![발리 플랫이 만들어질 때까지 [특별판] 단장을 잃은 세일즈맨의 이야기 (2) ~SMAP 해산~](https://ckmediastgstr.blob.core.windows.net/uploads/yoshioka0_569025f8ff.jpg)
日本語에서 번역 • 원문 보기 안녕하세요! 요시오카입니다. 2020년 4월에 "총지배인을 빼앗긴 한 영업사원 이야기 유럽에 도전"을 쓴 지 2년이 넘었습니다. 그 기간 동안 많은 회원들이 합류했지만, 한편으로는 회사를 떠난 사람들도 있었습니다. 각자 새로운 길을 찾아 앞으로 나아가는 것은 정말 멋진 일입니다. 하지만 함께 싸웠던 친구들이 떠나는 모습을 보는 것은 여전히 슬프고, 내가 할 수 있었던 일들이 항상 마음을 스쳐 지나갑니다. 어떤 유대감이 우리를 강하게 이어줄까요? 우리는 회사를 더 강하게 만들 수 있을까요? 떠나는 사람들을 생각하는 슬픔과 이곳에서 앞으로 나아갈 것이라는 마음. 이런 갈등을 염두에 두고 이 블로그를 쓰고 싶습니다.
내 생각과 갈등은 내가 그것을 평평하게 만든 순간까지
부리 플랫이 탄생하는 순간의 상호작용은 "버 플랫이 형성될 때까지 (5) - 부리 플랫이 만들어지는 순간의 이야기 ~"에 설명된 것과 같습니다.
고이즈미 씨가 인도로 긴 출장을 마치고 돌아왔을 때, "원래 부서는 이미 젊은 사람이 운영하고 있으니 어떻게 해야 하지?"라고 생각했지만, ISAO 입장에서는 누군가를 위해 불필요하게 새로운 부서를 만들고 싶지 않았습니다.
하지만 ISAO에 큰 기여를 한 고이즈미 씨를 어떻게 대해야 할지는 큰 도전이었습니다.
좋은 아이디어가 전혀 떠오르지 않았는데, 갑자기 다른 매니저가 저에게 말했습니다.
"왜 더 이상 매니저를 막지 않나요?"
뭐라고요? 꽤 놀랐어요. 중간 관리자 직책이 줄었음에도 불구하고, 총지배인은 여전히 부서를 조직하는 역할을 맡고 관리자 역할을 했거든요.
그는 계속해서 말한다:
"이 회사는 거의 모든 사람이 관리하는 생산성 직무를 요구하고, 그 때문에 모두가 성장하고 있습니다. 그런 점에서 총괄 매니저가 되는 것은 장애물이 됩니다. 다른 멤버들처럼 평면 직책에 있는 것이 회사와 우리에게 더 나을 것입니다."
알겠어요...
2015년까지 저는 영업부장이었습니다. 예측, 프로젝트 진행 상황, 회원 후속 및 평가 등이 중간 관리자들의 주요 업무였습니다. 이 시점에는 회원들 간의 다양한 소통과 활동이 회사의 SNS "Goalous"에 매일 자주 게시되었습니다. 예를 들어, 이해하지 못하는 부분이 있으면 어떤 사람들은 Goalous에 질문을 올리고, 어떤 사람들은 답변을 합니다. 한 게시물이 주제의 연쇄 반응을 일으키고 새로운 아이디어가 탄생할 수 있습니다. 어떤 사람들은 숨기지 않고 자신의 우려를 전달하고, 물론 이를 지지하는 사람들도 있습니다. 경영 정책이나 비즈니스 성과 같은 상향식 정보뿐만 아니라 Goalous를 통해 하향식 정보가 공유되는 문화가 형성되기 시작했습니다.
정보가 점점 더 개방되고 서로의 협업을 자발적으로 보게 되면서, 저는 제 역할과 존재의 가치에 대해 의문을 갖기 시작했습니다. 그리고 이 질문은 날이 갈수록 점점 커졌습니다.
제가 그런 갈등을 겪었을 때, 위에서 본 대화와 같은 대화가 있었고, 저는 즉시 반응했습니다.
"왜 매니저를 더 이상 막지 않는 거야?"
내 생각은 이랬다.
**"회원으로서 부서 전체에 걸쳐 모두에게 변화를 주고 싶어요! **
발리 플랫의 중요한 파트너 "오픈"
Colorkrew에서 발리 플랫이 태어나기 전 내가 중요하게 생각했던 건 개방성이었어. 돌이켜보면, 바로 그게 나를 바꾼 것 같아. 회사 정보뿐만 아니라, 네 모든 일과 생각이 최대한 열린 것도. 상상할 수 있어? 나는 그렇게 내성적이지 않지만, 내 감정을 자세히 말한 적은 없어. 그게 귀찮고 때로는 화가 났어. 말해도 변하지 않을 거야! 나도 생각했어. (돌이켜보면, 내가 그렇게 생각하는 게 슬퍼.) 네가 이렇게 나에게 마음을 열면, 그가 날 공격할 거야! 깜짝이야
이제 저는 "오픈 플랫과 발리 플랫"의 가장 강력한 조합이 Colorkrew의 궁극적인 영혼이라고 생각합니다. 발리 플랫의 주요 포인트는 네 개의 0입니다. 부서, 직책, 계층, 그리고 정보 격차. Open은 발리 플랫을 "제로 정보 격차"로 지지합니다.
