Traduzido do 日本語 • Ver original Na segunda parte da ciência da diversão, desta vez vou pensar na dor do ambiente de trabalho.
Clique aqui para a primeira parte. ▼ Ciência da Diversão Shigoto ~ (1) Qual é a identidade do trabalho entediante~
A principal causa de dor no trabalho "relacionamentos humanos"
Como de costume, pesquisei os resultados de várias pesquisas combinando trabalho, dor, estresse, causas, etc. Como esperado, em quase todas as pesquisas, "relacionamentos com pessoas com quem você não é bom" é, de longe, a principal razão.
Acho que a maioria das pessoas pensa: "Isso mesmo."
Desta vez, gostaria de aprofundar esse assunto.
Nani nos relacionamentos é doloroso?
Então, em que casos "relacionamentos com pessoas com quem você não é bom" são dolorosos? Muitos deles são relacionamentos com chefes e seniores.
Claro, pode haver pessoas que não são boas nisso, mesmo que não sejam chefes ou seniores.
No entanto, por exemplo, uma pessoa que é gerente geral sentiria tanta dor só porque "os novos funcionários deste ano são um pouco ruins"? A dor que os veteranos sentem dos juniores também não é tão grande.
Claro, em qualquer relacionamento, pessoas que não são boas nisso ficam um pouco preocupadas, mas acho que na maioria dos casos não sentem muita dor.
A dor é dobrada quando uma pessoa que não é boa nisso adiciona "poder de posição", como uma posição mais alta na organização. Essa é a equação que cria dor nos relacionamentos humanos.
O que você não pode fazer se seu oponente tem poder posicional?
Por outro lado, mesmo que a outra parte seja um chefe ou um sênior, acho que se estiverem em um estado em que possam dizer o que precisam dizer, não sofrerão tanto na organização.
Um estado em que você precisa lidar com o que deve ou quer dizer e permanecer em silêncio. Um estado em que você não pode se manifestar, mesmo quando algo irracional está acontecendo.
A pessoa sente angústia quando isso acontece.
Geralmente pode acontecer quando o oponente tem poder posicional.
"Se eu disser isso, minha avaliação será ruim." "Se eu disser isso, serei odiado, a comunicação se deteriorará e meu trabalho não vai correr bem." "Ao afirmar minha opinião, causarei problemas para quem está ao meu redor."
Quando as pessoas têm esses medos, tendem a ficar quietas, mesmo que sejam irracionais.
Mesmo tendo orgulho de ter dito algo que pensei, já passei por muitas vezes em que tive que calar a relutância sobre coisas irracionais na organização.
O que você precisa é de segurança psicológica
"Não tenho escolha a não ser ficar quieto a contragosto" Quero eliminar esse tipo de situação que já vivi o máximo possível.
O variflat de Colorkrew elimina um dos mecanismos que tornam o sofrimento no local de trabalho mais provável, pois não existe um "chefe" explícito.
No entanto, não é verdade que isso eliminará a dor dos relacionamentos humanos.
Outro ponto importante é se a organização mantém a "segurança psicológica".
▼ Definição de segurança psicológica "Um estado em que os membros de uma equipe têm confiança de que não serão envergonhados, rejeitados ou punidos pelo que dizem, e a crença de que a equipe é um lugar seguro para assumir riscos interpessoais é compartilhada entre os membros."
Crie um ambiente onde você possa dizer com confiança o que pensa e o que acha certo, independentemente do seu chefe ou subordinado.
Já escrevi sobre como criar uma cultura e um sistema que garantam segurança psicológica em meus blogs anteriores, então, por favor, leia isso também.
▼ Como criar uma organização que promova a segurança psicológica < conteúdo muito popular> Está sendo realizado um seminário sobre organização e gestão!
