Traduzido do 日本語 • Ver original 
Olá!
Este é o Shimojima, um escritor.
Obrigado pelo apoio contínuo desta vez!
Da última vez, introduzi endereços gratuitos e ABW.
Desta vez, gostaria de apresentar o DX.
O que é DX?
DX é uma iniciativa que utiliza tecnologia digital para transformar modelos de negócios e estilos de vida. É um acrônimo para Transformação Digital.
O objetivo do programa é estabelecer uma competitividade maior transformando a cultura corporativa, a organização e os processos, a fim de criar novos modelos de produtos, serviços e modelos de negócios que atendam às necessidades da sociedade e dos clientes.
O DX surgiu há cerca de 20 anos como um conceito proposto por um professor da Universidade de Umeå, na Suécia. No Japão, o Ministério da Economia, Comércio e Indústria estabeleceu um grupo de estudos em 2018 e formulou diretrizes para promover o DX.
Quais são as vantagens e desvantagens do DX?
No processo de promoção do DX, há vantagens e desvantagens.
Benefícios do DX
Existem três benefícios do DX.
(1) Aumento da produtividade
Ao promover DX, é necessário revisar e fazer um balanço das operações atualmente realizadas pela empresa. Verificar o que é necessário e o que não é necessário um a um, e eliminar trabalhos desnecessários, levará a uma maior produtividade. Como resultado, os recursos podem ser investidos intensivamente em operações de alta venda.
(2) Leva ao desenvolvimento de novos negócios
Ao analisar dados com lote, o que permite a troca de dados e a coleta de informações de redes sociais e similares, será possível criar novos serviços se as necessidades dos clientes puderem ser lidas com precisão.
(3) Capaz de responder a mudanças nas condições sociais
Ao promover a DX, será possível introduzir o teletrabalho e o trabalho híbrido (uma forma de trabalhar que combina trabalho de escritório e teletrabalho) para responder a mudanças ambientais, como pandemias e desastres naturais causados pelo novo coronavírus, que ainda são imprevisíveis.
Desvantagens do DX
O DX também tem desvantagens.
(1) O diagnóstico não progride como esperado devido ao caminho errado de proceder
Se a gestão não tiver uma visão clara e deixar tudo para a pessoa responsável, a promoção DX não funcionará. É importante que a gestão esclareça "qual negócio criará novo valor?" e formule uma hipótese e a implemente. Se o departamento de sistemas de informação tomar a liderança sozinho, o DX se tornará um propósito autônomo sem uma promoção satisfatória de DX.
(2) Problemas com Custos Iniciais e Operacionais
Há um problema de que há um custo inicial na promoção do DX.
Por exemplo, ao introduzir RPA para melhorar a eficiência do back office, o custo inicial pode ser de cerca de 1 milhão de ienes até no máximo 10 milhões de ienes para produtos do tipo servidor.
O custo operacional aumenta e o efeito não é fácil de alcançar, então há casos em que as pessoas desistem no meio do caminho.
A relação custo-benefício do DX pode ser alcançada tomando seu tempo.
Para alcançar isso, é importante ter uma visão clara para a promoção do DX.
(3) A cooperação interna é essencial
Para promover a DX, é essencial unificar todos os sistemas da empresa. Em vez de mudar os sistemas para cada departamento, é necessário integrar e otimizar todo o sistema da empresa e garantir que os funcionários estejam cientes dele.
As Três Fases do DX
Para promover a DX, tomaremos três passos.
(1) Fase de Patch Digital
A etapa de melhorar a eficiência dos negócios por meio da incorporação de ferramentas digitais.
Tarefas que exigem papel, como trocar documentos e entregar comprovantes, etc., podem ser simplificadas e a produtividade aumentada ao usar dispositivos como laptops e tablets, além de SaaS (Software como Serviço).
(2) Fase de Integração Digital
Transforme e sofistica toda a sua operação.
Ao integrar a gestão de sistemas descentralizados e introduzir robôs como IA e RPA, automatizaremos operações ineficientes e as tornaremos mais agregadas.
(3) Fase de Transformação Digital
A etapa que leva à transformação do negócio e da própria forma de trabalhar.
Ao incorporar várias tecnologias, é importante mudar a forma como os funcionários trabalham e a estrutura do negócio.
Estilos de trabalho como endereço livre, teletrabalho e ABW podem ser considerados o primeiro passo na transformação do DX.
Você pode se livrar disso com a Colorkrew Biz!
As desvantagens do DX podem ser eliminadas com a Colorkrew Biz.
Melhorar a eficiência operacional e eliminar a escassez de mão de obra pode ser resolvido com a função de inventário e a função de entrega digital de correspondências!
Trabalhos de escritório ineficientes feitos por mãos humanas podem ser muito melhorados ao utilizar as funções da Colorkrew Biz.
Por exemplo, fazer um inventário.
A tarefa tediosa de gerenciar o estoque no papel ou no Excel agora é conveniente com a função de contagem de inventário da Colorkrew Biz.
Tudo o que você precisa fazer é usar um QR code para gerenciamento de ativos. Você pode reduzir de forma esmagadora o "trabalho sem nome" usando terminais dedicados que só podiam ser feitos por pessoal dedicado até agora, e melhorar a eficiência do trabalho.
Também pode simplificar tarefas como enviar correspondências.
A tarefa tediosa de criar e imprimir um transmissor, depois anexá-lo e fixar selos pode ser eliminada com a função de envio digital de correspondência em colaboração com a Japan Post Co., Ltd.
Basta enviar seus dados, inserir o remetente e o endereço, e os Correios Japoneses farão toda a impressão, envelope e envio para você.
(A transmissão é conveniente porque você pode facilmente criar um modelo na tela web!) ）
Isso eliminará o "trabalho sem nome" fora do trabalho que precisava ser feito com um número limitado de pessoas devido à escassez de mão de obra, e o "trabalho sem nome" que só precisava ir trabalhar para enviar correspondências durante o teletrabalho usando DX postal.
A transformação do próprio estilo de trabalho através da promoção DX é a função de gerenciamento de assentos e a função de restrição de trabalho!
Também pode ajudar você a transformar sua forma de trabalhar promovendo o DX.
Simplesmente usando o código QR da Colorkrew Biz para operar facilmente no aplicativo, você pode melhorar o ambiente do escritório, como a gestão de assentos, e implementar reformas no estilo de trabalho que incorporem as necessidades dos funcionários, como a ABW.
Na nova pandemia de coronavírus, a função de restrição de presença pode controlar a taxa de presença dos funcionários.
Conclusão
Neste artigo, apresentamos o DX.
Para as fases necessárias para promover a DX, as funções da Colorkrew Biz podem ser úteis.
As funções de inventário e entrega de correspondências podem melhorar a eficiência do trabalho e resolver a escassez de mão de obra, e a própria transformação dos estilos de trabalho pode ser resolvida com funções de gestão de assentos e restrições de frequência.
Se você tem uma empresa responsável que está considerando promover DX, entre em contato conosco.
Promover a DX atrairá atenção como uma empresa entusiasmada em criar um sistema que pense em estilos de trabalho únicos, além de levar à garantia de excelentes recursos humanos.
A Colorkrew Biz oferece mais do que isso.
Pode ser implementado em poucos dias, então você pode adotá-lo com uma sensação de velocidade impressionante.