Português (Brazil)から翻訳 • 原文を読む OKRは常に良い議論の的であり、ボトムアップの目標設定や全従業員の100%の目標の透明性、さらには年次と四半期ごとのビジョンの内訳においても多くの疑問が残っています。従業員5,000人の多国籍企業を考えると、説明されたシナリオはほとんど不可能に思えます。しかし、以下のGoogle人事部長モニカ・サントスによる文章は、これらのパラダイムのいくつかを打ち破り、Googleのような大洋客船が未知の海域を航行し、OKRを活用し成功した世界最大級の企業の一つとして際立ったことを示しています。モニカ・サントスはGoogleの人事部長であり、このコンテンツは目標管理について多くを教えてくれます。ここでは、OKRとは何か、そしてOKR手法をどのように実装するかについて語っています。始めましょうか?このコンテンツの目標は一つ、OKR(目標と主要結果)の手法を理解してもらうことです。 そして、それをあなたのビジネスに応用できることを証明します。これを最大800語のテキストで行います。短く客観的で、伝えたいことを示す例もいくつか添えています。それだけのことです。信じられないかもしれませんが、私たちはちょうどOKRを定義しました。信じられないでしょう?それは、OKRは常にこのように、理解し、達成にワクワクできるほどシンプルであるべきだからです。目標が決まったところで、本題に入りましょう。効果的なOKRシステムを導入するためのステップをご存知ですか?
- OKRは会社の文化の一部であることを理解する
OKR文化とは、企業が目標達成のための構造化されたプロセスを確立したいという本気の関心がある場合に確立されます。「文化」という言葉を読むとき、「うちの会社はこれに準備ができていない」や「どこから始めればいいかわからない」といったネガティブな考えが頭に浮かんだのではないかと想像します。もしそうなら心配しないでください。Googleも初期に同じ状況を経験しました。実際、この手法はGoogleがまだ「Google」になっていなかった頃に導入されました。創業初年度の専門家のグループであり、規模に関わらずどんな企業でもOKRを構成できることを示しました。
- OKRは優先事項を分類するのに役立つことを理解する
OKRは、個別または集団で達成される際に組織のマクロな目標に寄与する相互に関連する目標の集合に過ぎません。このように、専門家が自分の業務範囲を理解し、どこに努力を向け、どこにエネルギーを費やすべきかを知る上で不可欠です。間違いを恐れずに言えるのは、OKRの客観的な管理は生産性を高め、職場の恐れられるストレスを大幅に軽減するということです。さらに、より多くの成果を生み出すことで従業員の自尊心が高まり、健康問題やモチベーションの欠如を軽減します。言い換えれば、誰もが利益を得ているのです。
- OKRは測定可能であり、シンプルであるべきであることを理解する
一見当たり前のように思えますが、実際はそうではありません。OKRは非常に客観的でなければならず、作成には黄金律があります
すべて数字を含まなければならない;
マネージャーとプロフェッショナルの間で全員が相互に合意しなければなりません。
各人は最大5つのマクロ目標を持ち、それぞれ4つの主要な結果を提示する必要があります。
目標の少なくとも60%はボトムアップで定義されなければなりません。つまり、それに取り組む専門家によって定義されなければなりません(この点については次回の項目で説明します)。
- OKRはトップダウンとボトムアップの二つの道筋をたどることを理解しましょう
これは非常に重要であり、強調したいと思います。従来の目標や目標の形成モデルは、上から下までのみ行われ、取締役会で合意されることが多いです。従業員全体の関与はありません。私たちは異なる提案を採用しています。40%は副社長や取締役が定めたOKRで、彼らが方向性を示し、60%は会社の各個人が定めるOKRで、進路の進み方を決めます。例えば_seria、サッカークラブの社長がOKRで「ブラジル・セリエAのチャンピオンになること」を目標にし、そのクラブのコーチがその40%を受け取った後(「チャンピオンになること」)という60%の不足を定義するようなものです。 。ご覧の通り、会長はクラブがどのようにチャンピオンになるかを細かく考えるのではなく、それを実現するために何をすべきかを考える人がいることを確実にすべきです。 同じ考え方はどの組織にも当てはまります。さらに、組織の専門家のエンゲージメントを高めるつもりなら、目標設定の過程に彼らを巻き込み、その結果に驚かせるようにしましょう。
- OKRは会社全体に公開され、全員のエンゲージメントを促進することを理解しましょう
非公開のOKRを管理するという考えは、暗闇の中で本を読むのと同じくらい効果がないように思えます。OKR文化を維持するのは全員の責任であり、社内ではGoogle社員(Googleで働く人)が四半期ごとのOKRをイントラネットに登録し、興味のある誰でもアクセスできるようにしています。そうすることで、すべての目標が垂直的にも水平的にも関連していることに気づき、関わりの気持ちが生まれ、私たち全員が素晴らしいチームとして正しい方向に進んでいるという認識が得られます。全文記事はこちらをご覧ください。