funções
Harada: Sr. Katakai, o senhor já faz pré-vendas há muito tempo, mas o que exatamente você faz?
Katakai: Originalmente, eu trabalhava em vendas, mas meu trabalho nessa função era principalmente atender clientes, falar sobre questões técnicas e resumir requisitos.
Por exemplo, dependendo do conteúdo, é como uma equipe de vendas e técnica indo até o cliente junta e fazendo uma proposta com alguns requisitos técnicos.
Harada: Entendi! Ele é uma pessoa que mata dois coelhos com uma cajadada só vendendo e falando sobre tecnologia! ?
Katakai: Não há muitas pessoas nessa posição na ISAO, e não temos uma ideia clara de por onde começar e para onde ir.
No entanto, parece que faço uma grande variedade de trabalhos, mas entre os membros que vão à recepção, é o que mais faz pré-vendas do que vende.
Em outras palavras, não é especializado em tecnologia.
Harada: Mas sinto que isso é uma grande força.
Katakai: Bem, me sinto muito na metade do caminho agora, então, nos últimos anos, comecei a me afastar um pouco mais da tecnologia.
Harada: Por quê?
Katakai: Para poder ter conversas mais profundas e específicas com os clientes por conta própria, preciso estar em contato direto com eles para conversar sobre isso, então tento me envolver na construção do ambiente de nuvem por conta própria.
Harada: Existem tarefas mais técnicas no trabalho real?
Katakai: Isso mesmo. Atualmente, estou trabalhando com o Sr. Akakawa em projetos maiores.
No entanto, em termos de contratos, faço uma série de coisas até certo ponto, como fazer estimativas de vendas, construir ambientes em nuvem e responder a falhas.
Harada: Entendi. Mesmo em pré-vendas, há alguns projetos que podem ser feitos porque há pessoas em cargos como o Sr. Katakai**! **
É uma força que você pode cobrir até certo ponto sozinho!
Katakai: No entanto, claro, é mais seguro para os membros técnicos fazerem as coisas técnicas mais recentes e configurações mais detalhadas. Essa **também é minha fraqueza. **
Harada: Mas essa fraqueza é coberta pela força da equipe da ISAO.
Retrocessos e crescimento do polivalente. E o futuro
Harada: Você teve algum grande revés nos últimos 20 anos?
Katakai: Hmm. Acho que isso não existiu.
Harada: Um jogador completo como o Sr. Katakai, que pode fazer vendas e até coisas técnicas, parece flexível e pode ir para qualquer lugar.
Katakai: Mas, se for o caso, pode haver uma sensação de ansiedade ou frustração no futuro.
Harada: É agora!?
Katakai: Isso mesmo. Como tenho feito de forma rasa e ampla, não tenho muito para me aprofundar.
Acho que, se essa indústria estiver relacionada à nuvem, as vendas vão se tornar cada vez menos necessárias.
Harada: Hã!? Você não vai mais precisar de vendas? Por que você acha isso?
Katakai: Isso porque acredito que os serviços de nuvem pública (AWS, Azure, GCP) serão usados diretamente pelos usuários finais.
Acho que muitas pessoas vão se acostumar a usar a nuvem pública e completar com suas próprias respostas internas.
Harada: Entendi.
Katakai: Até agora, a construção do ambiente de infraestrutura era altamente especializada e dividida em mão de obra, mas com a introdução da nuvem pública, o limite foi muito reduzido e ela se tornou acessível a todos.
Além disso, a divisão de tarefas diminuiu, e agora é possível ver uma ampla variedade de áreas por uma única pessoa, tornando-se um ambiente onde um pequeno número de elites na empresa pode responder.
Harada: Mas não acho que possa ser qualquer um.
Katakai: Exatamente. Mas é por isso que acho que precisamos de altas capacidades técnicas que possam ser projetadas e operadas no futuro.
Harada: Por isso o Sr. Katakai também está migrando das vendas para a tecnologia.
Katakai: Sim. Além disso, na indústria de TI, a tendência é mudar de emprego em 3 anos ou 5 anos no máximo, mas no final, estou na ISAO há 20 anos e estou no final dos meus 40, então fico pensando como posso desempenhar um papel ativo na ISAO no futuro.
Pode ser um momento em que estou pensando muito agora.
Harada: Oh! **Esse pode ser o ponto de crescimento! **
Katakai: Entendi. kkk
2020 é um ano de "mudança"
Harada: Você tem alguma opinião sobre o "desafio" que também é a cultura da ISAO no futuro?
Katakai: Acho que esse é um aspecto muito bom do ISAO.
Não é que alguém te obrigue a fazer isso, mas **a menos que você faça algo por conta própria, você não será valorizado e seu crescimento vai parar. **
Além disso, ninguém se opõe àqueles que tentam enfrentar desafios, não há grande resistência, e essa cultura ISAO de tentar enfrentar cada vez mais desafios é muito boa.
Harada: Isso mesmo. Mas, por outro lado, você às vezes tem dificuldade com isso?
Às vezes me sinto ansioso comigo mesmo, tipo "Será que essa direção está ok...".
É como uma consulta para meus problemas. kkk
Katakai: Como você não é instruído a fazer isso ou aquilo, significa que você está sob pressão.
Acho que cada indivíduo sente algo como responsabilidade porque é "livre".
Harada: Talvez.
Katakai: Mas talvez seja assim que você pode criar o hábito de "enfrentar desafios".
Harada: De alguma forma, as palavras do Sr. Katakai são convincentes!
Que tipo de ano você quer ser este ano?
Katakai: Isso mesmo. Quero que 2020 seja um ano de "mudança".
O desafio mais recente é o TOEIC... (sussurro)
Harada: Hã! ! Não acredito, Sr. Katakai, você é um "refugiado do TOEIC"?
Katakai: No ano passado, meu salário caiu. De qualquer forma, acho que preciso superar a barreira dos 600 pontos. Dizem isso há muito tempo antes do sistema ser estabelecido, então a culpa é minha.
Harada: Isso é um problema sério!
Katakai: Sim, vou fazer o meu melhor. Em termos de negócios, até agora, a ISAO teve muitos clientes na indústria de jogos, e sempre focou na velocidade.
No entanto, recentemente, à medida que o número de clientes, como projetos governamentais, bancos e empresas de valores mobiliários, aumenta, os **requisitos exigidos mudaram drasticamente. **
Pessoalmente, o desafio para o futuro é propor uma configuração de nuvem que possa se encaixar nisso e operá-la bem, garantindo segurança.
Harada: Então é uma mudança de "velocidade" para "qualidade"!
Katakai: Isso mesmo. Por enquanto, gostaria de começar com as mudanças nessa área.
Harada: Estou ansioso por isso! Muito obrigado pela entrevista de hoje.