日本語에서 번역 • 원문 보기 
안녕하세요! 이쪽은 작가 시모지마입니다.
하이브리드 근무는 근무 방식에 국한되지 않고, 근무 중인 직원들의 가정 환경과 같은 상황에 따라 사무실 출근과 원격 근무를 결합한 근무 방식입니다.
집뿐만 아니라 코워킹 스페이스, 공유 사무실, 카페 등에서도 일할 수 있어, 전통적인 '사무실과 집에서만 일한다'는 답답한 작업 방식에서 벗어날 수 있습니다.
그런데 다른 회사에서 성공적인 하이브리드 근무 사례는 무엇인가요? 이 글에서는 다른 회사들의 하이브리드 근무 사례, 하이브리드 근무에서 흔히 발생하는 문제들, 그리고 Colrokrew Biz의 세 가지 유용한 특징을 소개하겠습니다.
다른 회사들의 하이브리드 근무 세 가지 예시를 소개합니다!
하이브리드 근무 도입을 고려하고 있다면, 다른 회사들의 사례가 어떤지 알고 싶을 것입니다.
여기 세 가지 구체적인 예시가 있습니다.
교육 관련 기업이 출석률 50% 이하를 목표로 하이브리드 근무를 도입했습니다.
하이브리드 근무 도입에 맞춰, 사무실 환경을 개선하고 고정 좌석에서 무료 주소로 전환하여 업무 내용에 따라 좌석을 선택할 수 있게 했습니다.
그 결과 전체 직원의 70%가 재택근무 시스템을 이용했습니다.
IT 관련 회사에서는 하이브리드 근무로 인해 사무실 공간이 줄어드는 동시에 레이아웃이 변경되었습니다.
사무실을 개혁하여 개별 부스를 설치해 직원과 원격 근무자가 소통하기 쉽게 만들고, 직원들이 서로 소통할 수 있는 공간을 만들었습니다.
또한, 원격 근무자들이 집 밖에서 일에 집중할 수 있는 사무실과 위성 사무실을 제공하여 직원들이 자신의 근무 구역과 가까운 곳과 쉽게 소통할 수 있도록 하여 하이브리드 근무로 인한 외로움과 같은 불안을 없애줍니다.
배달 사업으로 유명한 한 회사는 본사를 농촌 지역으로 옮기고 자사 외에 네 개의 무료 주소 사무실을 설치했다. 직원들은 자유롭게 일할 수 있는 곳을 선택할 수 있었다.
도시와 농촌 모두에서 사람들이 자유롭게 일할 수 있게 함으로써, 우리는 신체적·정신적 제약 없이 하이브리드 근무를 실현하고 있습니다.
하이브리드 근무의 공통적인 도전 과제는 무엇인가요?
유연한 근무를 허용하는 하이브리드 근무도 여러 가지 도전 과제를 안겨줍니다.
도전 과제는 네 가지가 있습니다.
(1) 소통 부족
하이브리드 근무는 사무실에서 일하는 직원과 원격 근무하는 직원으로 나뉩니다. 그때 직원 간 소통 부족 문제가 발생합니다. 상사나 부하 직원이 업무에 대해 묻고 싶거나, 업무 내용을 서로 확인하고 싶을 때, 즉시 소통하기 어렵습니다. 사무실 환경과 원격 환경을 잘 연결하는 도구가 필요합니다.
(2) 직원들이 현재 상황을 알지 못해 연락하기 어렵습니다
하이브리드 근무에서는 각자가 서로 다른 장소에서 일할 때 같은 공간에 있지 않아 서로의 근무 상태를 이해하기 어렵습니다.
예를 들어, 상사가 부하 직원의 업무 진행 상황을 관리하고 싶거나 비즈니스 파트너가 갑자기 사무실에 연락할 때, 그들은 즉시 누가 어디서 일하는지, 또는 그들이 일하고 있는지 휴식 중인지 알고 싶어 합니다.
또한 각 직원의 상황을 한눈에 볼 수 있는 도구가 필요합니다.
(3) 사무실에 오는 직원과 원격 근무자 간에 정보는 공유될 수 없습니다
하이브리드 근무가 도입되었지만, 사무실 출석률이 높으면 사무실 팀 간 직접 소통이 더 쉬워져 내부 정보를 얻을 수 있습니다.
이런 상황이 발생하면 원격 근무자들은 불리한 위치에 놓일 수 있으며, 결국 사무실로 돌아가야 할 수도 있습니다.
직원들 사이에도 불만이 있을 것입니다.
이로 인해 하이브리드 근무를 도입하는 의미가 사라지므로, 정보를 공유할 수 있는 시스템을 구축해야 합니다.
(4) 보안 문제
하이브리드 근무를 하면서 사무실 밖에서 일한다면, 컴퓨터나 태블릿을 외부로 가져가야 하므로 제3자에게 정보 도난당할 위험이 있습니다.
최악의 경우 고객 정보가 유출되어 사업이 중단될 수 있습니다.
이러한 일이 발생하지 않도록 하이브리드 근무를 도입할 때 확고한 내부 보안 조치가 중요합니다.
이러한 문제들이 없으면 하이브리드 근무는 원활하게 운영되지 않습니다.
