[Entrevista de 20 anos da ISAO] 20 anos até agora, e os próximos 20 anos

Olá. Aqui é Harada, que é responsável pelo PR.

Graças a vocês, a ISAO celebrou seu 20º aniversário em 1º de outubro de 2019.

E 1º de outubro de 2019 é o aniversário da nova ISAO.

 

Nos últimos 20 anos, não apenas passamos por grandes mudanças como empresa, mas também mudanças organizacionais dramáticas, como a introdução do "Modelo Variflat" em 2015, que eliminou departamentos, cargos e hierarquias.

 

Desta vez, conversamos com dois membros que conhecem a ISAO desde sua fundação.

 

Os membros da conversa são o Sr. Okuno, que ainda está ativo em vendas mesmo após seu sexto aniversário, e o Sr. Nishimura, líder do projeto de soluções de pagamento.

Perfil

■Shinichiro Okuno (nascido em 1958)

Após ingressar na CSK Co., Ltd. em 1981, ele esteve envolvido no negócio de ISP do "Dreamcast" em 1998 como líder de projeto no departamento técnico. Em 2000, transferiu-se para a ISAO Co., Ltd. Em 2010, lançou um serviço gerenciado em nuvem. Desde 2012, ele está no departamento de vendas e, em 2018, comemorou seu sexto aniversário e ainda trabalha como vendedor todos os dias.

■Tatsuya Nishimura (nascido em 1964)

Após ingressar na Sega Enterprise (atualmente Sega Group) em 1988, ele participou do negócio de ISP do "Dreamcast" em 1998 como departamento de operações. Em 2000, transferiu-se para a ISAO Co., Ltd. A partir de 2004, esteve à frente do serviço de toque do Sega Kara até o fim do serviço em 2012. Desde 2013, ele é responsável pelos serviços de faturamento e pagamento como engenheiro de infraestrutura, e atualmente é o líder do projeto do serviço de faturamento e pagamento.

 

1. Olhando para trás na história de 20 anos da ISAO

―No dia 1º de outubro, a ISAO comemorou seu 20º aniversário. E também é o aniversário da nova ISAO, mas como você olha para trás nos últimos 20 anos? Nishimura:

A ISAO foi fundada em 1999, mas o negócio do Dreamcast existe desde 1998, e tenho certeza de que estive envolvido desde o outono daquele ano, mas naquela época, o Sr. Okuno já estava envolvido como responsável há vários meses, certo?

 

Okuno:

Acho que foi do verão de 1998. Naquela época, havia um horário de "quem iria para a SEGA" e o que cada um faria? No meio disso, de repente decidi dizer: "Hã, eu?" (risos).

Naquela época, acho que era na forma de um lote residente. Três meses depois, conversamos sobre lançar o Dreamcast... Foi aí que a história começou.

A ISAO nasceu como operadora do serviço de internet do Dreamcast

Trabalhei em um lugar chamado Otorii, onde ficava a sede da SEGA na época, e estive envolvido como líder de projeto.

Havia uma equipe que criou uma rede para o Dreamcast e uma equipe que criou um programa para o Dreamcast.

Quanto aos locais de trabalho que experimentamos, começamos com os grandes torii, Roppongi, Gotanda, Yotsuya e agora Akihabara.

Depois do Yotsuya, é a Sancha? Eu estava pensando.

Era 6, 5 e 4 na sequência numérica (risos). Nishimura:

Ah, eu nunca tinha percebido isso, mas percebi quando me contaram agora. É incrível (risos).

 

Okuno:

Será que você estava em Roppongi até cerca de 2001? 20012006 foi a era de Gotanda. 20072011 foi Yotsuya, e desde o terremoto, é o atual escritório de Akihabara, então o atual se tornou o mais longo.

 

Nishimura:

Eu tinha a sensação de que a era Gotanda foi a mais longa, mas agora o escritório se tornou a mais longa.

 

Okuno:

A era de Roppongi a Gotanda foi quase uma era centrada nos dreamcasts. Depois disso, sinto que os principais produtos mudaram conforme a empresa mudou.

 

Nishimura:

Depois de me mudar para Gotanda, também trabalhei com Internet, mas o que mais ganhava eram os toques.

 

Okuno:

Ah, sim. Os celulares também estão mudando muito ao longo da história. Na época do Dreamcast, a Internet em si era rara, e havia pouquíssimas pessoas com celular. Mesmo que você tenha, ela é absurdamente grande (risos).

 

Nishimura: É a era dos celulares analógicos.

 

Okuno:

Então apareceu o serviço i-mode, e era muito lucrativo naquela época. Mas isso também está se tornando obsoleto com os tempos.

