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이름 없는 직업™이 어디에나 숨어 있다.
이 글에서는 우편물이나 택배 서비스와 같은 소포가 회사에 도착하는 문제에 대해 생각해 봅시다.
문제는 다음과 같고 해결 방법을 알려드리겠습니다.
회사에 도착하는 우편물이나 택배 같은 소포를 분류하는 것도 일반 업무의 일인가요?
회사에 도착하는 우편물과 택배 배송.
대기업이라면 유통과 운송을 담당하는 전담 담당자가 있을 수 있지만, 일반 중소기업에는 어렵고, 많은 경우 일반 업무가 담당할 가능성이 큽니다.
사실, 이 일은 이름 없는 일™이지만 책임자의 업무 효율성을 저해할 수 있습니다.
이런 일 하면서 들어갈 수 없지? 어떤 사람들은 그렇게 생각할 수도 있어.
당신이 책임자가 된다면 정말로 같은 말을 할 수 있을까요?
왜 이것이 책임자의 업무 효율성을 저해하는지 소개하고자 합니다.
우편물이나 택배 같은 소포를 회사에 도착하는 것은 사실 어렵습니다!
먼저, 소포가 도착하면 직접 받아 원래 수령인에게 연락합니다.
하지만 요즘 같은 시대에는 하이브리드 근무(재택근무와 출근의 혼합)를 사용하는 회사가 많으며, 수신자가 재택근무인지 출근하는지 확인하는 것이 필요합니다.
출석 상태를 확인하면, 짐을 들고 사무실에 오는 직원에게 직접 전화를 걸거나 재택근무 직원에게 이메일로 연락하는 등 유연하게 대응해야 합니다.
회사는 매일 우편과 택배 서비스 같은 소포를 받습니다.
숫자가 많지 않아도, 그 사람의 책상에 가져가서 다른 보관 공간을 마련하고, 자신의 자리에 보관하고, 각 사람의 업무 상황에 맞게 대응하는 것은 어렵습니다.
개인 좌석에 짐을 두고 다른 곳에 보관할 수 없다면, 가지러 올 때까지 기억해야 합니다.
짐을 찾으러 오지 않는 사람들에게 여러 번 상기시키는 것은 스트레스가 됩니다.
본업에 집중하고 싶지만, 마음 한구석에는 아직 배달되지 않은 소포가 있습니다.
이 상태에서는 스트레스가 점점 더 쌓입니다.
확인 작업이 많고, 소통과 알림 비용도 필요합니다.
하지만 큰 일이 아니기 때문에 개선되지 않고, 책임자만 지쳐 있습니다.
이 시간이 있었다면 다른 일을 할 수 있었을 텐데. 할 일이 더 많아...
이는 이름 없는 작업이 ™ 운영 효율성을 향상시키지 않는 패턴입니다.
그럼 어떻게 고치나요?
앱을 통해 회사에 도착하는 우편물과 택배 같은 소포를 쉽게 알림하고 상기시켜 줍니다
비즈니스 컨시어지 도구인 "Colorkrew Biz"의 사물함 기능을 활용하면, 우편물과 소포 관리와 같은 이름 없는 업무™를 동시에 해결할 수 있습니다.
사물함 기능이란 무엇인가요?
이는 회사 내 사물함을 QR 코드와 함께 관리함으로써 커뮤니케이션 비용을 최소화하는 기능입니다.
Colorkrew Biz는 QR 코드를 스캔해 소포가 도착했다는 알림을 받을 수 있습니다.
우편물이나 소포 같은 수하물을 위한 사물함을 준비하고, 그 안에 짐을 넣은 뒤 QR 코드를 스캔하면 연락하려는 사람에게 자동으로 알림을 보내세요.
또한, 구두나 이메일로 연락하실 경우, 소포를 찾으러 오기 전에 여러 번 상기시켜야 하지만, Colorkrew Biz의 경우, 수신자가 알림을 받은 사실을 잊어버려도 자동으로 계속 알림을 받게 됩니다.
발송자는 QR 코드를 한 번만 스캔하고 소포를 사물함에 넣으면 되기 때문에, 이후 작업이 중단되지 않아 큰 장점입니다.
더 이상 사람을 찾거나, 소포를 찾으러 올 때까지 기다리거나, 연락해서 알림을 요청하는 등의 추가 작업을 할 필요가 없습니다.
짐과 관련된 소통 스트레스를 없애자!
많은 사람들은 우편이나 택배 서비스 같은 소포를 분류하는 것이 쉽고, 각각이 큰 문제가 아니며, 시간이 많이 걸리지 않는다고 생각할 수 있습니다.
하지만 사람을 찾고, 배치 장소를 확인하며, 연락하고 상기시키는 등 해야 할 일이 많으며, 소문 비용도 발생합니다.
최대한 번거로움을 줄이고 모두가 스트레스 없이 지낼 수 있도록, Colorkrew Biz의 사물함 기능은 효과적입니다.
Colorkrew Biz에는 사람과 관련된 이름 없는 직업™을 위한 "좌석 배치도"와 "스케줄러", 그리고 이름 없는 관련 직업™을 위한 "장비 관리"와 "메일" 같은 기능도 있습니다.
이름 없는 업무™에 어려움을 겪는 일반 업무를 도울 수 있을 수도 있습니다.
언제든지 연락해 주세요.