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시설 관리가 미래에 시장을 어떻게 바꿀 수 있을까요?

글쓴이 Marcelo Mesquita
4분 읽기
태그 biz

시설 관리가 미래에 시장을 어떻게 바꿀 수 있을까요?
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최근 몇 년간 시설 관리의 인기가 크게 증가했으며, 그 주된 이유는 시장에 다양한 이점을 제공하기 때문입니다. 이는 2년 전 팬데믹으로 인해 완전히 다른 업무 환경에 직면하면서 시작되었고, 이는 직원과 기업 모두에게 영향을 미쳤습니다. 근무 모델이 변화했고, 특히 직원들이 점진적으로 기업 공간으로 복귀함에 따라 건강 및 안전 관리가 강화되었습니다. 시설 관리 분야는 기업 공간을 관리하고 팀원들의 기능성과 편안함을 보장하는 일, 프로세스, 인력, 기술 솔루션을 통합하는 역할을 담당합니다. 이 모든 활동은 노동 시장의 미래로 여겨지며, 이 전략을 갖추지 않은 기업은 뒤처질 수 있습니다. 시설 관리가 무엇이며 어떻게 작동하는지 아직 모른다면, 이 글을 계속 따라가세요. 시설 관리란 무엇인가요? 시설 관리는 회사 인프라의 품질을 유지하기 위한 중요한 서비스를 관리하는 전략 집합입니다. 이러한 관리 방식은 기업 내부 요구를 충족하기 위해 계약된 모든 활동이 최소한의 품질 수준으로 작동하도록 보장합니다. 일반적으로 시설 관리는 직원과 인프라와 관련된 회사의 다양한 활동을 조정하는 학제간 관리입니다. 누가 시설 관리를 사용하나요? 시설 관리는 모든 규모와 세그먼트의 기업에서 사용할 수 있지만, 특히 더 많은 부문과 활동을 가진 중견 및 대기업에 필수적입니다. 이 분야에서 일하는 전문가들은 두 가지 방식으로 서비스를 제공할 수 있습니다:

  • 인하우스: 회사 본사가 위치한 사무실, 건물 및 기타 장소에서 시설 관리가 수행됩니다.
  • 어디서든 사무실: 시설 서비스가 요청되는 곳 어디든지.

시설 서비스 유형 회사 내 시설 관리팀이 수행하는 서비스 유형에 대해 알아보세요: 청소 청소 서비스는 기업 인프라의 품질에 필수적입니다. 이해관계자들에게 좋은 이미지를 유지하고, 직원의 건강과 시설의 적절한 사용에 기여하는 것 외에도, 장비, 가구, 사무용품의 열화를 방지합니다. 또한, 깨끗하고 위생된 환경에서 일하는 것은 직원과 관리자 모두의 생산성과 동기 부여를 높여줍니다. 청소팀을 아웃소싱하는 것은 매우 흔하며, 서비스의 품질을 보장하고 해당 분야에 대한 안심을 높여줍니다. 컨시어지 청소 부문과 마찬가지로 컨시어지는 많은 기업에 매우 중요한 서비스이지만, 교육, 팀 관리, 교대 근무, 직원 교육에 비용을 지불하면 이러한 아웃소싱을 통해 피할 수 있는 많은 비용과 우려가 발생할 수 있습니다. 회사와 아웃소싱 간 노동 계약 준수를 보장하기 위해 시설 관리는 일정 준수, 채택된 기술, 고용된 전문가의 기술 등 다양한 사항을 모니터링합니다. 전문 컨시어지의 지원은 직원과 고객 모두가 회사 내에서 좋은 이미지를 유지하는 데 기여할 수 있습니다. 보안 일부 기업은 이 분야에서 특별한 관심이 필요하며, 아웃소싱은 비용과 전문가 교육 모두에서 매우 환영받습니다. 또한 최첨단 장비가 구식이 될 때마다 교체할 걱정이 없을 정도입니다. 일반적으로 이러한 서비스는 핀테크, 대기업, 공장, 금융 기관 등에서 고용됩니다. 이런 경우 보안 회사는 서명된 계약에 따라 모니터링되어야 합니다. 시설 관리에서는 교육, 기술, 구체적인 허가가 고용에 동반되어야 하며, 특히 보안 업무에 총기가 개입된 경우 더욱 그렇습니다. 시설 관리가 하이브리드 업무에 어떤 영향을 미치나요? 하이브리드 근무는 팬데믹 이후 사람들이 점차 사무실로 복귀하기 시작하면서 더 잘 알려지게 되었습니다. 하지만 소수만이 아는 사실은 시설 관리가 비즈니스에 큰 변화를 가져올 수 있다는 점입니다. 이 분야는 직원들이 하이브리드 근무에 적응할 때 매우 중요한 사무실 공간 관리와 조직도 담당하기 때문입니다. 하이브리드 근무에서 마모루 비즈의 역할 마모루 비즈는 컬러크루에서 개발한 애플리케이션으로, 하이브리드 근무 방식을 도입하는 기업들의 업무를 더 편리하게 하기 위해 개발되었습니다. 이 앱은 앱을 통해 공간을 관리하고 관리하며, 대면 근무 중인 직원들이 근무할 때 근무할 수 있도록 객실과 장비에 대한 일정 관리와 접근을 가능하게 합니다. 재택근무를 하는 분들에게는 휴대폰의 마모루를 통해 각 품목에 생성되고 스티커가 붙은 Qr-코드 시스템을 통해 현재 누가, 어떤 장비를 사용하는지 확인할 수 있습니다. 전문가는 최대 30일 전에 건물 내 주차 공간, 장비 및 직책을 예약할 수 있습니다. 관리자는 마모루 비즈에서 사무실 계획을 실시간으로 확인하고 총 점유 수를 확인할 수 있으며, 분석을 위한 보고서를 생성할 수 있습니다. 이 모든 것은 시스템을 통해 이루어지며, 가장 기본적인 계획에서는 최대 600명의 사용자를 수용할 수 있습니다. 하이브리드 시스템에서 마모루 비즈의 실용성은 실용적이고 독특하며 빠르며, 이 서비스가 필요한 모든 유형의 회사에서 사용할 수 있습니다.

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