Depois disso, a era Yotsuya foi difícil~.

Foi nessa época que vários negócios começaram a ser vendidos.

Era uma época em que a empresa-mãe começava a desestabilizar e eu realmente me perguntava o que aconteceria no futuro. Naquela época, era chamado de "Dutch roll" em um termo popular. Era uma situação em que eu não sabia para onde estava indo.

 

Nishimura:

É um acidente de avião. Girando e voo instável. Era exatamente isso que o ISAO estava naquele estado.

 

Okuno:

Aliás, não tenho uma conexão comercial próxima com o Sr. Nishimura agora, mas naquela época, o ISAO também fazia sites de e-commerce e outros negócios, e havia promoções. Promoções de verão e vendas de fim de ano e Ano Novo. Naquela época, não era uma nuvem, então eu estava usando um servidor normal, então precisava verificar se o servidor estava fora do ar.

Naquela época, o Sr. Nishimura e eu estávamos sempre no escritório da Gotanda e éramos os observadores do servidor.

 

Nishimura:

Isso mesmo. Naquela época, minha casa, a casa dos meus pais e meu escritório em Gotanda ficavam a menos de 15 minutos de andar de bicicleta. Então, do final ao começo do ano, o ciclo de casa entre escritório e pais continuou por muitos anos.

 

Okuno:

Nós dois realmente passamos a véspera de Ano Novo juntos (risos). Fico me perguntando quantos anos já se passaram~.

 

Nishimura:

Por 3 ou 4 anos, passei a era de Ano Novo no escritório.

 

Okuno:

Quando havia uma venda, alguém tinha que ficar acordado a noite toda. Não havia um sistema de turnos adequado como agora, e a pessoa responsável tinha que assumir a responsabilidade.

Quando olhei para meu antigo caderno, estava trabalhando em cerca de 5 projetos sozinho.

 

Nishimura:

Enfim, arrume o trabalho na sua frente em ordem, e quando terminar, sim, próximo! Eu estava fazendo tudo assim.

―De uma era tão turbulenta, o momento da mudança aconteceu? Okuno:

Então, em 2010, a Toyota Tsusho tornou-se a empresa-mãe, o escritório mudou, e **a cultura da ISAO mudou bastante aqui. **

Primeiro de tudo, a presença. O comportamento básico virou senso comum por enquanto. Bem, também há um contexto da época.

 

Nishimura:

Na era Gotanda, era difícil para mim ir para casa às 2 da manhã, mas quando saí, minha saudação foi "Com licença primeiro." Isso significa que ainda havia pessoas por perto naquela hora. Agora, pelo menos quando chego em casa, não tem ninguém lá.

 

Okumura: Não, o Sr. Nishimura ainda faz muitas horas extras (risos).

 

Nishimura:

É verdade... Mas eu realmente sinto que diminuiu muito...

 

Okuno:

Não, eu posso reduzir ainda mais! Era uma forma insana de trabalhar na época da comparação. Vamos dar as coisas óbvias como garantidas agora, tirar férias longas. Acho que se tornou uma empresa muito limpa. Bem, acho que todas as empresas japonesas daquela época eram assim.

― Sr. Nishimura, há boatos de que você mora em uma empresa (risos)? Nishimura:

Ahaha (risos). Acho que isso foi na era Gotanda. Minha casa e a dos meus pais ficavam perto do escritório, então eu podia ir para casa imediatamente, mesmo que fosse tarde. Bem, dizem que horas extras ainda são o máximo, então estou trabalhando duro.

Também é uma questão da minha própria capacidade de gerenciamento do tempo, e outra coisa é que estou em um momento importante agora, e se eu passar por essa montanha, poderei reduzir drasticamente o número de coisas que só eu sei e poder operar com tecnologia que todos conhecem.

 

Okuno:

Entendi, significa eliminar a personalidade.

 

Nishimura:

Isso mesmo. Se eu conseguir fazer isso, sinto que posso arcar com outros empregos.

 

2. Quero continuar ativo em vendas mesmo depois de completar seis anos.

―Aliás, o Sr. Okuno (nascido em 1958) comemorou seu sexto aniversário no ano passado e foi parabenizado por todos os funcionários da ISAO. Okuno:

60 anos é muito tempo (risos).

Quando eu estava no primeiro ano do ensino fundamental, assisti às Olimpíadas de Tóquio na TV em preto e branco. Vou poder assistir pela segunda vez no ano que vem. Além disso, ganhei um ingresso para as Olimpíadas de Tóquio!

 

Nishimura:

Parece ótimo~! O que você ganhou?

