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이 글은 사무실 지도를 사용하고 있지만 더 현실적인 디자인을 만들거나 사람을 찾기 쉽게 만들고 싶어 하는 책임자들이 반드시 읽어야 할 글입니다!
사무실 지도 도입 후 발생하는 도전 과제
고객 지원팀에서 받는 상담 시 사무실 지도를 도입한 후 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
·실제 사무실 배치도와 사무실 지도의 디자인 이미지가 다릅니다.
·이름은 표시되어 있지만, 얼굴을 몰라서 부르기 어렵다.
·자리에 앉아 있는데 온라인 회의 중에 언제 말해야 할지 모르겠어.
사무실 지도를 도입하면 누가 어디에 있는지 명확히 하고 좌석을 관리할 수 있지만, 지도에 표시하는 데 고유한 어려움도 존재합니다.
사무실 지도의 현실감은 3D 지도로 표현할 수 있습니다.
위에서 언급한 모든 문제는 3D 지도를 준비함으로써 해결할 수 있습니다.
Colorkrew Biz의 3D 지도는 의자나 테이블 같은 사무용 가구가 3차원 구조로 실제 사무실 배치를 그대로 재현하기 때문에 2D 지도보다 더 현실적입니다.
또한, 현실적인 사무실 배치를 재현하기 위해 사물함, 복사기, 화분 등 사무용 가구를 실제 배치에 맞게 배치할 수 있어, 사람을 관리할 뿐만 아니라 어디에 무엇이 있는지 파악할 수 있습니다.
또한 실제 바닥 색상과 디자인 표현, 기둥과 문도 표현할 수 있어 3D 지도를 열면 실제 사무실에 있는 듯한 느낌을 느낄 수 있습니다.
### 사진 아이콘으로 사람을 더 쉽게 찾을 수 있어요!
신입 직원이나 신입 졸업생 등 신입 직원의 이름과 얼굴이 일치하지 않는다는 문의를 고객 지원팀에서 받을 수 있습니다.
사무실 지도가 있어도, 사무실 지도에 이름은 보이지만 얼굴은 알 수 없어서 대화하기 어렵습니다.
같은 이름(성)을 가진 사람이 여러 명 있기 때문에 그 사람이 어느 자리에 있는지 알기 어렵습니다.
외국인 직원의 모든 이름을 표시할 수 없기 때문에 찾는 데 시간이 걸립니다. 등등.
이런 문제를 가진 회사가 많습니다.
Colorkrew Biz의 3D 지도는 아이콘을 업로드할 수 있게 하여 위의 문제를 해결해 줍니다!
아이콘을 업로드하면 누가 어디에 앉아 있는지 더 쉽게 확인할 수 있고, 같은 이름(성)을 가진 사람이 있어도 사진을 기반으로 검색할 수 있습니다.
모든 이름이 표시되어 있어 글로벌 기업에 추천합니다!
### 3D 지도도 팀 상태를 표시할
수 있습니다
누가 어디에 있는지 알더라도, 회의 중이나 잠시 자리를 비운 등 언제 대화해야 할지 모를 수 있습니다.
이런 문제는 Teams의 상태 표시로 해결할 수 있습니다!
Teams 상태 통합(Microsoft 365 통합)을 사용하면 사무실 지도에서 아이콘을 선택하면 Teams의 상태(연락처 가능, 가져오기, 일시 자리 비움 등)가 표시됩니다.
또한 아이콘을 선택하면 사용자의 이름이 전체 이름으로 표시되어, 글자가 작고 읽기 어려워도 편리하게 사용할 수 있습니다!
사무실 지도를 도입한 후 문제가 걱정되는 분들을 위해
이 글에서는 사무실 지도 도입 이후 발생하는 문제에 대한 해결책으로 3D 지도를 소개했습니다.
사무실 지도를 사용하신다면, 왜 더 풍부하고 기능적인 3D 지도를 사용하지 않나요?
사무실 지도를 업데이트하고 싶으시다면 Colorkrew Biz 고객 성공팀에 연락해 주세요.
저희는 사무실 지도 디자인 제작을 지원하고, 귀사에 맞춘 제안을 드릴 것입니다.