Traduzido do 日本語 • Ver original Olá. Aqui é a Dahara, um projeto de marca.
Vou ♪ entregar um blog de entrevistas depois de muito tempo
Neste mês, um projeto importante que recebeu um prêmio para avaliar os resultados do semestre anterior chegou ao fim.
Relembramos a história do projeto nos últimos 20 anos que apoiaram a empresa desde sua fundação, e conversamos sobre o que conquistamos com esse projeto, assim como a dor, alegria e crescimento dos membros, e do Sr. Tagami, o gerente de projeto número 1, conhecido como "um homem que nunca falha."
Olhando para trás em um grande projeto
Harada: Em fevereiro deste ano, o projeto de migração para a nuvem do sistema central foi concluído, e todos fizeram uma festa de despedida.
E na ASM (Reunião de Todos os Funcionários) realizada online este mês, todos os projetos foram premiados, e o Sr. Tagami recebeu o prêmio MVP no anúncio do prêmio*.
Parabéns novamente!
[O que é _Anúncio__Prêmio_]
A cada seis meses, o > Colorkrew_ seleciona __Award__and homenageia aqueles que tiveram grande desempenho. Dependendo do nível, bônus adicionais são concedidos por MVP +2 meses, Ouro +1 meses, Prata 0,5 meses e Bronze _+0,2 meses. _
Tagami: Muito obrigado. É uma honra receber o honrado MVP. Acredito que isso não foi apenas graças ao esforço de toda a equipe, mas também ao apoio de todos que cooperaram comigo de forma oportuna, então gostaria de agradecer a todos os envolvidos. Muito obrigado.
Harada: Obrigado pelo seu trabalho árduo. Hoje, gostaria de falar brevemente sobre este projeto. O que exatamente é a migração de sistemas para a nuvem?
Tagami: É fácil entender quando você fala em migração para a nuvem do sistema de faturamento de gestão de membros?
O serviço foi criado em 1999, quando a empresa foi fundada, e foi renovado uma vez em 2008.
Naquela época, introduzimos vários métodos de pagamento.
Não posso dar números exatos, mas é um sistema central que opera um serviço de gerenciamento de membros com milhões de usuários registrados e um serviço de faturamento que pode usar mais de 10 tipos de métodos de pagamento.
Existem também vários métodos de pagamento que foram introduzidos pela primeira vez no Japão.
Harada: Entendi. É um projeto da época de sua fundação, certo? Sinto que um projeto de 20 anos tem uma grande história.
Tagami: Este sistema foi renovado várias vezes e está em operação há quase 20 anos.
Desta vez, vamos fazer cloud! Foi em 2018 que começamos a considerar. Naquela época, um engenheiro estava considerando a cloudification por conta própria.
Começou de verdade em abril de 2019.
Harada: Foi aí que começou a nuvenização completa. Qual foi a maior parte desse projeto?
Tagami: Yamaba, ou houve algo que foi um desafio?
À medida que o ambiente on-premises envelhecia, havia a escolha entre substituir servidores ou migrar para um ambiente em nuvem, mas, como resultado de mudar as vantagens e desvantagens, decidimos migrar para a nuvem porque nossa empresa originalmente era forte na nuvem.
Claro, ao migrar para a nuvem, consideramos várias opções como AWS, Azure, GCP e opções híbridas.
Foi uma transição do on-premise para a nuvem, então houve muitas coisas, mas felizmente nossa empresa é forte na nuvem, o que foi útil.
No final, decidiu-se usar a AWS. No entanto, foi um desafio introduzir a tecnologia Kubernetes.
Harada: O que é Kubernetes?
Tagami: É um sistema de gerenciamento de contêineres Docker.
Pense nisso como um software para automatizar a implantação, escalabilidade e outros gerenciamento de contêineres.
Harada: É como o AutoScaling na nuvem?
Tagami: É perto. O AutoScaling é um mecanismo que permite aumentar ou diminuir servidores rápida e facilmente, mas o Kubernetes pode fazer um pouco mais... Por exemplo, você pode construir um ambiente rápida e facilmente conforme aplicado.
Harada: O que há de tão especial nisso?
Tagami: O sistema é composto aproximadamente por serviços com sete URLs diferentes. Claro, a frequência de uso varia dependendo da aplicação, mas na era on-premise, era necessário preparar um servidor para cada aplicação. Mesmo que isso seja resolvido apenas pelo AutoScaling, é o servidor que eventualmente aumentará ou diminuirá, então a necessidade de preparar um servidor para cada aplicação permanece a mesma. No entanto, no Kubernetes, um grupo de servidores é tratado como um único grande servidor chamado cluster, e os recursos podem ser livremente alocados às aplicações que rodam nele.
Isso significa que você pode usar os recursos fornecidos pelo servidor de forma mais flexível.
Também acho bom que o servidor e a aplicação estejam separados, assim mesmo que alguns servidores caiam, o serviço não será afetado.
O que eu ganhei com esse projeto
Harada: Cada membro cresceu com esse projeto?
Tagami: Em termos de tecnologia, migramos do maior e mais antigo sistema da nossa empresa para o ambiente mais recente, então todos os membros já conheciam a nuvem.
Em termos de mentalidade, a cultura da nossa empresa é originalmente uma empresa plana, sem relação hierárquica, mas ao promover esse projeto, cada membro começou a pensar no que fazer para fazer o projeto um sucesso, e senti o espírito de trabalhar em equipe para que o projeto fosse um sucesso.
Acho que é a palavra da moda do ano passado "um time".
Acho que essa foi a razão pela qual consegui concluir o projeto, e acho que o maior crescimento foi que consegui ter a mentalidade de "fazer por conta própria".
Harada: É maravilhoso que cada pessoa possa "fazer isso como si mesma".