 

Okuno:

Eu ganhei a final de basquete! Meus filhos estavam jogando basquete amador, então eu realmente gosto de assistir ao jogo. Assisti por 12 anos com meus filhos mais velhos e meus segundos.

A cesta também tem as mesmas regras da antiga era original de Slam Dunk e das regras da NBA.

 

Nishimura:

Também parece bem antigo.

 

Okuno:

Não. **Os tempos mudaram. **

Quando entrei na empresa, era uma época em que não havia computadores. Todos trabalhavam com papel e lápis.

Não havia e-mail, então tive que ligar. Além disso, acho que havia um fax e uma fotocopiadora.

No entanto, estou na onda da digitalização na indústria de TI há muito tempo, então experimentei mudanças em tempo real. Por isso acho que ainda consigo vender sem me sentir desconfortável mesmo aos 60 anos.

Nunca fui um vendedor profissional como vendedor. Claro, eu tinha atendimento ao cliente como líder de projeto. Acho que isso já foi desde cerca de 2012? Desde então, sou o "Okuno das vendas".

―Qual é a força motriz por trás das suas vendas ativas contínuas mesmo após o sexto aniversário? **Okuno: Acho que é porque estou na ISAO. **

Se eu fosse funcionário público ou uma empresa comum, talvez não tivesse mais feito isso. Acho que é porque é um ambiente onde você pode trabalhar independentemente da idade, e se levantar a mão, pode fazer.

 

-Você tem alguma ideia sobre o trabalho que quer tentar no futuro ou que tipo de carreira quer construir? Okuno:

Quero fazer coisas interessantes sem ficar preso em uma estrutura. Mas quero continuar no campo. Porque o campo é realmente empolgante. Quero continuar valorizando o ambiente onde posso conhecer novos parceiros e interagir com várias pessoas.

 

―Gostaria de perguntar a vocês dois, o que vocês gostam em ISAO? ? Okuno:

Estou apegado ao nome ISAO~. O motivo do nome é que eu digo ISAO há 20 anos. Outra coisa é que é uma empresa não convencional. No passado, era cheia de dificuldades, mas ainda assim consegui fazer isso de forma não convencional, e ainda gosto da mudança positiva.

 

Nishimura:

Não sei se esse tipo de frase está correto, mas **gosto do fato de que isso me permite assumir responsabilidades mesmo sendo gratuito, e me sinto feliz. **

3. O futuro da ISAO. Os próximos 20 anos.

―Por outro lado, você acha que isso é um problema para a ISAO agora? Okuno:

É uma questão, ou melhor, virou uma nova ISAO em outubro. É o futuro da ISAO. Que tipo de frases todos vão dizer daqui a 20 anos? A ISAO agora tem globalização e uma missão e visão adequadas, então o desafio é alcançá-las. Estou realmente ansioso pelo ponto de partida dos 20 anos que tivemos.

 

―O que você acha, Sr. Nishimura? Okuno:

Sr. Nishimura, antes de tudo, nada de horas extras! ! Sou membro do comitê de segurança e saúde (risos).

 

Nishimura:

Deixando isso de lado por um momento... (risos). Acho que o desafio é fazer um trabalho ainda melhor na organização atual chamada Bali Flat. Trabalho detalhado como lacunas. Ou o que fazer com algo que entrou em um período estável pelo desafio das coisas novas, e se podemos fazer isso sem destruir os pontos positivos do ISAO.

Pessoalmente, farei 55 anos este ano. Em cinco anos, a chamada idade de aposentadoria será velha, então já sou velho o suficiente para ser o negócio de outra pessoa. Mas meu pai era artesão e esteve ativo até os 94 anos. Vendo isso, me pergunto se vou trabalhar por mais uns 40 anos.

 

Okuno: Não é a era de "viver até os 100 anos", mas a era de "trabalhar até os 100 anos" (risos). Nishimura:

Não é forçado. Mas eu realmente quero poder trabalhar até os 100 anos. Talvez eu consiga ver as Olimpíadas de novo em Tóquio (risos).

 

Okuno:

Eu realmente gosto do meu trabalho. Mas o Sr. Nishimura é fã de corrida de carros por hobby, né?

Nishimura:

Sim, eu gosto de assistir esportes a motor. O único dia em que uso meu dia pago de folga todo ano é para assistir corridas de carros (risos).

 

Okuno:

Vamos dar o nosso melhor enquanto aumentamos o tempo para os hobbies! Essa entrevista me deu um objetivo de curto prazo (risos).

 

Nishimura:

Isso mesmo. Vou fazer o meu melhor. Muito obrigado.

 

**―Muito obrigado a vocês dois! **