日本語에서 번역 • 원문 보기 저는 마케팅을 담당하는 오가와입니다. 저는 2022년 11월에 Colorkrew에 합류했습니다! 회사에 합류한 지 1년을 돌아보면, 정말 빠르게 진행되는 한 해였던 것 같습니다! 그 이유가 새로운 도전을 받아들일 기회를 얻었기 때문이라고 생각합니다.
어떤 도전을 감수할 수 있었나요? 얼마 전, 브라질로 출장을 갔었어요. 네, 여기 일본, 지구 반대편에서요! 사실 해외 출장은 처음이었지만, 지구 반대편에 갈 줄은 몰랐어요.
브라질에서 뭐 하는 거야?
Colorkrew는 다국적 기업이 되는 것을 목표로 하며, 일본에서 해외 서비스를 개발해왔고, 수년간 최초의 해외 본사인 브라질에서 사업을 해왔습니다.
이번 출장에서 일본 회원 몇 명이 5월 비 속에서 브라질로 방문해 브라질 비즈니스를 각방으로 가속화했지만, 저는 브라질 마케팅 개선을 위한 임무로 약 일주일간의 짧은 일정으로 브라질에 갔습니다.
여기, 세계 반대편으로 출장을 가면서 영어 실력을 설명해 드릴게요... 저는 영어를 한 번도 공부해본 적이 없어요. 일본어만 할 줄 아는 사람이 어느 날 갑자기 브라질에 가서 현지의 해외 회원들과 함께 일한다고 상상해 보세요.
저는 브라질에 머무르던 Colorkrew의 일본인 멤버의 도움으로 일주일을 버텨냈고, 그곳에서 구글 번역기 같은 번역 도구에 의존했습니다.
브라질에서 뭐 하고 있었어?
브라질에 두 개의 사업체가 있습니다.
·Colorkrew Biz , 좌석 및 회의실 관리 ・OKR 서비스 골러스
단기 출장이었기 때문에 이번에는 사업 확장이 예상되는 Colorkrew Biz에 집중하며 마케팅 개선을 고려했습니다.
마케팅에 종사하는 사람들은 알다시피, 일본과 해외에서는 모든 마케팅 기법과 사고방식이 다릅니다. 차이의 이유는 단지 언어의 차이뿐만 아니라 문화의 차이 때문입니다.
브라질 출장 이전부터 브라질에서 마케팅을 지원해왔지만, 현지 근무 방식과 생활 경험을 살펴보니 제가 상상했던 환경과는 많은 차이가 있었습니다.
브라질에는 경쟁 서비스가 많았지만, 브라질에 비교적 많은 미국 서비스가 있다는 사실이 큰 발견이었습니다.
또한 브라질의 상황과도 관련이 있는데, 브라질에서는 건물 내 보안 수준이 일본에 비해 매우 높습니다. 건물에 들어가기 전에 엄격한 출입 보안을 통과한 후, 사무실에 들어가기 전에 각 층의 보안을 반드시 통과해야 합니다. 더 놀라운 점은 각 건물에서 사용하는 보안 서비스가 다르며, 수십 가지 서비스가 있다는 것입니다.
일본에도 비슷한 장르가 있는데, 바로 결제 서비스입니다. 일본에만 100가지가 넘는 결제 서비스가 있지만, 현재 주요 결제 서비스에는 편향이 있지만 브라질 보안 서비스에는 편향이 많지 않고, 개별적으로 사용하는 경향이 있었습니다. *각 건물이 자체 보안 서비스를 개발하는 모습
생활 습관상 각 카테고리별로 다양한 서비스를 사용하는 습관을 고려하면, 한 서비스에서 여러 기능을 사용할 수 있다고 해서 반드시 장점이 아니라는 점을 이해할 수 있었습니다.
이러한 관점은 현지에 직접 방문해야만 얻을 수 있었기에 많은 것을 배웠고, 동시에 브라질 시장에서 비즈니스를 발전시키기 위해 필요에 특화된 서비스와 기능을 개발하고 정보를 전달해야 한다는 필요성을 깨달았습니다.
브라질에 대하여
마지막으로, 일본어만 할 줄 아는 일본인들이 눈치챈 브라질 발견을 소개하고 싶습니다.
브라질은 일본과 비슷하고, 영어가 많이 쓰이지 않아요. 편의점이나 카페에서 서툰 영어로 대화하면 포르투갈어로 대답하죠... 하지만 일본인에게는 정말 친절해요! (브라질이 세계에서 일본인이 가장 많이 사는 나라라서 그런 걸까요?) 그래서 일본어만 할 수 있어도, 지구 반대편에 있는 나라 브라질이니 어떻게든 할 수 있었어요.
그래도 많은 분들의 응원을 결코 잊지 못할 거예요! 다니엘, 마르셀로, RAFA, 케이타, 카즈키에게 감사드립니다!!