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저희는 현재 사용자든 미래든 모든 사용자가 소프트웨어를 사용할 때 좋은 지원을 제공해야 한다는 점을 잘 알고 있습니다.
안타깝게도 일부 회사들은 편리함과 편리함에 대해 이야기할 때 몇 가지 세부 사항을 잊거나 그다지 신경 쓰지 않는데, 이는 사용자 경험에 있어 매우 중요하고 큰 차이를 만듭니다.
전 세계 다른 지역의 사용자들이 우리 앱에 접근할 것이기 때문에, 그들이 오늘 제공하는 서비스를 편안하게 이용할 수 있도록 언어에 대한 지원과 도움이 필요할 수 있다는 점을 기억해야 합니다.
이런 이유로 오늘은 다국어 지원에 대해 이야기하려고 합니다. 이 용어를 들어본 적 있나요?
다국어 지원이란 무엇인가요?
포르투갈어로 번역할 때는 다국어 지원을 의미합니다.
더 간단히 말해, 이 지원은 현재 우리 소프트웨어에 표준화된 언어를 모르는 다른 국가 사용자들에게 도움을 제공하는 것입니다.
저희 서비스는 필요한 지원을 제공할 수 있어야 하며, 항상 각 사용자의 이익을 고려합니다.
왜 이런 지원을 제공하는 것이 중요할까요?
회사는 다양한 언어로 사용자와 고객을 서비스할 수 있어야 한다는 점은 의심의 여지가 없습니다. 왜냐하면 여러 나라의 고객까지 확장하고 도달하기 위해 결심했기 때문입니다.
만약 다른 나라에서 온 고객이 저희에게 연락하거나 앱을 사용하려 했는데 저희가 제공하는 것을 이해하지 못한다면 얼마나 복잡할지 상상할 수 있나요?
하지만 매일 마모루 비즈를 이용하시는 분들께 나쁜 경험을 제공하고 싶지 않습니다.
마모루 비즈니스의 다국어 지원
Colorkrew는 일본에서 유래했지만, 우리 팀이 글로벌임을 자랑스럽게 생각합니다.
현재 우리 팀은 여러 나라에 분산된 약 130명의 직원으로 구성되어 있으며, 일본과 브라질에 더 많은 인원이 있습니다.
또한 다양한 국가의 사용자들이 저희 앱에 접속하고 있습니다. 이러한 이유로, 사용자들을 고려할 때, 현재 플랫폼에서 읽고 상호작용할 언어를 선택할 수 있습니다.
현재 마모루 비즈니스는 다국어 지원을 제공하며, 4가지 옵션으로 제공됩니다.
포르투갈어, 영어, 스페인어, 일본어 중에서 선택할 수 있습니다.
저희는 여러분의 경험을 최대한 편안하게 만들기 위해 이곳에 있다는 점을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 이렇게 함으로써 다양한 지역의 사용자들이 저희 애플리케이션을 더 쉽게 사용할 수 있도록 돕고 있다는 점을 잘 알고 있습니다.