"발리 플랫" 경험을 한 후 나의 현재 결론
이제 7년째 발리 플랫을 해왔는데, 단순히 계층적 쌍이 발리 플랫이라는 조직 유형이라고 생각하지 않습니다. 확실히 발리 플랫이기 때문에 각 구성원이 도전할 수 있는 압도적인 기회가 있습니다! 이해할 수 있느냐는 당신에게 달려 있지만, 아무도 간섭하지 않습니다. 하지만 계층적 조직이기 때문에 회사를 바꿀 수 없다고 생각하지는 않습니다. 위계적 조직에서 자란 저에게는 저항 세력이 저를 성장시켰고, 그것을 극복하고 성취했을 때 성공한 경험은 대체 불가능한 기쁨과 보상이었습니다. 그렇다면 가변 플랫이란 무엇일까요?
제 생각에 발리 플랫은 부인할 수 없이 다음 감정을 느끼게 하는 곳입니다.
- 정말로 자신의 도전과 성장에 맞설 수 있을까요?
- 회사 동료들과 정말 신뢰하고 소통할 수 있어?
- 비전을 함께 이루고 싶은 동지인가요?
이 지점의 배경에 대해서는 다른 블로그에서 쓰고 싶습니다.
"SMAP" 탄생과 해체
2015년 10월, 발리 플랫을 시작한 이후로 Colorlrew는 프로젝트 시스템이 되었고 부서나 직책이 없었습니다. 영업팀 전원과 함께 프로젝트 이름을 정하기로 결정했습니다.
"나는 영업 및 마케팅 프로젝트가 좋아!"
"SMP라고 줄여서 말하는 거야?"
"아니, M 뒤에 있는 a는 대문자로 두고 SMAP으로 하자!"
이렇게 해서 영업 프로젝트 이름은 SMAP으로 결정되었습니다. 프로젝트 리더는 프로젝트를 강화하기 위한 역할로 존재했고, 저는 SMAP 리더인 요시오카가 되었습니다.
이제 리더가 되었지만, 어떻게 제 가치를 보여주고 팀에 기여할 수 있을까요? 계속 걱정이 되었습니다. 그 결과, 영업이라는 본업 외에 도전할 기회가 생기면 저는 즉시 손을 들고 무작위로 뛰어들었습니다.
✓ 2016년 5월: 싱가포르로의 출장
그때 저는 모회사의 클라우드 사업 출범을 지원하는 도전을 맡았습니다! 여념: 해외에서 일하는 재미를 배웠고 다시 해외에서 일하고 싶습니다! 생각하기 시작했습니다.
✓ 2016년 7월: 논리적 사고 교육 강사
저는 회사에서 99%의 열정을 가지고 있고 논리적 사고 능력은 없어서, 외부 교육을 사내에서 진행하는 도전을 맡았습니다! 여길한데, 저는 지난 세 번의 외부 교육 과정도 논리적 사고에 대해 수강했습니다.
✓ 2016년 11월: 새로운 인사 시스템 도입 프로젝트 리더가 됨
발리 플랫을 보완할 새로운 인사 시스템 도입에 도전해 보세요! 여념: 오래전에 케이시에게 "내가 인사팀이 되게 해줘!"라고 말했는데, 그는 "인사는 너한테 맡길 수 없어..."라며 거절했어요. ᄏᄏ
이런 도전을 통해 저는 제 일을 즐길 수 있었습니다. 하지만 마음 한구석에서는, 항상 제 주된 업무인 SMAP은 어떤가요? 갈등은 계속되었습니다. 당신은 리더로서의 존재 가치를 보여주고 있나요? 이런 감정을 느끼는 것이 괜찮을까요?
그리고 마침내 영업 프로젝트를 해체하기로 결정했습니다. SMAP는 해체되었습니다. 2016년 12월, 연말 파티에서 해체 콘서트를 열었습니다. ᄏᄏ
영업 프로젝트가 해체되면서 저는 영업 리더직에서 물러났고 2017년에 마음을 바꿨습니다. 저는 영업, 인사, 교육에 전념해야 했습니다...... 그해 여름, 큰 사건이 터졌습니다.
세 번째 편은 "비하인드 신 인사 위원회"라는 제목인데, 저를 놀라게 했습니다!
다음에 뵙겠습니다!