Tagami: Sim. Era um projeto de máxima prioridade que dizia ser "se isso falhar, a empresa vai ter problemas!", então acho que todos estavam sob muita pressão.
Harada: Sinto que a faixa etária dos membros deste projeto era relativamente ampla, mas como foi nessa área?
Tagami: Alguns membros tinham uma longa história na empresa, enquanto outros eram relativamente jovens.
Mas cada um deles estava ativamente envolvido no trabalho, então senti muito crescimento individual, independentemente da idade.
A razão do "homem que nunca falha"
Harada: No passado, além deste projeto, diz-se que o Sr. Tagami é um homem capaz de ter sucesso sucessão com projetos no valor de centenas de milhões, dentro do orçamento e do prazo, e sem problemas.
Tagami: Parece que há momentos em que as pessoas dizem que...
Harada: Existe esse Superman? kkk
Tagami: No fim das contas, acho que certamente parece "administrável", como dizem, mas há bastante dificuldade em fazer isso.
Está bem esvoaçando sob a superfície.
Harada: Sim! É mesmo?
Tagami: De fora, pode parecer que você está fazendo isso com calma. Não há um "problema absoluto" em trocar de sistema.
Toda vez, fico com medo como uma história interna.
Harada: Ainda assim, é maravilhoso conseguir a aprovação dos clientes como um "grande sucesso".
Tem algo de que você está consciente como PM?
Tagami: Pessoalmente, "qualidade e tempo de entrega" são as partes prioritárias e importantes. Claro, o custo é importante, mas se parecer que qualidade e prazo de entrega não serão cumpridos, sempre vou me manter na data de entrega, como adicionar recursos cedo.
Harada: Entendi. Esse é o objetivo de ganhar a confiança dos clientes?
Tagami: Neste caso, havia uma parte do custo no custo da mão de obra que estimamos um pouco.
Além disso、、、 gosto bastante de ensaios. Eu ensaio cuidadosamente toda vez.
Harada: Eu gosto de ensaios! ? kkk
Tagami: Você não pode mudar para a apresentação real sem ensaio. Ensaiei tudo até agora.
Então o custo pode ser um pouco maior.
Não adianta se cada membro não souber tudo o que precisa fazer no dia da troca.
Temos que interromper o atendimento ao cliente e anunciamos isso com antecedência, então é realmente uma corrida contra o tempo.
Harada: Certamente, isso causará transtorno tanto para clientes quanto para usuários.
Tagami: O primeiro ensaio falha primeiro. Nos ensaios, não podemos fazer suposições como no dia da transição.
Então, repeti várias vezes, e foi quase até o dia da mudança que o que eu estava fazendo ficou gravado na minha cabeça e corpo.
Se você não conseguir 100% no ensaio, não pode ter a apresentação real.
Harada: Você esclarece os papéis de cada membro nos ensaios. Se você chegar tão longe, sinto que vai se cansar só de ensaiar...
Tagami: Isso mesmo. Mas quando pergunto a todos, "Podemos nos preparar para a apresentação agora?", eles dizem, "Vocês deveriam ensaiar mais uma vez."
No fim, é mais estressante para todos terem dificuldades antes da apresentação real com ansiedade acabar.
Acho que são umas 4 vezes dessa vez também? Ensaiamos bem.
Mas por causa disso, consegui me livrar da ansiedade de todo mundo e chegar à apresentação propriamente dita.
A partir de agora. Para se tornar o PM mais forte do futuro...
Harada: Depois de concluir um grande projeto, você tem algum próximo objetivo ou o que quer fazer?
Tagami: O suporte à nuvem acabou, mas ainda há muito trabalho a ser feito.
No início deste ano fiscal, projetos de igual ou maior extensão já foram iniciados.
Planejamos fazer isso ao longo de um ano com os membros atuais + α, mas com a força da equipe desta vez, estou confiante de que teremos sucesso novamente da próxima vez.
Harada: Entendi~. Outro grande projeto está em andamento.
Tagami: Além disso, pessoalmente, gostaria de padronizar e promover a gestão de projetos (PM).
Harada: Ah. Por que você percebeu isso?
Tagami: Quando eu estava no meu emprego anterior, trabalhava principalmente como indivíduo do que em equipe, e desde que cheguei aqui, comecei a fazer muitos PMs e aprendi muito sobre trabalhar em equipe e projeto a projeto.
Os PMs têm seu próprio jeito de fazer as coisas, então geralmente são surpreendentemente personalizados.
Ele disse que era um "homem que nunca falha", mas eu já fiz vários projetos, então quero compartilhar essa experiência com todos como conhecimento para elevar o nível geral de gestão de projetos.
Harada: Entendi! Gostaria que o Sr. Tagami me ensinasse o know-how do sucesso! Você tem alguma dica para o PM?
Tagami: Isso mesmo... Acho que é sobre pensar no futuro.
Claro, desenhamos o WBS (Work Breakdown Structure) com antecedência, então há uma linha geral, mas acho que é como antecipar o que provavelmente vai acontecer e colocar isso no plano com antecedência.
Harada: Isso é pensamento lógico. Não sou bom nisso. kkk
Tagami: Haha. Bem, não importa o quanto você pense nisso, geralmente há buracos. Mas acho importante pensar antes e preencher para minimizar ao máximo.
Harada: É muito aprendizado! Poder de PM. Gostaria que compartilhassem isso com toda a empresa e elevassem o nível!
Tagami: Isso mesmo. Quando penso no meu crescimento futuro, pensei que compartilhar o know-how que já tinha vivido até então seria uma contribuição para a empresa, então tornei esse objetivo realidade.
Harada: Muito obrigado. Muito obrigado por hoje!
▼Mudar ISAO para Colorkrew.