다음 장에서는 이러한 하이브리드 근무 문제를 해결하는 Colorkrew Biz의 기능들을 소개하고자 합니다.
Colorkrew Biz가 하이브리드 근무 과제에 유용한 기능은 무엇인가요?
하이브리드 근무의 과제는 Colorkrew Biz의 기능으로 해결할 수 있습니다.
여기 세 가지 구체적인 특징이 있습니다.
소통 부족은 Microsoft Teams 통합으로 해결되었습니다!
하이브리드 근무에서 소통 부족 문제는 Colorkrew Biz의 Microsoft Teams 통합으로 해결할 수 있습니다.
이 기능은 Microsoft Teams와 함께 작동하며 가상 사무실처럼 사용할 수 있습니다.
이야기하고 싶은 것이 있으면 검색해서 그 사람을 좁혀서 바로 채팅을 할 수 있습니다.
이 기능은 하이브리드 근무에서 자주 발생하는 사무실과 원격 근무 간의 소통 부족을 해소합니다.
팀이 자주 소통하면 사무실과 원격 근무 그룹 간에 정보를 쉽게 공유할 수 있고, 정보 격차 문제도 해결됩니다.
직원들 간의 현재 상황을 모르고 연락할 수 없는 문제는 Microsoft Teams의 프레즌스 통합 기능으로 해결되었습니다!
하이브리드 근무에서는 "각 사람의 현재 상태를 모를 때 연락하기 어렵다"는 등의 문제는 Colorkrew Biz의 Microsoft Teams 존재 통합 기능으로 해결할 수 있습니다.
이 기능은 Microsoft Teams 존재감과 연동되어 현재 상태를 쉽게 파악할 수 있는데, 예를 들어 사용 중인지 부재 중인지 알 수 있습니다.
목록 기능에서 사용자 상태를 필터링하여 목록에서 상태를 확인할 수 있습니다.
이 기능 덕분에 하이브리드 근무 환경에서 서로 다른 곳에서 일하더라도 서로의 상황을 즉시 확인할 수 있습니다.
보안 문제는 Colorkrew Biz의 접근 제한 기능과 싱글 사인온으로 해결되었습니다!
하이브리드 근무 시 보안 문제는 Colorkrew Biz의 제한된 접근 및 싱글 사인온 기능으로 해결할 수 있습니다.
Colorkrew Biz의 접근 제한 기능은 무엇인가요?
이 기능은 모바일 기기 관리(MDM)에서 Intune이 관리하는 기기 터미널에만 접근할 수 있게 해줍니다.
카페나 코워킹 스페이스 같은 외부 환경에서도 컴퓨터와 기기의 사용 상태를 파악하고 보안 조치를 활성화할 수 있었습니다.
이동 중 장비 손실을 방지하는 데에도 유용합니다.
컬러크루 비즈니스의 단일 사인은 무엇인가요?
이 기능은 하나의 ID와 비밀번호로 내부 시스템과 이메일을 사용할 수 있게 해줍니다.
이로 인해 시스템에 로그인할 때마다 비밀번호를 입력하는 번거로움을 피하고, 비밀번호 유출로 인한 정보 유출을 방지할 수 있었습니다.
보안 서비스인 마모루 푸시(독점 특허 기술)와 연계함으로써 정보 유출도 방지할 수 있습니다.
로그인 시 QR 코드를 한 번만 사용할 수 있고 매번 다른 비밀번호로 로그인할 수 있어 제3자가 정보를 읽기 어렵기 때문입니다.
이렇게 하면 카페나 코워킹 스페이스 같은 외부 환경에서 일할 때 보안 걱정을 할 필요가 없습니다.
새로운 스마트폰 단축키 기능!
Colorkrew Biz가 이제 스마트폰의 바로가기 기능과 연동되었습니다!
iOS/Android의 단축키(iOS)와 앱 단축키(안드로이드) 앱에서 Colorkrew Biz 기능을 등록하면, 외출, 원격 근무, 퇴출 등 단축키를 한 번의 탭으로 조작할 수 있습니다!
iOS에서는 Siri를 지원하며, 자동화와 통합하면 체크인과 체크아웃 잊어버리는 것을 거의 완전히 방지할 수 있습니다.
이 기능을 회사 전반에 알리면 직원들의 상태 상태를 더 정확하게 파악할 수 있을 것입니다!
결론
이 글에서는 다른 하이브리드 근무 회사의 사례, 하이브리드 근무에서 발생하는 문제들, 그리고 Colorkrew Biz의 세 가지 기능을 소개했습니다.
하이브리드 근무는 새로운 근무 방식의 아이디어 덕분에 이제 표준이 되었습니다.
하지만 자유롭게 일할 수는 있지만, 소통과 보안 문제의 부족함이 있습니다.
작업 스타일에 맞는 도구를 잘 도입하면 이런 문제들이 해결될 테니, 잘 활용합시다.
Colorkrew Biz는 하이브리드 근무에 유용한 기능을 제공하니, 회사에 관심이 있으시면 저희에게 연락해 주세요.
우선, 언제든지 연락해 주시면 감사하겠습니다.